Le licenze di accesso client (CAL) sono la parte delle licenze di Windows Server che la maggior parte delle piccole imprese trascura. Licenziare il server stesso copre il software sull'hardware; le CAL coprono le persone o i dispositivi che vi si collegano. Questa guida spiega le CAL utente e dispositivo, come si inseriscono le CAL dei Servizi Desktop remoto (RDS), le regole di versione e come installare le CAL RDS. Sono indicazioni generali e non consulenza legale; i diritti effettivi derivano dai Termini del prodotto di Microsoft e dal contratto di licenza.
| CAL utente | CAL dispositivo | |
|---|---|---|
| Assegnata a | Una persona specifica | Un computer o dispositivo specifico |
| Copre | Quella persona su un numero qualsiasi di dispositivi | Un numero qualsiasi di persone che usano quel dispositivo |
| Scelta consigliata | Personale che usa portatile, telefono e PC di casa | PC condivisi, lavoratori a turni, chioschi, terminali di magazzino |
| Monitoraggio RDS | Non imposto dal server licenze; non può essere monitorato in un gruppo di lavoro | Emessa e monitorata per dispositivo; non può essere assegnata in eccesso |
| Distribuzione RDS in gruppo di lavoro | Non consentita per RDS | Obbligatoria per RDS |
Cos'è una CAL di Windows Server?
Una CAL di Windows Server è una licenza che dà a un utente o a un dispositivo il diritto di accedere ai servizi di un Windows Server concesso in licenza, come la condivisione di file, la stampa o l'autenticazione di Active Directory. Microsoft la descrive come «non un prodotto software»: la CAL di base non si installa da nessuna parte, se ne acquistano quante servono per coprire tutti coloro che si collegano.
Le indicazioni di Microsoft sulle licenze di Windows Server 2025 affermano che ogni utente o dispositivo che accede a un server concesso in licenza richiede una CAL di Windows Server, detta anche CAL di base. Standard e Datacenter funzionano entrambi così.
Causa ed effetto: poiché le licenze server sono basate sui core e non dicono nulla su quante persone si collegano, un server può essere correttamente licenziato per i suoi core ma sotto-licenziato per l'accesso. Il numero di CAL è ciò che colma questo divario.
Alcuni accessi non richiedono CAL, ad esempio il collegamento di un altro server concesso in licenza, i carichi di lavoro web pubblici e non autenticati, o un'istanza fisica usata solo per gestire macchine virtuali. Gli utenti esterni, come i clienti, possono essere coperti da una licenza External Connector.
Qual è la differenza tra una CAL utente e una CAL dispositivo?
Una CAL utente concede a una persona specifica il diritto di accedere al server da un numero qualsiasi di dispositivi. Una CAL dispositivo concede a un dispositivo il diritto di accedere al server, indipendentemente da quante persone lo usino. Si possono combinare entrambi i tipi nella stessa organizzazione, quindi si sceglie per gruppo in base a quale sia il numero più piccolo da contare, persone o dispositivi.
L'esempio di Microsoft: le CAL utente sono adatte ai dipendenti che si spostano tra più dispositivi, mentre le CAL dispositivo sono adatte ai dispositivi condivisi, come i PC usati da turni diversi.
- Ufficio con portatili e telefoni: 15 dipendenti, ciascuno con un portatile e un telefono, richiedono 15 CAL utente anziché 30 CAL dispositivo.
- Fabbrica con terminali condivisi: 5 PC condivisi usati da 40 persone su tre turni richiedono 5 CAL dispositivo anziché 40 CAL utente.
Ciò che vediamo spesso: chi acquista conta i dipendenti e dimentica gli smartphone e i PC di casa che accedono anch'essi al server. Contare il numero più piccolo, persone o dispositivi, è il modo più semplice per decidere.
Cos'è una CAL RDS e servono entrambe?
Una CAL RDS è una licenza aggiuntiva richiesta quando un utente o un dispositivo esegue una sessione desktop remoto o app remota su un host sessione di Windows Server. Si aggiunge alla CAL di Windows Server e non la sostituisce. Chiunque si colleghi tramite i Servizi Desktop remoto ha quindi bisogno sia di una CAL di base sia di una CAL RDS.
