Retail, OEM und Volumen sind drei Wege, über die Microsoft dieselbe Windows- und Office-Software vertreibt. Das installierte Produkt kann identisch aussehen, doch der Lizenzkanal entscheidet, wer es nutzen darf, ob es auf einen anderen PC umziehen kann und wie es aktiviert wird. Diese Anleitung erklärt jeden Kanal, wie er an ein Gerät gebunden ist und wie Sie prüfen, welchen Sie haben.
| Retail | OEM | Volumen (MAK / KMS) | |
|---|---|---|---|
| Gedacht für | Privatpersonen und kleine Unternehmen, die eine eigenständige Lizenz kaufen | PC-Hersteller und Systembauer, eine Lizenz pro neuem PC | Organisationen mit einem Volumenlizenzvertrag |
| Übertragung auf einen anderen PC | Bei eigenständiger Software erlaubt, nach dem Entfernen vom alten PC | Bleibt beim ursprünglichen Gerät | Geregelt durch den Vertrag der Organisation |
| An Hardware gebunden | Bei der Aktivierung mit dem Gerät verknüpft, kann umziehen | An das erste Gerät gebunden | MAK: je nach Aktivierungsanzahl; KMS: Erneuerung über einen lokalen Host |
| Aktivierungsmethode | Online oder telefonisch mit einem eindeutigen Key | Vom Hersteller voraktiviert oder Key vom Systembauer eingegeben | MAK: online oder telefonisch; KMS: lokaler KMS-Host im Netzwerk |
| Wer den Support leistet | Microsoft | Der Gerätehersteller oder Systembauer | Die IT-Abteilung der Organisation, gemäß ihrem Vertrag |
Was ist der Unterschied zwischen OEM-, Retail- und Volumenlizenzschlüsseln?
Ein Retail Key ist eine eigenständige Lizenz, die Sie auf einen anderen PC übertragen können, der Ihnen gehört. Ein OEM Key wird mit oder für einen neuen Computer geliefert und bleibt bei diesem. Eine Volumenlizenz wird an Organisationen vergeben und aktiviert viele Rechner über einen Mehrfachaktivierungsschlüssel (MAK) oder einen Key Management Service (KMS) Host.
Microsofts Leitfaden zur Planung der Volumenaktivierung beschreibt die drei Kanäle auf diese Weise. Die Software selbst ändert sich zwischen den Kanälen nicht – wohl aber die Lizenzbedingungen und der Aktivierungsmechanismus.
Das ist wichtig, weil der Kanal bestimmt, was passiert, wenn sich später etwas ändert, etwa beim Tausch des Mainboards, bei einem neuen PC oder bei einem Lizenzaudit im Unternehmen.
Was ist ein Retail-Lizenzschlüssel?
Ein Retail-Lizenzschlüssel ist ein eindeutiger 25-stelliger Product Key, der für eine eigenständige Installation verkauft wird – als Box oder digital. Er wird über die Aktivierungsserver von Microsoft aktiviert und darf gemäß den Lizenzbedingungen von Microsoft auf ein anderes Ihnen gehörendes Gerät übertragen werden, sobald er vom bisherigen Gerät entfernt wurde.
Bei Windows erzeugt ein Retail Key bei der ersten Aktivierung eine digitale Lizenz. Diese digitale Lizenz ist mit der Hardware-ID des Geräts verknüpft und kann zusätzlich mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft werden.
Bei Office werden Retail-Produkte wie Office 2024 Home & Business in der Regel in einem Microsoft-Konto eingelöst. Retail-Installationen von Office verwenden Produkt-IDs, die auf „Retail“ enden, zum Beispiel ProPlus2024Retail im Office Deployment Tool.
Was ist ein OEM-Lizenzschlüssel?
Eine OEM-Lizenz ist die Windows-Lizenz, die ein Hersteller oder Systembauer auf einem neuen Computer installiert. Microsoft beschreibt die Aktivierung so, dass Windows vor der Auslieferung mit der Firmware des Computers verknüpft wird. Die Lizenz gehört damit zu diesem Gerät und kann nur zusammen mit ihm den Besitzer wechseln.
OEM Keys werden auch für selbst gebaute PCs verkauft. Sie aktivieren dieselben Windows-Funktionen wie Retail Keys – so schalten etwa Windows 11 Pro OEM Keys die vollständige Pro-Edition frei.
