Windows 11 comprueba el hardware con más rigor que Windows 10, y la mayoría de las actualizaciones fallidas se deben a tres elementos: el procesador, el TPM 2.0 y el arranque seguro (Secure Boot). Esta guía recoge los requisitos mínimos oficiales de Microsoft, muestra cómo comprobar cada uno con herramientas integradas y explica qué hacer si su PC no los cumple.
| Componente | Mínimo de Microsoft para Windows 11 | Cómo comprobarlo |
|---|---|---|
| Procesador | 1 GHz o más, 2 núcleos o más, procesador o SoC de 64 bits compatible | Comprobación de estado del PC; listas de CPU compatibles de Microsoft |
| RAM | 4 GB | Configuración > Sistema > Acerca de |
| Almacenamiento | 64 GB o más | Explorador de archivos > Este equipo |
| Firmware del sistema | UEFI, compatible con arranque seguro |
msinfo32 (Modo de BIOS, Estado de arranque seguro) |
| TPM | Módulo de plataforma segura (TPM) versión 2.0 |
tpm.msc o Seguridad de Windows |
| Gráficos | DirectX 12 o posterior con controlador WDDM 2.0 | dxdiag |
| Pantalla | 720p, más de 9 pulgadas en diagonal, 8 bits por canal de color | Configuración > Sistema > Pantalla |
| Internet y cuenta | Windows 11 Home necesita conexión a Internet y una cuenta Microsoft durante la configuración inicial | No aplicable |
Fuente: la página de especificaciones de Windows 11 de Microsoft.
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema de Windows 11?
Windows 11 necesita un procesador de 64 bits compatible con al menos 2 núcleos a 1 GHz, 4 GB de RAM, 64 GB de almacenamiento, firmware UEFI compatible con arranque seguro, TPM versión 2.0, una tarjeta gráfica DirectX 12 con controlador WDDM 2.0 y una pantalla de 720p de más de 9 pulgadas.
Los mismos requisitos se aplican a Windows 11 Home y Pro. La edición cambia las funciones, no las reglas de hardware. La diferencia en la configuración es que Home exige conexión a Internet y una cuenta Microsoft para completar la configuración inicial.
Matiz avanzado: el procesador «compatible» es el punto que más sorprende. Una CPU antigua y rápida puede cumplir los GHz y el número de núcleos y aun así no superar la comprobación, porque Microsoft publica listas concretas de procesadores compatibles de Intel, AMD y Qualcomm. Las listas reflejan funciones de seguridad y modelos de controladores, no la velocidad bruta.
¿Cómo se comprueba si un PC puede ejecutar Windows 11?
La comprobación más rápida es la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft: instálela desde aka.ms/GetPCHealthCheckApp, ábrala y seleccione «Comprobar ahora» en la sección de Windows 11. El resultado indica si el PC es apto y, si no lo es, qué requisito ha fallado, como el TPM, el arranque seguro o el procesador.
- Descargue Comprobación de estado del PC de Microsoft (aka.ms/GetPCHealthCheckApp) e instálela.
- Busque en la barra de tareas Comprobación de estado del PC y ábrala.
- Seleccione Comprobar ahora.
- Lea el resultado. Use «Ver todos los resultados» para ver si cada requisito se cumple o no.
Lo que vemos con frecuencia: muchos PC no superan la Comprobación de estado del PC solo porque el TPM o el arranque seguro están desactivados en el firmware, no porque el hardware carezca de ellos. Las comprobaciones manuales que siguen le indican en qué caso se encuentra.
¿Cómo se comprueba si el TPM 2.0 está habilitado?
Pulse Windows + R, escriba tpm.msc y pulse Intro. Si la consola muestra «El TPM está listo para usarse», consulte «Versión de especificación» en Información del fabricante del TPM; debe indicar 2.0. Si aparece «No se encuentra un TPM compatible», es posible que el TPM simplemente esté deshabilitado en el firmware.
También puede abrir Seguridad de Windows > Seguridad del dispositivo. Si aparece una sección «Procesador de seguridad» con la versión de especificación 2.0, el requisito se cumple. Si esa sección no aparece, Microsoft indica que el TPM puede estar deshabilitado.
