Office auf einem Mac wird anders aktiviert als Office unter Windows: Sie lösen den Schlüssel einmal ein, und von da an ist die Lizenz an Ihr Microsoft-Konto gebunden. Diese Anleitung beschreibt den vollständigen Ablauf für Office Home & Business 2024 sowie die Probleme, bei denen wir Mac-Nutzern am häufigsten helfen.
Welche Systemanforderungen gelten für Office 2024 auf einem Mac?
Microsoft unterstützt Office 2024 für Mac auf den drei neuesten Hauptversionen von macOS, sowohl mit Intel- als auch mit Apple-silicon-Prozessoren, mit mindestens 4 GB RAM, 10 GB freiem Speicherplatz und einer Bildschirmauflösung von 1280 x 800. Außerdem benötigen Sie eine Internetverbindung, um Office einzulösen, zu aktivieren und zu aktualisieren.
| Anforderung | Office 2024 für Mac |
|---|---|
| Betriebssystem | Die drei neuesten macOS-Hauptversionen |
| Prozessor | Intel oder Apple silicon |
| Arbeitsspeicher | 4 GB RAM |
| Speicherplatz | 10 GB verfügbar |
| Anzeige | Auflösung 1280 x 800 |
| Konto | Ein Microsoft-Konto zum Einlösen und Aktivieren |
Die Regel der „drei neuesten Versionen“ verschiebt sich jedes Mal, wenn Apple ein neues macOS veröffentlicht, wie in Microsofts Hinweis zum Upgrade von macOS, um weiterhin Updates für Office für Mac zu erhalten, beschrieben. Ursache und Wirkung sind hier wichtig: Wenn Ihr Mac nicht auf ein neueres macOS wechseln kann, funktioniert Office weiterhin, erhält aber keine App-Updates mehr, sobald Ihr macOS aus diesem Zeitfenster fällt.
Was ist in Office Home & Business 2024 für Mac enthalten?
Office Home & Business 2024 enthält die klassischen Desktopversionen von Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote, lizenziert für einen PC oder Mac als Einmalkauf, den Microsoft als geeignet für die Nutzung zu Hause oder bei der Arbeit beschreibt – ideal für Freiberufler und kleine Büros.
Access ist eine reine Windows-App und ist in keiner Mac-Edition enthalten. Wenn Sie Access benötigen, sehen Sie sich stattdessen Office Professional Plus für Windows an.
Unser Schlüssel für Office 2024 Home & Business für PC/Mac gilt für ein Gerät, und Sie entscheiden bei der Installation, ob es ein PC oder ein Mac ist. Es handelt sich nicht um eine Lizenz für einen PC und einen Mac gleichzeitig. Wenn Sie ausschließlich einen Mac verwenden und die vorherige Version möchten, ist der Schlüssel für Office 2021 Home & Business für Mac eine reine Mac-Option.
Wie löse ich meinen Office 2024 Produktschlüssel für Mac ein?
Rufen Sie setup.office.com auf, melden Sie sich mit einem bestehenden Microsoft-Konto an oder erstellen Sie ein neues, und geben Sie den 25-stelligen Produktschlüssel aus Ihrer Bestell-E-Mail ein. Dadurch wird die Lizenz mit diesem Microsoft-Konto verknüpft, sodass Sie nur einmal einlösen und später über das Konto neu installieren können.
- Öffnen Sie setup.office.com in Safari oder einem beliebigen Browser.
- Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, dem diese Lizenz gehören soll. Wählen Sie sorgfältig, denn die Lizenz bleibt an dieses Konto gebunden.
- Geben Sie den Produktschlüssel genau so ein, wie er in Ihrer E-Mail steht, und bestätigen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region und Ihre Sprache.
- Schließen Sie die Eingabeaufforderungen ab; Office Home & Business 2024 sollte nun unter „Dienste und Abonnements“ (Services & subscriptions) in Ihrem Microsoft-Konto erscheinen.
Microsoft bestätigt, dass der Schlüssel nur einmal eingelöst werden muss. Häufig sehen wir, dass Kunden versehentlich mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse einlösen und sich später auf dem Mac mit einem privaten Konto anmelden – dann meldet Office, dass keine Lizenz gefunden wurde.
Wie lade ich Office 2024 auf einen Mac herunter und installiere es?
Melden Sie sich auf der Apps-Seite Ihres Microsoft-Kontos an, wählen Sie „Installieren“, öffnen Sie dann das heruntergeladene Microsoft Office-Installationspaket in Ihrem Ordner „Downloads“ und folgen Sie dem Installationsprogramm. Es fordert Sie auf, den Lizenzvertrag zu akzeptieren, den Speicherort zu bestätigen und Ihr Mac-Passwort einzugeben.
