L'erreur d'activation Windows 0xC004F012 signifie que le service de licence a signalé qu'un appel n'a pas été terminé. Une demande d'activation a été lancée mais n'a jamais abouti, laissant le service dans un état bloqué. Le redémarrage du service et la suppression de la demande en attente le résolvent.
Quelles sont les causes de 0xC004F012
L'activation est un échange en plusieurs étapes. S'il est interrompu à mi-chemin, le service de licence logicielle peut rester en attente d'une demande incomplète et en refuser de nouvelles jusqu'à ce qu'elle soit résolue.
Déclencheurs typiques :
- Le PC est resté en veille, en veille prolongée ou a perdu le réseau lors d'une tentative d'activation
- L'activation a été tentée à plusieurs reprises et en succession rapide
- Le service de protection des logiciels est tombé en panne ou a été arrêté en cours de requête
- Une mise à jour Windows en attente contient les composants de licence
Correctif 1 : redémarrez le service de protection des logiciels
- Presse Windows + R, tapez services. msc et appuyez sur Entrée
- Trouver Protection des logiciels
- Faites un clic droit et choisissez Redémarrer, ou Commencer s'il est arrêté
- Définissez le type de démarrage sur Automatique (démarrage différé)
- Réessayer l'activation
Correctif 2 : forcer l'activation à partir de la ligne de commande
L'interface Paramètres réutilise parfois la requête bloquée. La ligne de commande ne le fait pas.
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- arrêt net sppsvc
- démarrage net sppsvc
- slmgr /ato
Donnez-lui trente secondes pour répondre. Le service de licence peut mettre du temps à répondre après un redémarrage.
Correctif 3 : terminez toutes les mises à jour en attente
Une mise à jour à moitié installée peut maintenir les composants de licence ouverts.
- Ouvert Paramètres, alors Mise à jour Windows
- Installez tout ce qui est en attente et redémarrez lorsque demandé
- Laissez le PC s'installer quelques minutes après le redémarrage avant de réessayer l'activation
Correctif 4 : réinstallez la clé proprement
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- slmgr/upk
- slmgr /cpky
- slmgr /ipk VOTRE-CLÉ-ICI
- slmgr /ato
Si un code différent apparaît, c'est celui-là qui constitue le véritable problème et c'est un symptôme d'une requête bloquée.
Correctif 5 : reconstruire le magasin de licences
Uniquement si les étapes ci-dessus échouent.
- arrêt net sppsvc
- cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense
- jetons ren. dat jetons. bak
- démarrage net sppsvc
- slmgr /rilc, puis redémarrez et réinstallez la clé
Questions fréquemment posées
Dois-je continuer à réessayer l'activation ?
Non. Les tentatives répétées et successives sont l'une des causes. Redémarrez le service, attendez un moment, puis essayez une fois.
Ma clé est-elle concernée ?
Non. La demande n'a jamais abouti, la clé n'a donc pas été évaluée ou consommée.
Un redémarrage seul résout-il le problème ?
Souvent, puisque le redémarrage efface l'état du service. Essayez un redémarrage complet avant les étapes de ligne de commande.
Pourquoi le service tarde-t-il à répondre ?
La protection logicielle est configurée pour un démarrage retardé de par sa conception et peut prendre une minute ou deux pour devenir réactive après le démarrage.
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