New Outlook vs Classic Outlook: Which Should You Use? – LicenceHouse guide

La scelta tra il nuovo Outlook e Outlook classico dipende da componenti aggiuntivi, lavoro offline e file di dati locali. Il nuovo Outlook è l'app di Microsoft basata sul web, con un design più pulito, funzionalità Copilot e uso gratuito su Windows. Outlook classico è l'app desktop tradizionale, con pieno supporto per componenti aggiuntivi COM, VBA e file PST. Microsoft supporta Outlook classico almeno fino al 2029, quindi la maggior parte delle persone può ancora scegliere.

CaratteristicaNuovo Outlook per WindowsOutlook classico
CostoGratuito su Windows; gli account aziendali richiedono una licenzaIncluso nelle app desktop di Microsoft 365, in Office 2024/2021 Home & Business e Professional Plus
Componenti aggiuntivi COM e macro VBANon supportati (solo componenti aggiuntivi web)Supportati
File di dati PSTParziale (importazione e apertura, non tutte le funzioni della versione classica)Completo
Uso offlineParzialeCompleto
Account Gmail, IMAP, POP, iCloudSupportatiSupportati (iCloud in parte)
Exchange localeParziale, solo IMAPCompleto
Annulla invio, posticipa, messaggi aggiuntiSìNo
Funzionalità CopilotPiù completeAlcune
Prospettive di supportoIl principale obiettivo di Microsoft per le nuove funzionalitàSupportato almeno fino al 2029

Lo stato delle funzionalità segue il confronto delle funzionalità tra il nuovo Outlook e Outlook classico di Microsoft, aggiornato l'ultima volta il 23 settembre 2026.

Qual è la differenza tra il nuovo Outlook e Outlook classico?

Outlook classico è la storica app desktop Win32 inclusa in Office e Microsoft 365, basata su file di dati locali, componenti aggiuntivi COM e VBA. Il nuovo Outlook per Windows è un'app più recente costruita sulla tecnologia di Outlook sul web, con un'interfaccia più semplice, funzionalità Copilot integrate e funzioni come annulla invio e posticipa, ma alcune funzionalità della versione classica sono ancora assenti o parziali.

Entrambe le app aprono le stesse caselle di posta. Passare dall'una all'altra non sposta né elimina la posta conservata sul server, come quella degli account Outlook.com, Microsoft 365 o Gmail, perché i messaggi risiedono nel cloud e non nell'app.

La differenza più importante è l'estendibilità. Le organizzazioni e gli utenti esperti che dipendono da componenti aggiuntivi di fornitori di CRM, contabilità o gestione documentale scoprono spesso che tali componenti esistono solo in formato COM, che il nuovo Outlook non può caricare.

Outlook classico sta per sparire?

Non ancora. Microsoft si è impegnata a supportare le installazioni esistenti di Outlook classico almeno fino al 2029, sia per gli abbonati Microsoft 365 sia per chi ha licenze perpetue come Office 2021 e Office 2024. Tuttavia, Outlook classico riceve poche nuove funzionalità e Microsoft sta rendendo gradualmente il nuovo Outlook l'esperienza predefinita per gli utenti aziendali.

Per i clienti aziendali gestiti, Microsoft ha spostato l'inizio della fase di «opt-out», in cui il nuovo Outlook diventa predefinito ma gli utenti possono ancora tornare indietro, da aprile 2026 a marzo 2027, come riportato da Petri. Una successiva fase di «cutover» eliminerà la possibilità di scelta, con un preavviso di almeno 12 mesi.

Sfumatura avanzata: la migrazione automatica esclude gli utenti con licenze perpetue, gli account collegati a Exchange locale e le organizzazioni i cui amministratori bloccano tramite criteri l'interruttore del nuovo Outlook. Possedere Office 2024 o Office 2021 lascia quindi Outlook classico sotto il tuo controllo anziché sotto quello di Microsoft.

Tessere con lettere che compongono la parola email su una superficie grigio scuro, a illustrare la scelta tra il nuovo Outlook e Outlook classico

Quali funzionalità mancano nel nuovo Outlook?

Il nuovo Outlook non supporta componenti aggiuntivi COM, macro VBA, il modello a oggetti di Outlook o MAPI, e non può importare o esportare file di regole. Il supporto PST, la modalità offline, l'accesso delegato alle cassette postali condivise ed Exchange locale sono disponibili solo in parte, mentre i profili di posta multipli risultano tra le funzioni in arrivo. Queste lacune sono i motivi più comuni per cui le aziende restano su Outlook classico.

