El error de activación de Windows 0x803FA067 aparece después de un cambio de hardware y significa que Windows ya no reconoce el dispositivo al que estaba vinculada su licencia. Reemplazar una placa base es el desencadenante habitual. Para una licencia minorista, la solución es el solucionador de problemas de activación iniciado sesión con la cuenta de Microsoft que posee la licencia. Para una licencia OEM, la licencia no se puede mover y se requiere una clave nueva.
Por qué un cambio de hardware interrumpe la activación
Cuando Windows se activa, Microsoft registra una huella digital del hardware de la máquina y almacena una licencia digital en ella. Esa huella digital se apoya mucho en la placa base. Cambia la placa base y, en lo que respecta a los servidores de activación, este es un ordenador diferente que pide utilizar una licencia existente.
Cambiar la RAM, agregar una unidad o reemplazar una tarjeta gráfica casi nunca provoca esto. La placa base es lo que importa.
Primero: averigüe qué tipo de licencia tiene
Esto determina si el error se puede solucionar, así que establézcalo antes de dedicar tiempo a solucionar el problema.
- prensa Windows + R, tipo cmd y presione Entrar
- Tipo slmgr/dli y presione Entrar
- Lea la línea de descripción en el cuadro que aparece.
| Espectáculos | Tipo de licencia | Transferible |
|---|---|---|
| canal MINORISTA | Venta al por menor | si |
| Canal OEM_DM | OEM | No |
| VOLUMEN_MAK | Volumen | Depende del acuerdo |
Una licencia minorista puede trasladarse legítimamente a hardware nuevo. Una licencia OEM está vinculada a la primera placa base en la que se activó y permanece allí. Ésa es la regla de la licencia, no una limitación técnica que podamos solucionar.
Solución para una licencia minorista: el solucionador de problemas de activación
El solucionador de problemas solo aparece una vez que Windows detecta un problema de activación, razón por la cual lo ve ahora y no antes.
- Abierto Configuración, entonces Sistema, entonces Activación (en Windows 10, Actualización y seguridad, entonces Activación)
- Haga clic Solucionar problemas
- Cuando termine, elige Cambié el hardware de este dispositivo recientemente
- Inicie sesión con la cuenta de Microsoft a la que está vinculada la licencia. Esta debe ser la misma cuenta con la que inició sesión cuando Windows se activó anteriormente
- Seleccione el dispositivo que está utilizando ahora de la lista
- garrapata Este es el dispositivo que estoy usando ahora mismo. y haga clic Activar
El paso de la cuenta es donde esto suele fallar. Si la PC se activó con una cuenta local o con una cuenta de Microsoft diferente, la licencia no tiene nada a qué vincularse y la lista de dispositivos estará vacía. No hay otra forma de evitarlo que no sea ingresar una clave nuevamente.
Si el solucionador de problemas no lo resuelve
Vuelva a ingresar la clave del producto directamente.
- Abierto Configuración, Sistema, Activación
- Expandir Cambiar clave de producto y haga clic Cambiar
- Ingrese su clave de 25 caracteres
- Haga clic Siguiente
O desde la línea de comando, que a veces muestra un error más claro:
- Abra el símbolo del sistema como administrador
- Tipo slmgr /ipk TU-LLAVE-AQUÍ y presione Entrar
- Entonces slmgr /ato y presione Entrar
Si esto devuelve un código de error diferente, ese nuevo código es el verdadero problema y este era un síntoma.
Solución para una licencia OEM: necesita una nueva clave
Esta es la respuesta que nadie quiere, pero es la correcta. Una licencia OEM se vende con la condición de que permanezca con el hardware original. Una vez que se reemplaza la placa base, la licencia no se transfiere y ningún solucionador de problemas la moverá.
Si está reconstruyendo una máquina que espera cambiar nuevamente, esta vez la mejor compra es una licencia minorista. Cuesta más por adelantado y se puede trasladar a hardware nuevo cada vez que se reconstruye. Nuestro Clave minorista de Windows 11 Pro y Clave minorista de Windows 10 Pro Ambos son transferibles y la gama completa está en el Recopilación de claves de licencia de Windows.
Evitando esto la próxima vez
Antes de cambiar una placa base, vincule la licencia a una cuenta de Microsoft mientras la PC aún está activada. Abierto Configuración, Cuentase inicie sesión con una cuenta de Microsoft en lugar de una local. Luego, la licencia digital se adjunta a esa cuenta y el solucionador de problemas la encontrará posteriormente.
Hacer esto lleva un minuto y es la diferencia entre una reactivación de cinco minutos y la compra de una nueva clave.
Preguntas frecuentes
¿Cambiar mi RAM o tarjeta gráfica causará este error?
Casi nunca. La huella digital del hardware pesa mucho hacia la placa base. Agregar memoria, unidades o una tarjeta gráfica normalmente no invalida la activación.
¿Puedo transferir una licencia OEM si la placa base fue reemplazada bajo garantía?
Históricamente, Microsoft ha tratado el reemplazo en garantía de una placa base defectuosa como el mismo dispositivo en lugar de uno nuevo. Si esa es su situación, la activación telefónica es la ruta, ya que el sistema automatizado puede manejar los casos que la ruta en línea rechaza. correr slui 4 para empezar.
¿Cómo sé a qué cuenta de Microsoft está vinculada mi licencia?
Si no está seguro, inicie sesión con cada cuenta que haya utilizado y verifique si el dispositivo aparece en la lista de solución de problemas. La licencia se vincula a cualquier cuenta en la que se haya iniciado sesión en el momento de la activación.
¿La reinstalación de Windows soluciona el problema 0x803FA067?
No. El problema es la vinculación de la licencia, no la instalación. Una reinstalación en el mismo hardware nuevo produce el mismo error.
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