Causa y efecto: el TPM 2.0 es un chip de seguridad de hardware, o una versión en firmware integrada en el procesador, que almacena claves de cifrado. Windows 11 depende de él para funciones como el cifrado de dispositivo BitLocker y Windows Hello, por lo que un PC sin un TPM 2.0 activo no supera la comprobación de requisitos y la actualización queda bloqueada.
¿Cómo se habilita el TPM 2.0 en la BIOS o UEFI?
Reinicie en la configuración del firmware UEFI, busque la sección de seguridad o avanzada y habilite el TPM de firmware. Cada fabricante lo llama de forma distinta: las placas Intel suelen denominarlo «Intel PTT» o «Platform Trust Technology», y las placas AMD, «AMD fTPM» o «AMD PSP fTPM». Guarde el cambio, reinicie y vuelva a comprobarlo con tpm.msc.
- Abra Configuración > Sistema > Recuperación y seleccione Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
- Vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de firmware UEFI y seleccione Reiniciar.
- Busque en menús llamados Advanced, Security o Trusted Computing.
- Habilite la opción denominada Security Device, TPM State, Intel PTT o AMD fTPM.
- Guarde y salga, y confirme el resultado en
tpm.msc.
Microsoft señala que muchas placas base de venta al público se entregan con el TPM desactivado, aunque normalmente se puede habilitar. Los nombres de los menús varían, por lo que la página de soporte del fabricante de su PC o placa base es la mejor referencia para encontrar la ubicación exacta.
Matiz avanzado: si ya usa BitLocker en el sistema actual, cambiar la configuración del TPM puede provocar que se solicite la clave de recuperación en el siguiente inicio. Asegúrese de tener a mano su clave de recuperación de BitLocker antes de modificar la configuración de seguridad del firmware.
¿Cómo se comprueba y se activa el arranque seguro?
Pulse Windows + R, escriba msinfo32 y, en Resumen del sistema, consulte «Modo de BIOS» y «Estado de arranque seguro». El modo de BIOS debe indicar UEFI y el estado de arranque seguro debe indicar Activado. Si indica Desactivado, habilite el arranque seguro en la configuración del firmware UEFI; si el modo de BIOS indica Heredado, primero hay que cambiar el PC a UEFI.
En PowerShell ejecutado como administrador, el comando Confirm-SecureBootUEFI devuelve True cuando el arranque seguro está habilitado y False cuando es compatible pero está deshabilitado. En un PC con BIOS heredada, indica que el cmdlet no es compatible con esta plataforma.
Causa y efecto: el arranque seguro solo funciona en modo UEFI, y el modo UEFI requiere que el disco del sistema tenga formato GPT. Por eso un PC configurado hace años en modo heredado (CSM) con un disco MBR no supera la comprobación aunque su firmware admita el arranque seguro.
Microsoft ofrece la herramienta MBR2GPT, que convierte un disco de MBR a GPT sin borrar datos; tras la conversión, hay que cambiar el firmware a modo UEFI. La documentación de MBR2GPT de Microsoft en Microsoft Learn enumera los requisitos previos. Haga antes una copia de seguridad de sus datos y, si no se siente cómodo con estos pasos, una instalación limpia desde un USB de arranque de Windows 11 creado como GPT/UEFI es el camino más sencillo.
¿Es compatible mi procesador con Windows 11?
Su procesador es compatible si figura en las listas de procesadores para Windows 11 publicadas por Microsoft para Intel, AMD o Qualcomm, y la Comprobación de estado del PC lo confirmará. Como orientación general, figuran muchos chips Intel de 8.ª generación y posteriores y AMD Ryzen de la serie 2000 y posteriores, pero compruebe su modelo exacto en lugar de fiarse de la generación.
Para conocer su modelo, abra Configuración > Sistema > Acerca de y lea la línea «Procesador»; después búsquelo en la lista de Microsoft. A diferencia del TPM o del arranque seguro, un procesador que no está en la lista no se puede solucionar con un ajuste.
Lo que vemos con frecuencia: algunos compradores adquieren una clave de Windows 11 para un PC antiguo y solo entonces descubren que la CPU no es compatible. Ejecutar la Comprobación de estado del PC antes de comprar evita ese problema.
