La maggior parte dei problemi di Windows 11, da un PC lento a un menu Start che non si apre, si risolve con gli stessi pochi passaggi: riavviare, installare gli aggiornamenti, aggiornare o ripristinare il driver interessato e riparare i file di sistema con sfc /scannow. Questa guida elenca i 15 problemi che vediamo più spesso, con la soluzione più rapida per ciascuno e un link a una guida dettagliata quando disponibile.
Segua le soluzioni nell'ordine indicato. Si parte da quelle meno invasive e si passa a reimpostazioni o reinstallazioni solo quando nient'altro funziona.
| # | Problema | Provi prima questo |
|---|---|---|
| 1 | Prestazioni lente | Riavvii; disabiliti le app di avvio in Gestione attività |
| 2 | Utilizzo elevato della CPU | Gestione attività > Processi, ordinare per CPU |
| 3 | Gli aggiornamenti non riescono o si bloccano | Liberi spazio; esegua lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update |
| 4 | Filigrana «Attiva Windows» | Impostazioni > Sistema > Attivazione |
| 5 | Il Wi-Fi si disconnette di continuo | Aggiorni il driver di rete; Reimpostazione rete |
| 6 | Il Bluetooth non funziona | Disattivi e riattivi il Bluetooth; rimuova il dispositivo e lo associ di nuovo |
| 7 | La stampante non funziona | Riavvii il servizio Spooler di stampa; reinstalli la stampante |
| 8 | Il menu Start non si apre | Riavvii Esplora risorse |
| 9 | La ricerca non funziona | Riavvii Esplora risorse; controlli le impostazioni di indicizzazione |
| 10 | Barra delle applicazioni mancante o bloccata | Controlli la funzione Nascondi automaticamente; riavvii Esplora risorse |
| 11 | Nessun audio | Controlli il dispositivo di output in Impostazioni > Sistema > Audio |
| 12 | Schermo nero | Prema tasto Windows + Ctrl + Maiusc + B |
| 13 | La batteria si scarica in fretta | Controlli l'Utilizzo batteria; attivi Risparmio energia |
| 14 | Esplora file lento o bloccato | Cancelli la cronologia di Esplora file; controlli le unità di rete |
| 15 | Arresti anomali o riavvii casuali | Controlli il Visualizzatore eventi e il Monitoraggio affidabilità |
Cosa provare per primo con qualsiasi problema di Windows 11?
Inizi con un riavvio completo, poi installi tutti gli aggiornamenti da Impostazioni > Windows Update, compresi gli aggiornamenti facoltativi dei driver. Se il problema persiste, ripari i file di sistema: apra Terminale (Amministratore) ed esegua DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, quindi sfc /scannow. Questi tre passaggi risolvono buona parte dei guasti quotidiani.
Usi Riavvia il sistema anziché Arresta il sistema. Con l'Avvio rapido attivo, l'arresto salva parte dello stato del sistema e lo ripristina all'accensione successiva, quindi solo il riavvio ricarica completamente Windows.
È utile anche conoscere la versione esatta. La nostra guida per controllare la versione di Windows 11 e aggiornare alla 26H2 spiega come fare e perché è importante restare su una versione supportata. Le edizioni Home e Pro di Windows 11 versione 24H2 smettono di ricevere aggiornamenti il 13 ottobre 2026.
Cosa vediamo spesso: un problema «comparso da solo» risulta iniziato il giorno in cui è stato installato un driver o un'app. Il Monitoraggio affidabilità, trattato al problema 15, rende evidente questo collegamento.
Perché Windows 11 è così lento?
Un PC Windows 11 lento dipende molto spesso da troppe app che si avviano all'accensione, programmi in background che occupano memoria, un'unità di sistema quasi piena o un PC che non viene riavviato da giorni. Apra Gestione attività con Ctrl + Maiusc + Esc, controlli App di avvio e disabiliti tutto ciò che non serve all'accesso.
- In Gestione attività, selezioni App di avvio, faccia clic con il pulsante destro sulle voci non necessarie e selezioni Disabilita.