  • Componenti aggiuntivi COM: Microsoft invita gli sviluppatori a ricrearli come componenti aggiuntivi web; verifica con ciascun fornitore.
  • Macro VBA: qualsiasi automazione scritta in VBA per Outlook non funzionerà nel nuovo Outlook.
  • File PST: il nuovo Outlook può importare posta, calendario, contatti e attività dai file PST, ma non tutte le funzioni della versione classica sono disponibili.
  • Offline: disponibile in parte, un aspetto importante per chi viaggia o lavora con connessioni instabili.
  • Exchange locale: supporto parziale, solo tramite IMAP, quindi calendari e cartelle condivise su un server Exchange interno sono limitati.

Cosa vediamo spesso: piccoli uffici con un vecchio server Exchange o un componente aggiuntivo gestionale provano il nuovo Outlook, non trovano i calendari condivisi o un pulsante della barra degli strumenti e pensano che qualcosa sia guasto. È un limite di progettazione, non un errore, e tornare a Outlook classico ripristina tutto.

Cosa può fare il nuovo Outlook che Outlook classico non fa?

Il nuovo Outlook aggiunge funzionalità che Outlook classico non ha, tra cui annulla invio, posticipo dei messaggi, messaggi aggiunti in alto, Pulizia per eliminare in blocco i messaggi di un mittente, azioni di scorrimento, colori delle cartelle, categorie e persone preferite e funzionalità Copilot più complete, come pianificare una riunione da un thread di e-mail o prepararsi alle riunioni. Anche la ricerca guadagna filtri di affinamento e una scheda File.

Il nuovo Outlook sostituisce inoltre le app Posta e Calendario integrate in Windows, il cui supporto è terminato il 31 dicembre 2024. Microsoft lo descrive come gratuito per tutti su Windows e gestisce in un'unica casella di posta account Outlook.com, Gmail, Yahoo e iCloud.

Per un utente domestico con un paio di account webmail e nessun componente aggiuntivo, il nuovo Outlook è spesso la scelta più semplice e moderna.

Come si torna a Outlook classico?

Se Outlook classico è installato, apri il nuovo Outlook e usa l'interruttore in alto a destra nella finestra, quindi scegli Torna a Outlook classico. Si apre Outlook classico, che resta predefinito al successivo avvio di Outlook. Se non vedi l'interruttore, avvia Outlook classico direttamente dal menu Start.

  1. Nel nuovo Outlook, seleziona l'interruttore Nuovo Outlook in alto a destra nella finestra.
  2. Scegli Torna a Outlook classico per rendere predefinita la versione classica, oppure Usa Outlook classico questa volta per aprirla una sola volta.
  3. Se l'interruttore non c'è, apri Start e avvia Outlook (classico) dall'elenco delle app.
  4. Se Outlook continua a reindirizzarti al nuovo Outlook, apri l'Editor del Registro di sistema, vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences, imposta UseNewOutlook su 0, quindi apri Outlook classico dal menu Start.

Questi passaggi seguono la guida Microsoft per uscire dal nuovo Outlook per Windows. Microsoft precisa che l'interruttore potrebbe non comparire se Outlook classico non è installato; in quel caso ti serve una licenza Office o Microsoft 365 che lo includa.

Quali versioni di Office includono Outlook classico?

Outlook classico è incluso nei piani Microsoft 365 che comprendono le app desktop e nelle edizioni perpetue che elencano Outlook, come Office Home & Business 2024, Office LTSC Standard 2024 e Office LTSC Professional Plus 2024, oltre ai loro equivalenti 2021. Office Home 2024 non include affatto Outlook, quindi non ha né la versione classica né un Outlook desktop con licenza.

EdizioneOutlook classico incluso?Supportato fino al
Microsoft 365 Personal, Family, Business StandardSìFinché l'abbonamento è attivo e aggiornato
Office Home & Business 2024Sì9 ottobre 2029
Office 2024 Professional Plus / LTSC StandardSì9 ottobre 2029
Office Home 2024NoNon applicabile
Edizioni di Office 2021 con OutlookSìTerminato il 13 ottobre 2026

Le differenze tra le edizioni sono spiegate nella nostra guida Office 2024 Home & Business o Professional Plus. Se usi ancora Office 2021, la nostra guida alla fine del supporto di Office 2021 spiega perché il suo Outlook classico non riceve più aggiornamenti di sicurezza.