Ursache und Wirkung: Da eine OEM-Lizenz an das erste Mainboard gebunden ist, auf dem sie aktiviert wird, gilt ein Austausch dieses Mainboards meist als neuer PC. Die Aktivierung kann dann mit Fehler 0x803FA067 oder ähnlich fehlschlagen, und eine erneute Aktivierung kann gemäß den OEM-Bedingungen abgelehnt werden. Die Lösungen behandeln wir in unserer Anleitung zu 0x803FA067 nach einem Hardwarewechsel.
Was ist eine Volumenlizenz, und was bedeuten MAK und KMS?
Eine Volumenlizenz wird an Organisationen im Rahmen von Verträgen wie Enterprise Agreements vergeben. Sie wird entweder über einen Mehrfachaktivierungsschlüssel (MAK) aktiviert, der Computer bis zu einer festgelegten Anzahl direkt bei Microsoft aktiviert, oder über einen Key Management Service (KMS) Host, der im eigenen Netzwerk der Organisation läuft.
So funktioniert die MAK-Aktivierung
Microsoft beschreibt einen MAK als eine Art Retail Key, mit dem Unterschied, dass er mehrere Computer aktivieren kann. Jeder MAK hat eine voreingestellte Anzahl von Aktivierungen, die sich nach den von der Organisation gekauften Lizenzen richtet. Einmal aktiviert, bleibt eine MAK-Installation aktiviert, denn Microsofts slmgr-Dokumentation beschreibt MAK- und Retail-Aktivierung als dauerhaft.
So funktioniert die KMS-Aktivierung
KMS ist für größere Netzwerke gedacht. Microsofts Seite zur Planung der KMS-Aktivierung gibt an, dass KMS-Aktivierungen 180 Tage gültig sind und Clients alle sieben Tage versuchen, sie durch Kontakt zum KMS-Host zu erneuern. Ein KMS-Host benötigt außerdem eine Mindestanzahl an Computern – 25 bei Windows-Clients –, bevor er überhaupt aktiviert.
Wichtiges Detail: Microsoft veröffentlicht die generischen KMS-Clientschlüssel (GVLKs) offen und stellt klar, dass sie nicht mit Retail-Editionen funktionieren und ohne KMS-Host in Ihrem Netzwerk nicht aktivieren. Deshalb ist ein „KMS Key“, der an Privatanwender verkauft wird, ein Warnsignal: Entweder benötigt er einen nicht autorisierten KMS-Emulator, oder er funktioniert nicht mehr, sobald das 180-Tage-Fenster abläuft.
Welchen Lizenztyp sollte ich für einen Heim-PC oder ein Unternehmen kaufen?
Für einen Heim-PC eignet sich ein Retail Key, wenn Sie den Computer später ersetzen wollen, und ein OEM Key für ein System, das unverändert bleibt. Kleine Unternehmen kaufen meist Retail oder OEM Keys pro Gerät, während größere Organisationen mit einem Microsoft-Vertrag MAK- oder KMS-Volumenlizenzierung nutzen.
- Einzelner Heim- oder Gaming-PC, den Sie behalten: OEM reicht aus.
- PC, den Sie in einigen Jahren ersetzen wollen: Retail, damit die Lizenz mit umziehen kann.
- Office für einen PC, der später wechselt: eine Retail-Lizenz für Office, verknüpft mit Ihrem Microsoft-Konto.
- Office LTSC für eine Organisation: Volumen-Editionen wie Office LTSC Professional Plus 2024, bereitgestellt mit dem Office Deployment Tool.
Häufig sehen wir Käufer, die einen OEM Key für einen PC kaufen, den sie jedes Jahr aufrüsten, und dann nach jedem Mainboard-Tausch Hilfe brauchen. Wenn Sie Ihre Hardware oft wechseln, vermeidet eine Windows 11 Pro Retail-Lizenz dieses Problem. Alle Windows-Lizenztypen finden Sie in unserer Kollektion für Betriebssysteme.
Was passiert mit den einzelnen Lizenztypen nach einem Mainboard-Wechsel?
Nach einem Mainboard-Wechsel behandelt Windows den PC meist als neues Gerät und deaktiviert sich. Eine mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfte Retail-Lizenz lässt sich dann normalerweise über die Problembehandlung reaktivieren, eine OEM-Lizenz kann abgelehnt werden, weil sie zum ursprünglichen Gerät gehört, und Volumenlizenzen richten sich nach dem Vertrag der Organisation.
Laut Microsofts Hinweisen zu Hardwarewechseln muss außerdem die Edition gleich bleiben: Eine Pro-Lizenz reaktiviert Pro, nicht Home. Scheitert der Weg über die Problembehandlung bei einem Retail Key, sind die erneute Eingabe desselben Keys in den Einstellungen oder die telefonische Aktivierung die üblichen nächsten Schritte.