- Controlli lo spazio libero in Impostazioni > Sistema > Archiviazione e attivi Sensore memoria per eliminare automaticamente i file temporanei.
- Disinstalli i programmi che non usa più da Impostazioni > App > App installate.
- Esegua un'analisi completa in Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Opzioni di analisi.
Causa ed effetto: quando l'unità di sistema è molto piena, Windows ha meno spazio per il file di paging e per i file di aggiornamento. Questo si traduce in una lentezza generale e, in seguito, anche in aggiornamenti non riusciti.
Perché l'utilizzo della CPU è così alto in Windows 11?
Un utilizzo elevato della CPU è di solito causato da un singolo processo molto attivo, come Windows Update, l'analisi antivirus, l'indicizzazione della ricerca o un'app che non funziona correttamente. Apra Gestione attività, selezioni Processi e ordini per la colonna CPU per individuarlo. Brevi picchi dopo l'avvio o gli aggiornamenti sono normali; un utilizzo costantemente alto da parte di una sola app non lo è.
Se la responsabile è un'app, la aggiorni o la reinstalli. Se si tratta di un processo di sistema come Antimalware Service Executable o Windows Modules Installer Worker, lo lasci terminare l'analisi o l'aggiornamento prima di trarre conclusioni.
Un utilizzo costantemente alto da parte di Sistema o Interrupt di sistema indica spesso un problema di driver. La nostra guida per trovare e aggiornare i driver di Windows 11 spiega come aggiornare o ripristinare il driver responsabile.
Perché gli aggiornamenti di Windows 11 continuano a non riuscire?
Gli aggiornamenti di Windows 11 non riescono soprattutto per spazio su disco insufficiente, una cache degli aggiornamenti danneggiata, file di sistema danneggiati o un download interrotto. Liberi almeno qualche gigabyte di spazio, poi esegua lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update da Impostazioni > Sistema > Risoluzione problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi. Riavvii e selezioni di nuovo Verifica disponibilità aggiornamenti.
Se un aggiornamento continua a non riuscire, esegua i comandi di riparazione DISM e SFC indicati sopra e riprovi. Annoti il codice di errore mostrato nella pagina di Windows Update, perché indica la causa specifica.
Come ultima risorsa prima di una reimpostazione, vada in Impostazioni > Sistema > Ripristino e selezioni Reinstalla ora in Risolvi i problemi usando Windows Update. La guida di Microsoft per reinstallare la versione corrente di Windows conferma che in questo modo app, file e impostazioni vengono mantenuti.
Perché Windows 11 dice che non è attivato?
La filigrana «Attiva Windows» significa che Windows non riesce a confermare una licenza valida per la Sua edizione. Le cause comuni sono una modifica hardware importante, come una nuova scheda madre, un codice per un'edizione diversa, una reinstallazione senza il codice originale o un codice non valido. Controlli lo stato in Impostazioni > Sistema > Attivazione, dove Windows mostra l'errore e propone l'opzione Risoluzione dei problemi.
Il codice di errore indica cosa fare dopo. Le nostre guide spiegano i due più comuni: l'errore 0xC004F050, relativo a un codice Product Key non valido, e l'errore 0x803FA067 dopo una modifica hardware.
Un PC non attivato continua a funzionare, ma le impostazioni di personalizzazione restano bloccate e la filigrana rimane. Se ha bisogno di una nuova licenza, un codice Windows 11 Pro o un codice Windows 11 Home originale si attiva dalla stessa pagina Attivazione. Eviti gli script KMS e gli strumenti «attivatori», che possono contenere malware e non forniscono una licenza valida.
Perché il Wi-Fi continua a disconnettersi in Windows 11?
Le disconnessioni Wi-Fi in Windows 11 sono di solito causate da un driver di rete obsoleto, dalle impostazioni di risparmio energia della scheda o da un problema del router. Aggiorni prima il driver Wi-Fi dal sito del produttore del PC o dagli aggiornamenti facoltativi di Windows Update. Se non basta, usi Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Reimpostazione rete.
