Το σφάλμα ενεργοποίησης Windows 0x80072F8F σημαίνει σχεδόν πάντα ότι ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να δημιουργήσει ασφαλή σύνδεση με τους διακομιστές ενεργοποίησης της Microsoft. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων η αιτία είναι λανθασμένη ημερομηνία, ώρα ή ζώνη ώρας συστήματος, που χαλάει τον έλεγχο του πιστοποιητικού TLS. Η διόρθωση του ρολογιού και μια νέα προσπάθεια ενεργοποίησης λύνουν το πρόβλημα σε λίγα λεπτά.
Τι προκαλεί το σφάλμα 0x80072F8F
Η ενεργοποίηση είναι μια κρυπτογραφημένη ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του υπολογιστή σας και της Microsoft. Η κρυπτογράφηση βασίζεται σε πιστοποιητικά, και τα πιστοποιητικά έχουν ημερομηνίες ισχύος. Αν ο υπολογιστής σας «νομίζει» ότι είναι διαφορετική ημέρα, μήνας ή έτος, θεωρεί το πιστοποιητικό της Microsoft ληγμένο ή μη έγκυρο ακόμη, απορρίπτει τη σύνδεση και επιστρέφει το 0x80072F8F.
Τέσσερις καταστάσεις το προκαλούν:
- Λανθασμένο ρολόι συστήματος, με διαφορά η πιο συχνή αιτία. Συχνά οφείλεται σε εξαντλημένη μπαταρία CMOS σε παλαιότερο επιτραπέζιο υπολογιστή, που επαναφέρει το ρολόι κάθε φορά που ο υπολογιστής απενεργοποιείται
- Λανθασμένη ζώνη ώρας, ακόμη κι όταν η ώρα που εμφανίζεται φαίνεται σωστή
- Παρωχημένες ρυθμίσεις TLS, κυρίως σε παλαιότερες εγκαταστάσεις Windows 7 και 8.1 που δεν έχουν ενημερωθεί ώστε να υποστηρίζουν τις τρέχουσες εκδόσεις TLS
- Τείχος προστασίας, διακομιστής μεσολάβησης ή VPN που παρεμβαίνει στη σύνδεση με το σημείο ενεργοποίησης της Microsoft
Λύση 1: Διορθώστε την ημερομηνία, την ώρα και τη ζώνη ώρας
Δοκιμάστε πρώτα αυτό. Λύνει τις περισσότερες περιπτώσεις.
- Κάντε δεξί κλικ στο ρολόι της γραμμής εργασιών και επιλέξτε Προσαρμογή ημερομηνίας/ώρας
- Ενεργοποιήστε τις επιλογές Αυτόματος ορισμός ώρας και Αυτόματος ορισμός ζώνης ώρας
- Κάντε κλικ στο Συγχρονισμός τώρα στις Πρόσθετες ρυθμίσεις
- Βεβαιωθείτε ότι το έτος είναι σωστό, όχι μόνο η ώρα. Ένα ρολόι που έχει επανέλθει στο 2015 φαίνεται εύλογο με μια πρώτη ματιά
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά την ενεργοποίηση
Αν το ρολόι επανέρχεται ξανά μετά από κάθε τερματισμό, η μπαταρία CMOS της μητρικής πλακέτας έχει εξαντληθεί. Πρόκειται για μια φθηνή μπαταρία κουμπί CR2032 και η αντικατάστασή της είναι η πραγματική λύση. Η ενεργοποίηση θα συνεχίσει να αποτυγχάνει μέχρι να την αντικαταστήσετε.
Λύση 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Time
Αν ο αυτόματος συγχρονισμός ώρας δεν διατηρείται, η υπηρεσία Windows Time (Ώρα των Windows) μπορεί να είναι σταματημένη.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter
- Βρείτε την υπηρεσία Windows Time στη λίστα
- Κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες
- Ορίστε τον Τύπο εκκίνησης σε Αυτόματος και κάντε κλικ στο Έναρξη
- Κάντε κλικ στο OK, συγχρονίστε ξανά το ρολόι και δοκιμάστε ξανά την ενεργοποίηση
Λύση 3: Ελέγξτε για αποκλεισμό από διακομιστή μεσολάβησης, VPN ή τείχος προστασίας
Η κίνηση ενεργοποίησης πρέπει να φτάνει απευθείας στη Microsoft. Ένας εταιρικός διακομιστής μεσολάβησης ή ένα ενεργό VPN μπορεί να τη διακόψει.