- Melden Sie sich auf der Office-Apps-Seite mit demselben Microsoft-Konto an, mit dem Sie den Schlüssel eingelöst haben.
- Wählen Sie Apps installieren (Install apps) und dann Installieren (Install), und warten Sie, bis das Installationsprogramm heruntergeladen ist.
- Öffnen Sie den Finder, gehen Sie zu Downloads und doppelklicken Sie auf die .pkg-Datei des Microsoft Office-Installationsprogramms (der genaue Name kann leicht abweichen).
- Wählen Sie Fortfahren (Continue), lesen Sie den Softwarelizenzvertrag, wählen Sie erneut Fortfahren und dann Akzeptieren (Agree).
- Prüfen Sie den benötigten Speicherplatz oder ändern Sie den Speicherort, und wählen Sie dann Installieren (Install).
- Geben Sie bei Aufforderung Ihr Mac-Anmeldepasswort ein und wählen Sie Software installieren (Install Software), dann nach Abschluss Schließen (Close).
Wenn macOS meldet, dass das Paket von einem nicht verifizierten Entwickler stammt, halten Sie die Ctrl-Taste gedrückt, klicken Sie auf die Datei und wählen Sie „Öffnen“. Office 2024 für Mac verwendet Apples standardmäßiges .pkg-Installationsformat und wird daher wie jedes andere Mac-App-Paket installiert.
Wie aktiviere ich Office 2024 auf einem Mac?
Öffnen Sie eine beliebige Office-App, zum Beispiel Word, wählen Sie im Fenster „Neuigkeiten“ die Option „Erste Schritte“ und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Ihre Office 2024-Lizenz enthält. Office prüft dieses Konto auf eine gültige Lizenz und aktiviert sich automatisch, ohne nach dem Schlüssel zu fragen.
- Öffnen Sie den Finder, gehen Sie zu „Programme“ und öffnen Sie Microsoft Word.
- Wählen Sie im Feld „Neuigkeiten“ (What's New) die Option Erste Schritte (Get Started).
- Wählen Sie auf dem Bildschirm „Melden Sie sich an, um Office zu aktivieren“ (Sign in to activate Office) die Option Anmelden (Sign in) und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort des Lizenzkontos ein.
- Wenn mehrere Lizenzen aufgeführt sind, wählen Sie Office Home & Business 2024.
- Wählen Sie Word verwenden (Start Using Word); Excel, PowerPoint und die anderen Apps nutzen dieselbe Aktivierung.
Microsofts Anleitung Aktivieren von Office für Mac weist darauf hin, dass eine Einmalkauf-Lizenz nicht vom Mac aus deaktiviert werden kann und es keine integrierte Möglichkeit gibt, nachzuverfolgen, welches Gerät sie verwendet hat. Notieren Sie sich, auf welchem Mac jede Einmalkauf-Lizenz installiert ist.
Warum zeigt Office für Mac „Nicht lizenziertes Produkt“ an?
Auf einem Mac bedeutet „Nicht lizenziertes Produkt“ (Unlicensed Product) in der Regel, dass Office für das angemeldete Konto keine gültige Lizenz gefunden hat oder eine alte Lizenz gefunden hat, die mit der neuen in Konflikt steht – typischerweise durch ein anderes Anmeldekonto, einen nicht eingelösten Schlüssel oder Restdateien einer früheren Office- oder Microsoft 365-Testversion.
Gehen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch:
- Kontoprüfung: Melden Sie sich in einem Browser bei Ihrem Microsoft-Konto an und vergewissern Sie sich, dass Office Home & Business 2024 unter „Dienste und Abonnements“ aufgeführt ist.
- Anmeldeprüfung: Melden Sie sich in Word ab und mit genau diesem Konto wieder an.
- Lizenzauswahl: Wenn Sie aufgefordert werden, zwischen Lizenzen zu wählen, wählen Sie die 2024-Lizenz; die Meldung „Schlüssel bereits verwendet“ bedeutet, dass diese Lizenz anderweitig zugewiesen ist.
- Editionsprüfung: Wählen Sie „Word“ und dann „Über Word“ und prüfen Sie den angezeigten Lizenztyp.
Eine abgelaufene Microsoft 365-Testversion ist der Überrest, den wir auf neuen Macs am häufigsten sehen. Die Testlizenz bleibt auf dem System, und Office bietet weiterhin ein Abonnement an, anstatt Ihre Einmalkauf-Lizenz zu verwenden.