- Riavvii il router e il PC per escludere un guasto temporaneo.
- Verifichi se anche altri dispositivi si disconnettono. In tal caso, il problema è il router o la connessione a banda larga.
- Aggiorni il driver Wi-Fi, poi esegua lo strumento di risoluzione dei problemi Rete e Internet in Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Usi Reimpostazione rete e selezioni Reimposta ora. Questa operazione rimuove e reinstalla le schede di rete e ne ripristina le impostazioni, quindi dovrà riconnettersi al Wi-Fi e reinstallare l'eventuale software VPN.
Sfumatura avanzata: se il Wi-Fi si disconnette solo quando il PC esce dalla sospensione, apra la scheda di rete in Gestione dispositivi e guardi la scheda Risparmio energia. Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia, se presente, spesso risolve il problema.
Perché il Bluetooth non funziona in Windows 11?
Il Bluetooth di solito non funziona perché è disattivato, perché il dispositivo è associato in uno stato difettoso o perché il driver Bluetooth va aggiornato. Vada in Impostazioni > Bluetooth e dispositivi, disattivi e riattivi il Bluetooth, quindi rimuova il dispositivo problematico e lo associ di nuovo. Se l'interruttore Bluetooth manca del tutto, il driver della scheda è assente o disabilitato.
Cerchi la categoria Bluetooth in Gestione dispositivi. Se manca o mostra un triangolo di avviso, aggiorni o reinstalli il driver dalla pagina di supporto del produttore del PC.
Le cuffie Bluetooth che si connettono ma hanno una qualità audio scarsa potrebbero usare il profilo vivavoce. Nelle impostazioni audio selezioni l'uscita stereo, non quella vivavoce.
Perché la stampante non funziona su Windows 11?
I problemi di stampa sono causati soprattutto da una coda di stampa bloccata, dal servizio Spooler di stampa arrestato o da un driver della stampante obsoleto. Annulli tutti i processi in coda, poi riavvii il servizio Spooler di stampa. Se non basta, rimuova la stampante da Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner e la aggiunga di nuovo.
- Prema tasto Windows + R, digiti
services.msce prema Invio. - Trovi Spooler di stampa, faccia clic con il pulsante destro e selezioni Riavvia.
- In Stampanti e scanner, selezioni la stampante e scelga Rimuovi, quindi Aggiungi dispositivo.
- Installi il driver o il software più recente dal sito del produttore della stampante se il driver integrato di Windows non offre tutte le funzioni.
Per le stampanti di rete, verifichi che stampante e PC siano sulla stessa rete e che l'indirizzo IP della stampante non sia cambiato.
Perché il menu Start, la ricerca o la barra delle applicazioni non funzionano?
Quando il menu Start, la casella di ricerca o la barra delle applicazioni smettono di rispondere, riavviare Esplora risorse di solito risolve. Prema Ctrl + Maiusc + Esc, trovi Esplora risorse in Processi, faccia clic con il pulsante destro e selezioni Riavvia. La barra delle applicazioni e il desktop scompaiono per un attimo e poi si ricaricano. Se il problema si ripresenta, ripari i file di sistema con DISM e SFC.
Se la barra delle applicazioni continua a sparire, controlli Impostazioni > Personalizzazione > Barra delle applicazioni > Comportamenti della barra delle applicazioni e si assicuri che Nascondi automaticamente la barra delle applicazioni sia disattivato. Con più monitor, la stessa sezione stabilisce su quali schermi viene mostrata.
Se la ricerca non restituisce risultati per file che sa esistere, apra Impostazioni > Privacy e sicurezza > Ricerca in Windows e controlli quali percorsi vengono indicizzati. Ricostruire l'indice in Opzioni di indicizzazione avanzate richiede tempo, ma corregge i risultati non aggiornati.
Cosa vediamo spesso: problemi di Start e ricerca che compaiono subito dopo un aggiornamento delle funzionalità e spariscono con l'aggiornamento cumulativo successivo. Conviene installare tutti gli aggiornamenti in sospeso prima di passare a riparazioni più approfondite.
