リテール版、OEM版、ボリュームライセンスは、Microsoft が同じ Windows や Office を提供する 3 つの販売チャネルです。インストールされる製品は同じに見えても、誰が使えるか、別の PC に移せるか、どのようにライセンス認証するかはライセンス チャネルによって決まります。このガイドでは、各チャネルの特徴、デバイスへの紐付き方、お持ちのライセンスがどれかを確認する方法を解説します。
| リテール版 | OEM版 | ボリュームライセンス（MAK / KMS） | |
|---|---|---|---|
| 対象 | 単体ライセンスを購入する個人や小規模企業 | PC ビルダーやメーカー（新しい PC 1 台につき 1 ライセンス） | ボリューム ライセンス契約を結んだ組織 |
| 別の PC への移行 | 単体ソフトウェアは、古い PC から削除した後に移行可能 | 元のデバイスに紐付く | 組織の契約に従う |
| ハードウェアとの紐付き | ライセンス認証時にデバイスに紐付くが、移行可能 | 最初のデバイスに紐付く | MAK：認証回数ごと、KMS：ローカル ホストで更新 |
| ライセンス認証の方法 | 固有のキーでオンラインまたは電話 | メーカーによる認証済み出荷、またはビルダーがキーを入力 | MAK：オンラインまたは電話、KMS：ネットワーク上のローカル KMS ホスト |
| サポート提供元 | Microsoft | デバイス メーカーまたはシステム ビルダー | 契約に基づき組織の IT 部門 |
OEM版、リテール版、ボリュームライセンスのキーの違いは？
リテール版のキーは、自分が所有する別の PC に移せる単体ライセンスです。OEM版のキーは新しいコンピューター 1 台に付属またはそのために販売され、その PC に紐付きます。ボリュームライセンスは組織向けに発行され、マルチプル アクティベーション キー（MAK）またはキー管理サービス（KMS）ホストを通じて多数のマシンをライセンス認証します。
Microsoft のボリューム ライセンス認証の計画ガイドでも、3 つのチャネルがこのように説明されています。チャネルによってソフトウェア自体が変わることはなく、変わるのはライセンス条項とライセンス認証の仕組みです。
これが重要なのは、マザーボードの交換、新しい PC への買い替え、企業の監査など、後で何かが変わったときの扱いがチャネルによって決まるからです。
リテール版のライセンスキーとは？
リテール版のライセンスキーは、パッケージ版またはデジタル版として 1 つの単体インストール向けに販売される固有の 25 文字のプロダクトキーです。Microsoft のライセンス認証サーバーで認証され、Microsoft のライセンス条項に基づき、以前のデバイスから削除した後であれば、自分が所有する別のデバイスに移行できます。
Windows の場合、リテール版キーは初回のライセンス認証時にデジタル ライセンスを作成します。このデジタル ライセンスはデバイスのハードウェア ID に紐付き、Microsoft アカウントにリンクすることもできます。
Office の場合、Office Home & Business 2024 などのリテール版製品は、通常 Microsoft アカウントに引き換えて使用します。リテール版 Office のインストールでは、末尾が「Retail」の製品 ID（例：Office 展開ツールの ProPlus2024Retail）を使用します。
OEM版のライセンスキーとは？
OEM版ライセンスとは、メーカーやシステム ビルダーが新しいコンピューターにインストールする Windows ライセンスです。Microsoft は、出荷前に Windows をコンピューターのファームウェアに関連付けてライセンス認証するものと説明しており、ライセンスはそのデバイスに属し、デバイスと一緒にのみ譲渡できます。
OEM版のキーは自作 PC 向けにも販売されています。リテール版キーと同じ Windows の機能が有効になり、たとえば Windows 11 Pro OEM版キーでは Pro エディションの全機能が使えます。
因果関係として、OEM版ライセンスは最初にライセンス認証したマザーボードに紐付くため、そのマザーボードを交換すると通常は新しい PC として扱われます。その結果、エラー 0x803FA067 などでライセンス認証に失敗し、OEM の条項により再認証が拒否されることがあります。解決方法は ハードウェア変更後の 0x803FA067 ガイドで解説しています。
ボリュームライセンスとは？MAK と KMS とは？
ボリュームライセンスは、Enterprise Agreement などの契約に基づいて組織に発行されるライセンスです。決められた台数まで Microsoft と直接コンピューターをライセンス認証するマルチプル アクティベーション キー（MAK）か、組織自身のネットワーク内で稼働するキー管理サービス（KMS）ホストを通じてライセンス認証します。
MAK によるライセンス認証の仕組み
Microsoft は、MAK は複数のコンピューターをライセンス認証できる点を除けばリテール版キーと同様に機能すると説明しています。各 MAK には、組織が購入したライセンス数に応じた認証回数があらかじめ設定されています。Microsoft の slmgr のドキュメントでは MAK とリテール版のライセンス認証は永続的とされているため、一度認証された MAK のインストールは認証状態が維持されます。
KMS によるライセンス認証の仕組み
KMS は大規模なネットワーク向けに設計されています。Microsoft の KMS ライセンス認証の計画ページによると、KMS によるライセンス認証の有効期間は 180 日で、クライアントは 7 日ごとに KMS ホストに接続して更新を試みます。また KMS ホストがライセンス認証を開始するには最低台数が必要で、Windows クライアントでは 25 台です。
補足：Microsoft は汎用の KMS クライアント キー（GVLK）を公開していますが、これらはリテール版エディションでは使用できず、ネットワーク上に KMS ホストがなければライセンス認証されないと明記しています。そのため、家庭ユーザー向けに販売される「KMS キー」は危険信号です。無許可の KMS エミュレーターが必要になるか、180 日の期限が切れると使えなくなるかのどちらかです。
