El error de activación de Windows 0xC004C012 significa que un problema de conexión de red interrumpió la activación. La solicitud llegó al servicio de activación de Microsoft pero el intercambio no se completó. A diferencia de una clave incorrecta o una discrepancia en la edición, esto es un problema de infraestructura y, a menudo, es temporal.
¿Qué desencadena 0xC004C012?
El servicio de Licencias de software se comunica con Microsoft a través de HTTPS. Cualquier cosa que interrumpa ese intercambio en pleno vuelo produce este código:
- Una conexión a Internet inestable o caída
- Un firewall o producto de seguridad que bloquea específicamente el servicio de licencia
- El servicio de activación de Microsoft no está disponible brevemente
- Un enrutador o ISP interceptando o filtrando la conexión
Su clave de producto no está implicada. Microsoft no llegó lo suficientemente lejos para juzgarlo.
Solución 1: espere y vuelva a intentarlo
Realmente el primer paso. Este error se resuelve solo con más frecuencia que cualquier otro código de activación, porque la causa suele ser transitoria. Espere de treinta a sesenta minutos y vuelva a intentarlo antes de cambiar cualquier configuración.
Solución 2: verifique que la conexión sea estable
- Abrir símbolo del sistema
- correr ping microsoft.com -n 20 y esté atento a los paquetes caídos
- Si se pierden paquetes, el problema es la red y no la activación
- Pruebe una conexión por cable en lugar de Wi-Fi o un punto de acceso telefónico como prueba
Una prueba del punto de acceso es decisiva. Si la activación se realiza correctamente allí, algo en su red habitual está interfiriendo.
Solución 3: permitir que el servicio de licencias atraviese el firewall
- Abierto Seguridad de Windows, entonces Firewall y protección de red
- Haga clic Permitir una aplicación a través del firewall
- Asegúrese de que los componentes de licencia de Windows estén permitidos en su perfil de red activo
- Si utiliza un firewall de terceros, verifique sus registros para ver si hay HTTPS salientes bloqueados desde los servicios de Windows.
Solución 4: restablecer los componentes de la red
- Abra el símbolo del sistema como administrador
- reinicio de netsh winsock
- restablecimiento de ip netsh int
- ipconfig /flushdns
- Reiniciar y reintentar la activación
Solución 5: reinicie el servicio de protección de software
- prensa Windows + R, tipo servicios.msc y presione Entrar
- encontrar Protección de software, haga clic derecho y elija Reiniciar
- Vuelva a intentar la activación o fuercela con slmgr /ato desde un símbolo del sistema de administrador
Solución 6: activación del teléfono
Si la ruta de la red no coopera, la activación del teléfono lo evita por completo. prensa Windows + R, tipo slui 4, seleccione su región, llame al número e ingrese el ID de confirmación.
Preguntas frecuentes
¿0xC004C012 es un problema con mi clave?
No. Describe un intercambio de red fallido. Si la clave fuera el problema, verías un código específico de la clave.
¿Cuánto tiempo debo esperar antes de solucionar el problema?
Una hora es razonable. Muchos informes se resuelven sin intervención una vez que desaparece un problema transitorio de servicio.
¿Por qué funciona con datos móviles?
Eso confirma que el problema está en su red habitual y no en la PC. Los culpables más comunes son el filtrado de enrutadores, la interceptación de DNS o un dispositivo de seguridad.
¿Windows deja de funcionar mientras esto persiste?
No. Windows continúa ejecutándose con una marca de agua y una personalización bloqueada hasta que la activación se realice correctamente.
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