Perché non c'è audio sul mio PC Windows 11?
L'assenza di audio è causata soprattutto dalla selezione del dispositivo di output sbagliato, in particolare dopo aver collegato cuffie, un monitor o una docking station. Apra Impostazioni > Sistema > Audio, scelga il dispositivo corretto in Output e ne controlli il volume. Se il dispositivo giusto non compare, aggiorni o reinstalli il driver audio.
Controlli anche le cose ovvie: altoparlanti disattivati, un cavo scollegato o un monitor senza altoparlanti integrati selezionato come output. Lo strumento di risoluzione dei problemi Audio in Altri strumenti di risoluzione dei problemi verifica questi punti automaticamente.
Se l'audio ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento, apra Gestione dispositivi, espanda Controller audio, video e giochi e usi Ripristina driver sul dispositivo audio.
Perché lo schermo di Windows 11 è nero?
Uno schermo nero può significare che il driver grafico ha smesso di rispondere, che il PC invia il segnale video allo schermo sbagliato o che Esplora risorse si è arrestato. Prema tasto Windows + Ctrl + Maiusc + B per reimpostare il driver grafico, poi tasto Windows + P per controllare la modalità di proiezione. Se vede il cursore, riavvii Esplora risorse da Gestione attività.
La nostra guida passo passo sullo schermo nero di Windows 11 copre entrambi i casi, con e senza cursore, inclusi la modalità provvisoria e il ripristino del driver.
Perché la batteria del portatile si scarica così in fretta con Windows 11?
Una batteria che si scarica in fretta dipende di solito da una luminosità dello schermo elevata, da app in esecuzione in background o da un processo che impedisce al portatile di andare in sospensione. Vada in Impostazioni > Sistema > Alimentazione e batteria e apra Utilizzo batteria per vedere quali app consumano di più. Anche attivare Risparmio energia dalle Impostazioni rapide aiuta.
Risparmio energia, introdotto in Windows 11 24H2 per sostituire il risparmio batteria, riduce la luminosità dello schermo, disattiva gli effetti di trasparenza e limita l'attività in background. La documentazione Microsoft su Risparmio energia elenca esattamente cosa modifica.
Se la batteria cala durante la notte con il coperchio chiuso, controlli in Utilizzo batteria quali app sono rimaste attive in quel periodo. Aggiornare il driver del chipset e il BIOS dal sito del produttore del portatile spesso migliora il comportamento in sospensione.
Perché Esplora file è lento o si blocca?
Un Esplora file lento dipende spesso da un'unità di rete disconnessa, da una cartella di file multimediali di grandi dimensioni di cui vengono generate le anteprime o da una cronologia di Accesso rapido troppo piena. Cancelli la cronologia da Opzioni cartella, disconnetta le unità di rete che non usa più e riavvii Esplora risorse da Gestione attività. Anche aggiornare Windows corregge molti bug di Esplora file.
- In Esplora file, selezioni Visualizza altro (i tre puntini) e poi Opzioni.
- Nella scheda Generale, in Privacy, selezioni Cancella.
- Faccia clic con il pulsante destro su qualsiasi unità di rete mappata in Questo PC non più disponibile e selezioni Disconnetti.
Causa ed effetto: all'apertura, Esplora file prova a raggiungere ogni unità mappata e ogni percorso recente. Una sola condivisione di rete irraggiungibile può causare un lungo ritardo prima che la finestra risponda.
Come scoprire perché Windows 11 continua a bloccarsi o a riavviarsi?
Apra il Monitoraggio affidabilità eseguendo perfmon /rel per vedere una cronologia degli arresti anomali accanto agli aggiornamenti e alle installazioni recenti. Per maggiori dettagli, controlli in Visualizzatore eventi > Registri di Windows > Sistema l'ID evento 41 (riavvio imprevisto) e gli eventi BugCheck, e nel registro Applicazione l'ID evento 1000 (arresto anomalo di un'app). La tempistica di solito rivela la causa.