Unsere Anleitung zur Übertragung einer Windows-Lizenz auf einen neuen PC führt durch jeden Schritt, einschließlich des Falls, dass zu viele Aktivierungen den Fehler 0xC004C008 auslösen.
Wie prüfe ich, ob meine Windows- oder Office-Lizenz Retail, OEM oder Volumen ist?
Führen Sie slmgr /dli in der Eingabeaufforderung aus, um den Lizenzkanal von Windows anzuzeigen – die Zeile „Beschreibung“ enthält RETAIL, OEM oder VOLUME. Für Office 2016 oder neuer führen Sie cscript ospp.vbs /dstatus im Office-Ordner aus; die Lizenzzeilen zeigen Kanal und Aktivierungsart.
Windows: slmgr
- Klicken Sie auf Start, geben Sie
cmdein und öffnen Sie die Eingabeaufforderung. - Geben Sie
slmgr /dliein und drücken Sie die Eingabetaste. Ein kleines Fenster zeigt Lizenzbeschreibung und Status. - Für weitere Details, einschließlich der Aktivierungs-ID, führen Sie
slmgr /dlvaus. - Um zu sehen, ob die Aktivierung abläuft, führen Sie
slmgr /xpraus. Laut Microsoft ist das vor allem für KMS-Clients nützlich, da MAK- und Retail-Aktivierungen dauerhaft sind.
Office: ospp.vbs
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator).
- Wechseln Sie in den Office-Ordner, normalerweise
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16". Bei 32-Bit-Office unter 64-Bit-Windows verwenden Sie stattdessenProgram Files (x86). - Führen Sie
cscript ospp.vbs /dstatusaus und lesen Sie die Lizenzzeilen.
Microsofts Seite zu den Tools für die Volumenaktivierung von Office weist darauf hin, dass ospp.vbs nicht für Microsoft 365 Apps funktioniert, die ein anderes Lizenzmodell verwenden. Der Befehl zeigt nur die letzten fünf Zeichen eines installierten Keys an, niemals den vollständigen Key.
Häufig gestellte Fragen
Ist ein OEM Key echt?
Ja, ein OEM Key ist eine echte Microsoft-Lizenz, die die vollständige zugehörige Windows-Edition aktiviert. Der Unterschied zu Retail liegt in den Lizenzbedingungen, nicht in der Software: OEM ist dafür gedacht, bei einem Gerät zu bleiben, und der Support kommt vom Gerätehersteller oder Systembauer statt direkt von Microsoft.
Was bedeutet „ProPlus2024Retail“?
ProPlus2024Retail ist die Produkt-ID im Office Deployment Tool für den Retail-Kanal von Office Professional Plus 2024. Für den Volumenkanal führt Microsoft außerdem ProPlus2024Volume auf. Die ID muss zu Ihrem Key-Typ passen, denn Microsoft warnt, dass Sie Office mit der falschen Produkt-ID nicht aktivieren können.
Kann ich eine OEM-Lizenz in eine Retail-Lizenz umwandeln?
Nein, eine OEM-Lizenz lässt sich nicht in eine Retail-Lizenz umwandeln. Der Kanal ist durch die Art der Ausgabe des Keys festgelegt. Wenn Sie Windows künftig auf neue PCs mitnehmen möchten, kaufen Sie dafür eine Retail-Lizenz und belassen die OEM-Lizenz auf dem Computer, auf dem sie aktiviert wurde.
Warum zeigt mein Windows VOLUME_KMSCLIENT an, obwohl ich einen Heim-PC gekauft habe?
Zeigt ein Heim-PC VOLUME_KMSCLIENT an, wurde Windows in der Regel über einen KMS-Host aktiviert statt mit einem Retail oder OEM Key. Außerhalb eines Firmennetzwerks deutet das oft auf einen nicht autorisierten KMS-Aktivator hin. Ersetzen Sie ihn durch einen echten Key und scannen Sie den PC, denn Microsoft Defender stuft solche Tools als Hack-Tools ein.
Laufen MAK Keys ab?
Eine erfolgreiche MAK-Aktivierung läuft nicht ab, denn Microsoft beschreibt die MAK-Aktivierung als dauerhaft. Was sich erschöpft, ist die Anzahl der Aktivierungen, die der Key durchführen kann. Ist das Kontingent aufgebraucht, können neue Installationen mit diesem Key erst aktiviert werden, wenn die Organisation bei Microsoft weitere Aktivierungen anfordert.