Wie behebe ich Konflikte mit mehreren Lizenzen auf einem Mac?
Microsoft stellt ein kostenloses Tool zum Entfernen von Lizenzen für Mac bereit, das alle Office-Lizenzdateien auf dem Computer löscht. Wenn Sie Word danach erneut öffnen und sich mit dem Konto anmelden, dem Office 2024 gehört, übernimmt Office nur die Lizenz, die Sie tatsächlich gekauft haben.
- Vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Microsoft-Kontos kennen, denn Sie benötigen sie unmittelbar danach.
- Beenden Sie alle Office-Apps.
- Laden Sie das Tool zum Entfernen von Lizenzen aus Microsofts Artikel Entfernen von Office-Lizenzdateien auf einem Mac herunter und öffnen Sie die .pkg-Datei aus „Downloads“.
- Folgen Sie dem Assistenten, geben Sie bei Aufforderung Ihr Mac-Administratorpasswort ein und wählen Sie nach Abschluss „Schließen“.
- Öffnen Sie Word, melden Sie sich mit dem Lizenzkonto an, wählen Sie Office Home & Business 2024 und starten Sie den Mac anschließend neu.
Das Tool entfernt Lizenzen, nicht Apps oder Dokumente. Wenn danach weiterhin Probleme auftreten, deinstallieren Sie Office, installieren Sie es über Ihr Microsoft-Konto neu und melden Sie sich erneut an.
Kann ich Office 2024 auf einen neuen Mac übertragen?
Eine Office-Einmalkauf-Lizenz ist jeweils für ein Gerät vorgesehen, und die Mac-App bietet keine Schaltfläche zum Deaktivieren. Um die Lizenz zu übertragen, deinstallieren Sie Office daher vom alten Mac, installieren es über Ihr Microsoft-Konto auf dem neuen Mac und melden sich erneut an.
Entfernen Sie Office vom alten Mac, bevor Sie den neuen aktivieren, da zwei Installationen mit einer Lizenz häufig die Meldung „Schlüssel bereits verwendet“ auslösen. Wenden Sie sich an den Aktivierungssupport von Microsoft oder an unser Team, wenn die Aktivierung verweigert wird. Unsere Office-Kollektion für PC und Mac listet weitere Editionen auf, falls Sie eine zweite Lizenz für ein anderes Gerät benötigen.
Häufig gestellte Fragen
Gebe ich den Produktschlüssel auf einem Mac in Word ein?
Nein. Auf einem Mac lösen Sie den Schlüssel einmalig unter setup.office.com ein, wodurch die Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft wird. Danach aktivieren Sie Office, indem Sie sich mit demselben Konto in Word anmelden, und Office liest die Lizenz aus dem Konto statt aus einem in der App eingegebenen Schlüssel.
Kann ich Office Home & Business 2024 auf einem Mac und einem PC verwenden?
Microsoft beschreibt Office Home & Business 2024 als Installation auf einem PC oder Mac. Sie wählen die Plattform bei der Installation, und die Lizenz gilt dann für dieses eine Gerät. Wenn Sie sowohl mit einem Windows-PC als auch mit einem Mac arbeiten, benötigen Sie für jedes Gerät eine eigene Lizenz.
Erhält Office 2024 für Mac weiterhin Updates?
Microsoft gibt den Support für Office 2024 für Mac bis zum 9. Oktober 2029 an, sofern auf Ihrem Mac eine der drei neuesten macOS-Versionen läuft. Unter älteren macOS-Versionen laufen die installierten Apps weiter, doch Updates erreichen sie nicht mehr, sobald das Betriebssystem aus dem unterstützten Zeitfenster fällt.
Enthält Office 2024 für Mac OneDrive-Cloudspeicher?
Office Home & Business 2024 ist ein Einmalkauf der Desktop-Apps und enthält daher nicht den zusätzlichen OneDrive-Speicher, der mit Microsoft 365-Abonnements geliefert wird. Sie können Dokumente dennoch lokal speichern oder den Basis-OneDrive-Speicher nutzen, der in einem kostenlosen Microsoft-Konto enthalten ist.
Was tun, wenn mein Schlüssel auf setup.office.com abgelehnt wird?
Prüfen Sie, ob Sie alle 25 Zeichen genau so eingegeben haben, wie sie angezeigt werden, und ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Sie verwenden möchten. Wenn die Website meldet, dass der Schlüssel bereits eingelöst wurde, melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem er eingelöst wurde, oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@licencehouse.com, um Hilfe zu erhalten.