La nostra guida per usare il Visualizzatore eventi per trovare errori e arresti anomali spiega come filtrare i registri e leggere questi eventi.
Se nessuna delle soluzioni di questa guida funziona, Impostazioni > Sistema > Ripristino > Reimposta il PC Le consente di reinstallare Windows scegliendo di mantenere i file personali. Faccia prima un backup e si assicuri di sapere come è attivata la Sua copia di Windows prima di iniziare.
Domande frequenti
Windows 11 26H2 è più stabile delle versioni precedenti?
Ogni nuova versione include correzioni per i problemi segnalati nelle precedenti e riceve aggiornamenti di sicurezza più a lungo. Le edizioni Home e Pro di Windows 11 26H2 sono supportate fino al 10 ottobre 2028. Gli aggiornamenti delle funzionalità appena rilasciati possono portare i propri bug iniziali, che di solito vengono corretti negli aggiornamenti cumulativi mensili successivi.
Reimpostare Windows 11 risolve la maggior parte dei problemi?
Una reimpostazione risolve la maggior parte dei problemi software, perché reinstalla Windows da zero. Non risolve guasti hardware e rimuove le app installate anche se mantiene i file. Provi prima aggiornamenti, correzioni dei driver, DISM e SFC e l'opzione di riparazione Reinstalla ora prima di scegliere una reimpostazione completa.
Un Windows 11 non attivato può causare problemi di prestazioni?
Non direttamente. Un Windows 11 non attivato funziona alla stessa velocità, ma mostra una filigrana e blocca le impostazioni di personalizzazione. Il rischio maggiore viene dagli strumenti di attivazione non ufficiali e dalle ISO modificate, che possono introdurre malware che rallenta davvero il PC e ne compromette la sicurezza.
Come capire se un problema è hardware o software?
Se il problema compare anche in modalità provvisoria, dopo una reimpostazione o prima del caricamento di Windows, è più probabile che sia hardware. I problemi che iniziano dopo un aggiornamento, una modifica dei driver o una nuova app indicano di solito il software. Il Monitoraggio affidabilità e il Visualizzatore eventi aiutano a capire quale modifica è avvenuta per prima.
Conviene usare un'app di pulizia o ottimizzazione del PC?
Windows 11 include già ciò che offre la maggior parte delle app di pulizia: Sensore memoria, il controllo delle app di avvio in Gestione attività e Sicurezza di Windows. Gli ottimizzatori di terze parti e i pulitori del registro possono eliminare impostazioni di cui Windows ha bisogno e spesso spingono verso versioni a pagamento. Si affidi agli strumenti integrati descritti in questa guida.
Guide correlate
- Schermo nero in Windows 11: come risolverlo
- Come trovare, scaricare e aggiornare i driver in Windows 11
- Come usare il Visualizzatore eventi per trovare errori e arresti anomali
- Risolvere l'errore di attivazione 0x803FA067 dopo una modifica hardware
- Come controllare la versione di Windows 11 e aggiornare alla 26H2
Link in questa guida
| Link | Tipo | Perché è utile |
|---|---|---|
| Reinstallare la versione corrente di Windows | Esterno | Opzione di riparazione che mantiene app e file |
| Risparmio energia in Windows 11 | Esterno | Cosa modifica Risparmio energia per preservare la batteria |
| Controllare la versione di Windows 11 | Interno | Restare su una versione supportata e aggiornata |
| Trovare e aggiornare i driver di Windows 11 | Interno | Correzioni dei driver per Wi-Fi, audio, Bluetooth e CPU |
| Errore di attivazione 0xC004F050 | Interno | Risolve l'errore del codice Product Key non valido |
| Soluzione per lo schermo nero di Windows 11 | Interno | Passaggi completi per i problemi di schermo nero |
| Guida al Visualizzatore eventi | Interno | Individuare l'origine di arresti anomali e riavvii |
| Codice Windows 11 Pro | Interno | Attivazione originale per eliminare la filigrana |
| Codice Windows 11 Home | Interno | Attivazione originale per i PC con Home |