Le indicazioni di Microsoft sulle licenze definiscono la CAL RDS una CAL aggiuntiva «richiesta (oltre alla CAL di base)» per usare Windows Server come host di un'interfaccia utente grafica. Le CAL RDS esistono anche nei tipi Per utente e Per dispositivo.
Precisazione avanzata: la connessione desktop remoto amministrativa integrata, usata per gestire un server, non equivale a una distribuzione di Host sessione Desktop remoto. Le CAL RDS si applicano quando si installa il ruolo Host sessione Desktop remoto per consentire agli utenti di lavorare sul server.
LicenceHouse offre pacchetti Windows Server 2016 RDS 10 User CAL e pacchetti di CAL dispositivo; l'intera gamma è consultabile nella nostra collezione di licenze di accesso e CAL. Verificate la regola di versione qui sotto prima di scegliere.
Le versioni delle CAL devono corrispondere alla versione del server?
Le CAL devono essere della stessa versione del server, o successive. Microsoft afferma che le CAL «consentono l'accesso alla stessa versione, o a versioni precedenti, del software server». Una CAL di Windows Server 2022 funziona con Server 2022, 2019 e 2016, ma non con Server 2025. Le CAL meno recenti non possono accedere a server più recenti.
Per RDS, la documentazione Microsoft sulle CAL RDS indica la compatibilità in due parti:
| Host sessione | Versioni di CAL RDS compatibili |
|---|---|
| Windows Server 2025 | 2025 |
| Windows Server 2022 | 2025, 2022 |
| Windows Server 2019 | 2025, 2022, 2019 |
| Windows Server 2016 | 2025, 2022, 2019, 2016 |
Anche il server licenze deve eseguire una versione almeno altrettanto recente delle CAL installate al suo interno. Ad esempio, un server licenze 2022 può contenere CAL RDS 2022, 2019 e 2016, ma non CAL 2025.
Causa ed effetto: un'azienda che aggiorna il proprio host sessione da Server 2016 a Server 2022 senza acquistare nuove CAL RDS scoprirà che gli utenti non riescono a ottenere licenze dopo il periodo di tolleranza, perché le CAL 2016 non coprono un host 2022. Per questo le CAL RDS 2016 sono la scelta giusta solo per host sessione Windows Server 2016.
Windows Server Essentials richiede CAL?
Windows Server Essentials non usa le CAL di base standard. Microsoft lo destina alle piccole imprese fino a 25 utenti e 50 dispositivi, con licenza per server anziché per core, e disponibile tramite i produttori di hardware OEM. Il supporto di Desktop remoto è limitato al ruolo Gateway Desktop remoto, quindi non è una piattaforma di host sessione RDS.
Se la vostra azienda è vicina a questi limiti o ha bisogno di RDS, la strada abituale è Standard con CAL. Il nostro confronto tra Windows Server Standard, Datacenter ed Essentials approfondisce la scelta dell'edizione.
Come si installano le CAL RDS sul server licenze?
Aprite Gestione licenze Desktop remoto, fate clic con il pulsante destro sul server licenze attivato, selezionate «Installa licenze», scegliete il programma di licenza con cui avete acquistato, immettete il codice di licenza o il numero di contratto, quindi selezionate la versione del prodotto, il tipo di licenza e la quantità. La procedura guidata contatta il Clearinghouse di Microsoft per convalidare e installare le CAL.
- Verificate che il ruolo Licenze Desktop remoto sia installato e che il server licenze sia attivato.
- Aprite Gestione licenze Desktop remoto.
- Fate clic con il pulsante destro sul nome del server licenze e selezionate Installa licenze, quindi Avanti.
- Selezionate il programma di licenza con cui avete acquistato e scegliete Avanti.
- Immettete il codice di licenza o il numero di contratto richiesto, quindi scegliete Avanti.
- Scegliete la versione del prodotto, il tipo di licenza (Per utente o Per dispositivo) e il numero di licenze, quindi scegliete Avanti.
- Selezionate Fine.