Meglio usare il nuovo Outlook o Outlook classico?

Usa Outlook classico se ti affidi a componenti aggiuntivi COM, macro VBA, archivi PST, lavoro offline o a un server Exchange locale. Usa il nuovo Outlook se gestisci soprattutto posta Outlook.com, Microsoft 365 o Gmail online, vuoi funzioni come annulla invio e posticipa e non dipendi da componenti aggiuntivi. Molte persone li tengono entrambi e passano dall'uno all'altro secondo necessità.

Causa ed effetto: più il tuo flusso di lavoro con la posta risiede sul tuo PC, in file PST, regole locali e componenti aggiuntivi, più Outlook classico fa per te. Più risiede nel cloud, meno perdi passando al nuovo Outlook.

Per le aziende, un approccio sensato è testare subito il nuovo Outlook con un piccolo gruppo, elencare ogni componente aggiuntivo e flusso di lavoro che smette di funzionare e chiedere ai fornitori le versioni web dei componenti aggiuntivi prima che la fase di opt-out di marzo 2027 raggiunga i tenant Microsoft 365 gestiti.

Come mantenere Outlook classico con un acquisto una tantum?

Acquista un'edizione perpetua di Office che includa Outlook, come Office 2024 Professional Plus o Office Home & Business 2024. Queste edizioni installano Outlook classico, sono escluse dalla migrazione automatica di Microsoft al nuovo Outlook e ricevono aggiornamenti di sicurezza fino al 9 ottobre 2029, così mantieni l'app classica senza abbonamento.

Per un singolo PC Windows, Office 2024 Professional Plus include Outlook classico insieme a Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Access. Se lavori anche su Mac, anche Office 2024 Home & Business include Outlook. Consulta i prezzi attuali sulle rispettive pagine prodotto.

Prima dell'installazione, rimuovi le versioni precedenti di Office per evitare conflitti; la nostra guida per disinstallare completamente il vecchio Office illustra i passaggi.

Domande frequenti

Il nuovo Outlook è gratuito?

Sì, il nuovo Outlook per Windows è gratuito con account personali come Outlook.com, Gmail, Yahoo e iCloud, ed è preinstallato su Windows 11. Usarlo con una casella Microsoft 365 aziendale o dell'istituto di istruzione richiede la licenza di quell'account. Outlook classico, invece, richiede una licenza Office o Microsoft 365 che includa le app desktop.

Perdo le mie e-mail se passo al nuovo Outlook?

No, non per gli account cloud. I messaggi di Outlook.com, Microsoft 365, Exchange Online e Gmail restano sul server, quindi entrambe le app mostrano la stessa posta. Diverso è il caso dei dati conservati solo in file PST locali: esportali o importali con attenzione e conserva un backup, perché il supporto PST del nuovo Outlook è ancora parziale.

Perché Outlook continua ad aprire la nuova versione?

Outlook reindirizza alla nuova app quando l'impostazione «nuovo Outlook» è attiva per il tuo profilo. Usa l'interruttore e scegli Torna a Outlook classico, oppure avvia Outlook (classico) dal menu Start. Se il reindirizzamento continua, Microsoft documenta come impostare a 0 il valore di registro UseNewOutlook.

Il nuovo Outlook funziona con Office 2024?

Sì, puoi usare il nuovo Outlook su un PC su cui è installato anche Office 2024, ma si tratta di un'app separata che non usa la tua licenza di Office 2024. Le edizioni di Office 2024 che includono Outlook installano Outlook classico, che è escluso dalla migrazione automatica e resta supportato fino al 9 ottobre 2029.

Posso usare il nuovo Outlook e Outlook classico contemporaneamente?

Sì. Microsoft supporta l'uso affiancato del nuovo Outlook e di Outlook classico sullo stesso PC. Entrambi si collegano alle stesse caselle di posta cloud, quindi puoi tenere Outlook classico per componenti aggiuntivi e archivi PST e provare il nuovo Outlook per la posta di tutti i giorni. Impostazioni come firme e regole potrebbero dover essere configurate separatamente in ciascuno.

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