L'errore di attivazione di Windows 0xC004C012 indica che un problema di connessione di rete ha interrotto l'attivazione. La richiesta è arrivata al servizio di attivazione di Microsoft ma lo scambio non è stato completato. A differenza di una chiave errata o di una mancata corrispondenza dell'edizione, questo è un problema di infrastruttura ed è spesso temporaneo.
Cosa attiva 0xC004C012
Il servizio licenze software contatta Microsoft tramite HTTPS. Tutto ciò che interrompe lo scambio durante il volo produce questo codice:
- Una connessione Internet instabile o interrotta
- Un firewall o un prodotto di sicurezza che blocca specificamente il servizio di licenza
- Il servizio di attivazione di Microsoft non è disponibile per un breve periodo
- Un router o un ISP che intercetta o filtra la connessione
La chiave del tuo prodotto non è coinvolta. Microsoft non è andata abbastanza lontano per giudicarlo.
Correzione 1: attendere e riprovare
Veramente il primo passo. Questo errore si risolve da solo più spesso di qualsiasi altro codice di attivazione, poiché la causa è spesso temporanea. Attendi da trenta a sessanta minuti e riprova prima di modificare qualsiasi impostazione.
Correzione 2: verificare che la connessione sia stabile
- Apri il prompt dei comandi
- Corri eseguire il ping di microsoft.com -n 20 e fare attenzione ai pacchetti persi
- Se i pacchetti vengono persi, il problema è la rete piuttosto che l'attivazione
- Prova una connessione cablata anziché Wi-Fi o un hotspot telefonico come prova
Un test hotspot è decisivo. Se l'attivazione avviene lì, qualcosa sulla tua rete abituale interferisce.
Correzione 3: consentire il servizio di licenza attraverso il firewall
- Aperto Sicurezza di Windows, quindi Firewall e protezione della rete
- Fare clic Consenti un'app attraverso il firewall
- Assicurati che i componenti di licenza di Windows siano consentiti sul tuo profilo di rete attivo
- Se utilizzi un firewall di terze parti, controlla i suoi registri per verificare la presenza di HTTPS in uscita bloccati dai servizi Windows
Correzione 4: reimpostare i componenti di rete
- Apri il prompt dei comandi come amministratore
- ripristino netsh winsock
- netsh int ip reimpostato
- ipconfig/flushdns
- Riavviare e riprovare l'attivazione
Correzione 5: riavviare il servizio Protezione software
- Premere Windows+R, digita services.msc e premere Invio
- Trova Protezione del software, fare clic con il tasto destro e scegliere Ricominciare
- Riprovare l'attivazione o forzarla con slmgr /ato da un prompt dei comandi dell'amministratore
Correzione 6: attivazione del telefono
Se il percorso di rete non collabora, l'attivazione del telefono lo evita completamente. Premere Windows+R, digita chiuso 4, seleziona la tua regione, chiama il numero e inserisci l'ID di conferma.
Domande frequenti
0xC004C012 è un problema con la mia chiave?
No. Descrive uno scambio di rete non riuscito. Se il problema fosse la chiave, vedresti invece un codice specifico della chiave.
Quanto tempo devo aspettare prima di risolvere il problema?
Un'ora è ragionevole. Molte segnalazioni si risolvono senza alcun intervento una volta risolto un problema temporaneo del servizio.
Perché funziona con i dati mobili?
Ciò conferma che il problema si trova sulla tua solita rete anziché sul PC. I colpevoli più comuni sono il filtraggio del router, l'intercettazione DNS o un dispositivo di sicurezza.
Windows smette di funzionare finché il problema persiste?
No. Windows continua a funzionare con una filigrana e una personalizzazione bloccata finché l'attivazione non riesce.
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