Microsoft precisa che il computer su cui è in esecuzione Gestione licenze Desktop remoto richiede l'accesso a Internet per attivare le licenze, mentre il server licenze stesso no. La procedura completa è nell'articolo di Microsoft Learn sull'installazione delle CAL RDS.
Come si imposta la modalità di licenza Per utente o Per dispositivo?
Impostate la modalità di licenza in Server Manager, in Servizi Desktop remoto > Panoramica > Modifica proprietà distribuzione > Licenze RD, scegliendo Per utente o Per dispositivo e aggiungendo il server licenze. In assenza di un Connection Broker, usate i Criteri di gruppo in Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Licenze.
- Server Manager: nel Connection Broker Desktop remoto, aprite Modifica proprietà distribuzione > Licenze RD, selezionate la modalità, specificate il server licenze e selezionate Aggiungi.
- Criteri di gruppo: in Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Licenze, abilitate «Usa i server licenze Desktop remoto specificati» e «Imposta la modalità di licenza di Desktop remoto».
La modalità deve corrispondere al tipo di CAL installato. Microsoft precisa che le distribuzioni RDS in gruppo di lavoro (non di dominio) devono usare CAL Per dispositivo, perché le CAL Per utente richiedono Active Directory. Una discrepanza è un motivo frequente per cui gli utenti vengono rifiutati al termine del periodo di tolleranza.
Ciò che vediamo spesso: le CAL sono installate correttamente, ma l'host sessione mostra ancora «nessun server licenze specificato» perché il criterio o la proprietà di distribuzione non è mai stato impostato. Controllare la modalità e il nome del server risolve la maggior parte di questi casi.
Cos'è il periodo di tolleranza di RDS?
RDS prevede un periodo di tolleranza di 120 giorni durante il quale non è richiesto alcun server licenze. Al termine, i client devono ricevere una CAL RDS valida da un server licenze prima di poter accedere a una sessione remota. Installate e configurate le CAL ben prima del giorno 120 per evitare il blocco degli utenti.
Il periodo di tolleranza è una finestra di configurazione, non una licenza gratuita. Usare RDS oltre quanto licenziato resta una violazione dei termini di licenza anche quando il software non lo blocca, il che vale soprattutto per le CAL Per utente, perché non sono imposte tecnicamente.
Domande frequenti
Servono le CAL se gli utenti accedono solo a una condivisione di file?
Sì, nella maggior parte dei casi. Accedere a condivisioni di file, stampanti, autenticazione o altri servizi del server conta come accesso a Windows Server, quindi ogni utente o dispositivo ha bisogno di una CAL di Windows Server. Le CAL RDS servono in aggiunta solo se le persone eseguono sessioni desktop remoto o app remota sul server.
Posso combinare CAL utente e CAL dispositivo?
Sì. Le CAL di Windows Server di entrambi i tipi possono essere combinate nella stessa organizzazione, ad esempio CAL utente per il personale d'ufficio e CAL dispositivo per i terminali condivisi. Per una distribuzione RDS, l'host sessione usa un'unica modalità di licenza, quindi scegliete il tipo di CAL RDS che corrisponde a come è configurata quella distribuzione.
Servono nuove CAL quando aggiorno il server?
Di solito sì. Le CAL coprono la stessa versione di Windows Server o versioni precedenti, quindi l'aggiornamento del server a una versione più recente richiede in genere CAL della nuova versione. Le CAL più recenti possono accedere a server meno recenti, il che aiuta se durante una migrazione si usa un insieme misto di versioni.
Le CAL RDS sono legate a un solo server?
No. Le CAL RDS sono installate su un server licenze RD e rilasciate a utenti o dispositivi, che possono poi collegarsi agli host sessione che usano quel server licenze. La versione del server licenze deve essere uguale o successiva a quella della CAL installata.
Cosa succede al termine del periodo di tolleranza di 120 giorni?
Dopo il periodo di tolleranza di 120 giorni, l'host sessione richiede una CAL RDS valida da un server licenze configurato per ogni connessione. Se non è impostato alcun server licenze o non sono disponibili CAL corrispondenti, gli utenti non possono accedere alle sessioni remote finché le licenze non sono configurate correttamente.