¿Qué ocurre si instala Windows 11 en hardware no compatible?
Microsoft afirma que no se recomienda instalar Windows 11 en un dispositivo que no cumple los requisitos mínimos. Esos dispositivos no tienen asegurada la recepción de actualizaciones, incluidas las de seguridad, y los daños causados por la incompatibilidad no están cubiertos por la garantía del fabricante. También pueden aparecer una marca de agua en el escritorio y un aviso en Configuración.
El artículo de soporte de Microsoft sobre dispositivos no compatibles señala además que, tras una actualización, la vuelta a Windows 10 solo está disponible durante 10 días. No ofrecemos instrucciones para eludir las comprobaciones de requisitos y recomendamos evitarlo en cualquier PC del que dependa para trabajar o para operaciones bancarias.
¿Qué opciones tiene si su PC no cumple los requisitos?
Si el procesador no es compatible, puede seguir usando Windows 10 con Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) si cumple los requisitos para ello, planificar una actualización de hardware o comprar un PC nuevo que venga con Windows 11. Si solo fallaron el TPM o el arranque seguro, habilitarlos en el firmware suele bastar para cumplir los requisitos.
- Habilite el TPM y el arranque seguro si existen pero están desactivados, y vuelva a ejecutar la Comprobación de estado del PC.
- Siga con Windows 10 y ESU durante un periodo limitado. Nuestra guía sobre el fin del soporte de Windows 10 y ESU explica las condiciones actuales.
- Actualice el hardware o sustituya el PC. Una placa base y una CPU compatibles, o un PC nuevo, ofrecen soporte completo de actualizaciones.
Cuando su PC cumpla los requisitos, puede instalarlo con una clave retail de Windows 11 Pro o ver todas las opciones en nuestra colección de Windows 11. Los PC con Windows 10 que cumplan los requisitos también pueden obtener la actualización gratuita que se ofrece a través de Windows Update.
Preguntas frecuentes
¿Windows 11 necesita TPM 2.0 o basta con TPM 1.2?
Microsoft indica la versión 2.0 del TPM como requisito para Windows 11. Si Seguridad de Windows o tpm.msc indica una versión de especificación inferior a 2.0, el dispositivo no cumple el requisito. Algunos PC antiguos pueden pasar de TPM 1.2 a 2.0 con una actualización de firmware del fabricante, así que consulte el sitio de soporte del fabricante.
¿Se puede habilitar el TPM en cualquier PC?
No en todos. La mayoría de los procesadores de sobremesa y portátiles de los últimos años incluyen un TPM de firmware (Intel PTT o AMD fTPM) que solo hay que habilitar en la configuración UEFI. Los sistemas muy antiguos pueden no tener ninguna opción de TPM 2.0. Si no encuentra el ajuste, la documentación del fabricante para su modelo exacto es la referencia más fiable.
¿Es necesario el arranque seguro para instalar Windows 11?
Microsoft indica como requisito un firmware «UEFI, compatible con arranque seguro», por lo que el PC debe admitir el arranque seguro. Es buena práctica mantenerlo habilitado, porque bloquea los cargadores de arranque que no son de confianza. Si lo desactivó temporalmente para arrancar desde determinados medios, Microsoft recomienda volver a activarlo cuando termine.
¿Windows 11 Pro tiene requisitos de hardware distintos de Home?
No. Windows 11 Home y Pro comparten los mismos requisitos mínimos de hardware. La diferencia está en funciones como la administración de BitLocker, Hyper-V y las directivas de grupo, y en la configuración: Home exige conexión a Internet y una cuenta Microsoft durante la configuración inicial. Su clave determina qué edición se instala.
¿Funcionará mi clave de Windows 11 si mi PC no supera la comprobación?
Una clave de producto no cambia la aptitud del hardware. La clave otorga la licencia de la edición, mientras que la comprobación de requisitos examina el procesador, el TPM y el arranque seguro. Ejecute la Comprobación de estado del PC antes de comprar; si su PC es apto, la clave se activa con normalidad tras una instalación compatible.