Der Windows-Upgrade-Fehler 0xC004C4A2 bedeutet, dass die Lizenzprüfung beim Wechsel der Windows-Edition fehlgeschlagen ist. Das Upgrade wurde gestartet, Windows hat den Aktivierungsserver gebeten, die Lizenz für die neue Edition zu prüfen, und der Server hat abgelehnt. Am häufigsten tritt der Fehler bei einem Upgrade von Home auf Pro auf.
Ursachen für 0xC004C4A2
Bei einem Edition-Upgrade passieren zwei Dinge gleichzeitig: Windows tauscht die Funktionspakete für die neue Edition ein, und die Lizenz für diese Edition wird geprüft. Dieser Code bedeutet, dass der zweite Teil fehlgeschlagen ist.
Häufige Ursachen:
- Der Upgrade-Key wurde bereits auf einem anderen Rechner verwendet und hat keine verbleibende Berechtigung mehr
- Die serverseitige Prüfung wurde während des Upgrades durch ein Netzwerkproblem unterbrochen
- Der Key passt nicht zur Ziel-Edition, zum Beispiel ein Key für Pro for Workstations, der für ein normales Pro-Upgrade verwendet wird
- Der Lizenzspeicher ist inkonsistent nach einem vorherigen fehlgeschlagenen Upgrade-Versuch
Schritt 1: Prüfen, in welchem Zustand das Upgrade den Rechner hinterlassen hat
Ein fehlgeschlagenes Edition-Upgrade kann Windows halb umgestellt zurücklassen, was spätere Versuche durcheinanderbringt.
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie winver ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Notieren Sie, ob sich die Edition geändert hat oder gleich geblieben ist
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator) und führen Sie slmgr /dli aus, um zu sehen, welche Lizenz Windows aktuell annimmt
Hat sich die Edition geändert, ist aber die Aktivierung fehlgeschlagen, laufen bei Ihnen Pro-Funktionen ohne Aktivierung, und Sie müssen nur noch aktivieren. Hat sie sich nicht geändert, muss das Upgrade erneut durchgeführt werden.
Schritt 2: Nur die Aktivierung erneut versuchen
- Öffnen Sie Einstellungen, System, Aktivierung
- Klappen Sie Product Key ändern auf und klicken Sie auf Ändern
- Geben Sie Ihren Upgrade-Key ein
- Klicken Sie auf Weiter
Alternativ führen Sie in der Eingabeaufforderung (Administrator) slmgr /ipk YOUR-KEY-HERE und anschließend slmgr /ato aus. Die Befehlszeile meldet bei einem erneuten Fehlschlag einen genaueren Code – und dieser Code ist das eigentliche Problem.
Schritt 3: Zustand des fehlgeschlagenen Upgrades bereinigen
Hat ein vorheriger Versuch einen inkonsistenten Zustand hinterlassen, setzen Sie den Lizenzstatus zurück, bevor Sie es erneut versuchen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator)
- slmgr /upk
- slmgr /cpky
- slmgr /rilc
- Starten Sie den PC neu
- Geben Sie den Upgrade-Key erneut über die Einstellungen ein
Schritt 4: Einen erschöpften Key ausschließen
Schlägt die Prüfung immer wieder fehl, obwohl das Netzwerk in Ordnung ist, wird der Key möglicherweise bereits verwendet. Führen Sie slmgr /dlv in der Eingabeaufforderung (Administrator) aus und prüfen Sie die verbleibende Anzahl an Aktivierungen.
Ein Key ohne verbleibende Berechtigung verursacht beim Upgrade genauso Prüffehler wie bei einer normalen Aktivierung. Unsere Anleitung zu Fehler 0xC004C008 behandelt diese Situation und was Sie dagegen tun können.
Schritt 5: Komponentenspeicher reparieren
Upgrades setzen einen intakten Komponentenspeicher voraus. Ist er beschädigt, können Pakete nicht bereitgestellt werden, und auch die Prüfung kann dabei fehlschlagen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Administrator)
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
- Starten Sie neu und versuchen Sie das Upgrade erneut
Den richtigen Key für das Upgrade wählen
Upgrades von Home auf Pro funktionieren am zuverlässigsten mit einem Key, der für genau diesen Weg verkauft wird. Unser Upgrade-Key von Windows 11 Home auf Pro und unser Upgrade-Key von Windows 10 Home auf Pro werden in wenigen Minuten über die Einstellungen angewendet – ohne Neuinstallation und ohne Datenverlust.
Häufig gestellte Fragen
Hat das fehlgeschlagene Upgrade meine Windows-Installation beschädigt?
Sehr unwahrscheinlich. Edition-Upgrades sind so ausgelegt, dass sie im Fehlerfall sicher abbrechen und der Rechner auf der ursprünglichen Edition bleibt. Prüfen Sie mit winver, in welchem Zustand er sich befindet.
Verliere ich Dateien, wenn ich es erneut versuche?
Nein. Direkte Edition-Upgrades behalten Dateien, Anwendungen und Einstellungen bei.
Kann ich ohne Internetverbindung upgraden?
Nein. Für die Prüfung muss Microsoft kontaktiert werden. Die Telefonaktivierung kann die Aktivierung anschließend abschließen, das Upgrade selbst benötigt jedoch eine Verbindung.
Worin unterscheidet sich dieser Fehler von 0x800F0805?
0x800F0805 bedeutet, dass das Upgrade-Paket selbst ungültig war oder der Weg nicht unterstützt wird. 0xC004C4A2 bedeutet, dass das Paket in Ordnung war, die Lizenz die Prüfung aber nicht bestanden hat.
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