L'erreur d'activation Windows 0x8007267C signifie qu'aucun serveur DNS n'est configuré ou que ceux configurés ne peuvent pas résoudre l'hôte d'activation. Il apparaît presque exclusivement sur les machines utilisant une clé client KMS en volume, qui recherchent un serveur d'activation sur le réseau local plutôt que de contacter directement Microsoft. Si vous avez acheté une seule clé au détail, voir ce code signifie généralement que la clé n'est pas du type que vous attendiez.
Ce que cette erreur vous dit réellement
Une clé client KMS ne s'active pas contre Microsoft. Il effectue une recherche DNS pour un enregistrement de service identifiant l'hôte du service de gestion de clés au sein d'une organisation, puis s'active sur ce serveur. Deux choses peuvent casser :
- Le PC n'a aucun serveur DNS opérationnel configuré
- DNS fonctionne, mais aucun enregistrement d'hôte KMS n'existe, car le réseau n'a pas de serveur KMS
Le deuxième cas est le plus courant et il ne s'agit pas d'un défaut du réseau. Cela signifie que la clé a besoin d'une infrastructure qui n'existe pas.
Étape 1 : Confirmez le type de clé dont vous disposez
Faites cela avant toute autre chose. Il détermine si cela peut être réparé sur votre machine.
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Tapez slmgr /dli et appuyez sur Entrée
Si la description dit VOLUME_KMSCLIENT, la clé attend un serveur KMS. S'il indique RETAIL, OEM_DM ou VOLUME_MAK, il devrait s'activer directement et quelque chose d'autre ne va pas, expliqué plus bas.
Si vous êtes sur un réseau d'entreprise avec un serveur KMS
Vérifiez que le DNS fonctionne et que l'hôte est accessible.
- Tester le DNS : nslookup votredomaine. com. Si cela échoue, le problème vient de la configuration du réseau et non de l'activation.
- Recherchez l'enregistrement du service KMS : nslookup-type=srv _vlmcs. _tcp. votredomaine. com
- Si un hôte est renvoyé mais que l'activation échoue toujours, définissez-le manuellement : slmgr /skms kmsserver. votredomaine. com : 1688
- Activer : slmgr /ato
- Confirmez que le port 1688 est ouvert entre le client et l'hôte
Si l'étape 2 ne renvoie rien, le domaine n'a aucun hôte KMS publié. Parlez à la personne qui gère votre informatique avant d'aller plus loin.
Si vous êtes sur un PC domestique
Il n'y a pas de serveur KMS sur un réseau domestique et il n'y en aura jamais. Une clé client KMS ne peut pas s'activer ici, quels que soient les paramètres DNS. Aucune commande ne changera cela.
Ce qui se passait généralement, c'est que la clé était vendue sous forme de licence en volume bon marché sans expliquer qu'elle ne fonctionne qu'au sein d'une organisation exécutant sa propre infrastructure d'activation. Certains vendeurs dirigent les acheteurs vers un hôte KMS public pour l'activer, ce qui n'est ni légitime ni stable, et l'activation expire généralement après 180 jours.
Le correctif est une licence commerciale ou OEM qui s'active directement contre Microsoft. Chaque clé que nous vendons en fait partie, aucun serveur n'est donc requis. Parcourez le Collection de clés de licence Windows pour une licence qui s'activera sur une machine autonome.
Si votre clé est vendue au détail et que vous voyez toujours ce code
Moins courant, mais cela se produit lorsqu'une configuration KMS précédente est toujours mise en cache.
- Effacez l'hôte KMS stocké : slmgr /ckms
- Désinstallez la clé actuelle : slmgr/upk
- Effacez-le du registre : slmgr /cpky
- Installez votre clé de vente au détail : slmgr /ipk VOTRE-CLÉ-ICI
- Activer : slmgr /ato
Vérifiez également le DNS de base. Ouvert Paramètres, Réseau et Internetet confirmez que l'adaptateur dispose d'un serveur DNS défini, soit automatiquement depuis votre routeur, soit manuellement. Un résolveur public tel que 1. 1. 1. 1 ou 8. 8. 8. 8 est un test raisonnable.
Questions fréquemment posées
Puis-je réparer 0x8007267C en modifiant mes paramètres DNS ?
Seulement si le DNS est véritablement défectueux. Si le problème sous-jacent est une clé client KMS sur un réseau sans hôte KMS, la modification des serveurs DNS ne sera d'aucune utilité, car il n'y a aucun enregistrement à trouver.
Quelle est la différence entre une clé KMS et une clé MAK ?
Une clé client KMS s'active sur un serveur local et se renouvelle périodiquement. Une clé MAK s'active directement contre Microsoft un nombre fixe de fois et ne nécessite pas de renouvellement. Les clés MAK fonctionnent sur des machines autonomes ; Les clés client KMS ne le font pas.
Pourquoi l'activation continue-t-elle d'expirer après l'activation sur un hôte KMS public ?
L'activation de KMS est limitée dans le temps par conception et doit être renouvelée sur le même hôte. Les hôtes publics annoncés en ligne ne sont pas fiables et ne constituent pas une voie d'activation légitime. Lorsque l'hôte disparaît, l'activation expire.
Les clés LicenceHouse nécessitent-elles un serveur KMS ?
Non. Nos clés sont des licences de vente au détail et OEM qui s'activent directement avec Microsoft sur Internet, sans qu'aucune infrastructure de serveur ou de réseau ne soit requise.
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