- Αποσυνδέστε οποιοδήποτε VPN και δοκιμάστε ξανά
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, έπειτα Δίκτυο και Internet και στη συνέχεια Διακομιστής μεσολάβησης, και απενεργοποιήστε προσωρινά τις μη αυτόματες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
- Αν βρίσκεστε σε δίκτυο εργασίας ή σχολείου, δοκιμάστε μια οικιακή σύνδεση ή ένα hotspot κινητού. Ορισμένα δίκτυα αποκλείουν εντελώς τα σημεία ενεργοποίησης
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus τρίτου κατασκευαστή που σαρώνει την κίνηση HTTPS, δοκιμάστε ξανά και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά
Λύση 4: Ενεργοποιήστε σύγχρονο TLS σε παλαιότερες εκδόσεις Windows
Αυτό αφορά κυρίως εγκαταστάσεις Windows 7 και Windows 8.1 που έχουν μείνει εκτός σύνδεσης για μεγάλο διάστημα. Οι διακομιστές της Microsoft απαιτούν τρέχουσες εκδόσεις TLS, ενώ ένα παλαιότερο σύστημα χωρίς ενημερώσεις μπορεί να προσφέρει μόνο παρωχημένες.
Εγκαταστήστε πρώτα τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες αθροιστικές ενημερώσεις μέσω του Windows Update. Αν ο υπολογιστής δεν μπορεί να συνδεθεί ούτε στο Windows Update, πρόκειται για το ίδιο πρόβλημα σύνδεσης και αξίζει να το λύσετε πριν επιστρέψετε στην ενεργοποίηση.
Λύση 5: Ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου
Αν ο υπολογιστής πράγματι δεν μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές ενεργοποίησης, η ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου παρακάμπτει εντελώς τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε slui 4 και πατήστε Enter
- Επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή σας
- Καλέστε τον αριθμό που εμφανίζεται και ακολουθήστε τις αυτόματες οδηγίες
- Εισαγάγετε το αναγνωριστικό επιβεβαίωσης που σας δίνει το σύστημα
Όταν δεν φταίει το ρολόι
Αν η ημερομηνία, η ώρα και η ζώνη ώρας είναι όλες σωστές, η σύνδεση δεν έχει περιορισμούς και το σφάλμα επιμένει, το πρόβλημα μπορεί να είναι το κλειδί και όχι η σύνδεση. Το 0x80072F8F αναφέρεται περιστασιακά όταν ένα κλειδί Retail εισάγεται σε εγκατάσταση που αναμένει ενεργοποίηση Volume Licensing ή όταν η εγκατεστημένη έκδοση δεν αντιστοιχεί στο κλειδί.
Ελέγξτε την έκδοσή σας στις Ρυθμίσεις, Σύστημα, Πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι αντιστοιχεί σε αυτό που αγοράσατε. Η αναντιστοιχία έκδοσης προκαλεί συνηθέστερα το σφάλμα 0xC004F050, για το οποίο αξίζει να διαβάσετε αν ο κωδικός αλλάξει αφού διορθώσετε το ρολόι.
Αν αγοράσατε το κλειδί σας από εμάς και εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται μετά από αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Κάθε κλειδί LicenceHouse συνοδεύεται από εγγύηση 30 ημερών.
Συχνές ερωτήσεις
Σημαίνει το σφάλμα 0x80072F8F ότι το κλειδί προϊόντος μου δεν είναι έγκυρο;
Συνήθως όχι. Ο κωδικός υποδεικνύει αποτυχία ασφαλούς σύνδεσης και όχι απόρριψη του κλειδιού. Η Microsoft δεν φτάνει καν να αξιολογήσει το κλειδί, επειδή η σύνδεση αποτυγχάνει πρώτα. Διορθώστε το ρολόι πριν υποθέσετε ότι φταίει το κλειδί.
Γιατί το ρολόι μου επανέρχεται συνέχεια;
Λόγω εξαντλημένης μπαταρίας CMOS στη μητρική πλακέτα. Ο υπολογιστής χάνει την ώρα κάθε φορά που αποσυνδέεται από το ρεύμα ή απενεργοποιείται πλήρως. Η αντικατάσταση της μπαταρίας κουμπί λύνει το πρόβλημα μόνιμα.
Μπορώ να ενεργοποιήσω τα Windows χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο;
Ναι, με ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου. Εκτελέστε slui 4 και ακολουθήστε τις αυτόματες οδηγίες για να λάβετε αναγνωριστικό επιβεβαίωσης.
Επηρεάζει αυτό το σφάλμα και το Office εκτός από τα Windows;
Ναι. Η ίδια αιτία εμποδίζει και την ενεργοποίηση του Office, και η λύση είναι ακριβώς η ίδια. Διορθώστε το ρολόι συστήματος και δοκιμάστε ξανά.
Σχετικοί οδηγοί και προϊόντα
| Πόρος | Σύνδεσμος |
|---|---|
| Το σφάλμα 0xC004F050 εξηγείται | Διαβάστε τον οδηγό |
| Σφάλμα 0x803FA067 μετά από αλλαγή υλικού | Διαβάστε τον οδηγό |
| Οδηγός εγκατάστασης και ενεργοποίησης Windows 11 Home | Διαβάστε τον οδηγό |
| Όλα τα κλειδιά άδειας χρήσης Windows | Δείτε τη συλλογή |