家庭用 PC や企業にはどのライセンスを買うべき？
家庭用 PC では、将来 PC を買い替える予定があるならリテール版、構成を変えずに使い続けるなら OEM版が向いています。小規模企業は通常デバイスごとにリテール版または OEM版のキーを購入し、Microsoft と契約を結ぶ大規模な組織は MAK や KMS のボリュームライセンスを利用します。
- 使い続ける家庭用・ゲーミング PC 1 台：OEM版で十分です。
- 数年後に買い替える予定の PC：ライセンスを移行できるリテール版。
- 後で移行する可能性がある PC 1 台分の Office：Microsoft アカウントにリンクするリテール版 Office ライセンス。
- 組織向け Office LTSC：Office 展開ツールで展開する Office LTSC Professional Plus 2024 などのボリューム エディション。
よくあるのは、毎年アップグレードする PC に OEM版キーを購入し、マザーボードを交換するたびにサポートが必要になるケースです。ハードウェアを頻繁に変更するなら、リテール版の Windows 11 Pro ライセンスでこの問題を回避できます。すべての Windows ライセンスの種類は オペレーティング システム コレクションでご覧いただけます。
マザーボードを交換すると各ライセンスはどうなる？
マザーボードを交換すると、Windows は通常 PC を新しいデバイスとみなしてライセンス認証が解除されます。その後、Microsoft アカウントにリンクしたリテール版ライセンスは通常トラブルシューティングで再認証できますが、OEM版ライセンスは元のデバイスに属するため拒否されることがあり、ボリュームライセンスは組織の契約に従います。
Microsoft のハードウェア変更に関するガイダンスでは、エディションが同じであることも求められています。Pro ライセンスで再認証できるのは Pro であり、Home ではありません。リテール版キーでトラブルシューティングがうまくいかない場合は、設定で同じキーを再入力するか、電話によるライセンス認証を利用するのが一般的な次の手順です。
Windows のライセンスを新しい PC に移行する方法のガイドでは、認証回数の超過でエラー 0xC004C008 が発生するケースを含め、各手順を解説しています。
Windows や Office のライセンスがリテール版・OEM版・ボリュームのどれかを確認する方法
Windows のライセンス チャネルを確認するには、コマンド プロンプトで slmgr /dli を実行します。「説明」の行に RETAIL、OEM、VOLUME のいずれかが表示されます。Office 2016 以降では、Office フォルダーで cscript ospp.vbs /dstatus を実行すると、ライセンスの行にチャネルとライセンス認証の種類が表示されます。
Windows：slmgr
- スタートを押して
cmdと入力し、コマンド プロンプトを開きます。 slmgr /dliと入力して Enter キーを押します。小さなウィンドウにライセンスの説明と状態が表示されます。- ライセンス認証 ID を含む詳細を確認するには、
slmgr /dlvを実行します。 - ライセンス認証に有効期限があるかを確認するには、
slmgr /xprを実行します。MAK とリテール版のライセンス認証は永続的なため、Microsoft はこれが主に KMS クライアントで役立つとしています。
Office：ospp.vbs
- コマンド プロンプトを管理者として開きます。
- Office フォルダーに移動します。通常は
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16"です。64 ビット版 Windows 上の 32 ビット版 Office の場合は、代わりにProgram Files (x86)を使用します。 cscript ospp.vbs /dstatusを実行し、ライセンスの行を確認します。
Microsoft の Office ボリュームライセンス認証ツールのページによると、ospp.vbs は別のライセンス モデルを使う Microsoft 365 Apps では動作しません。また、このコマンドで表示されるのはインストールされたキーの末尾 5 文字だけで、キー全体が表示されることはありません。
よくある質問
OEM版のキーは正規品ですか？
はい。OEM版のキーは、対応する Windows エディションの全機能をライセンス認証できる正規の Microsoft ライセンスです。リテール版との違いはソフトウェアではなくライセンス条項にあり、OEM版は 1 台のデバイスで使い続けることを前提とし、サポートは Microsoft ではなくデバイス メーカーやシステム ビルダーが提供します。
「ProPlus2024Retail」とは何ですか？
ProPlus2024Retail は、Office Professional Plus 2024 のリテール チャネルを示す Office 展開ツールの製品 ID です。Microsoft はボリューム チャネル用に ProPlus2024Volume も公開しています。Microsoft は間違った製品 ID を使うと Office をライセンス認証できないと警告しているため、ID はお持ちのキーの種類に合わせる必要があります。
OEM版ライセンスをリテール版ライセンスに変更できますか？
いいえ、OEM版ライセンスをリテール版ライセンスに変換することはできません。チャネルはキーの発行方法によって固定されています。将来の PC に Windows を移行したい場合は、その目的でリテール版ライセンスを購入し、OEM版ライセンスはライセンス認証したコンピューターで使い続けてください。
家庭用 PC を買ったのに Windows に VOLUME_KMSCLIENT と表示されるのはなぜですか？
家庭用 PC で VOLUME_KMSCLIENT と表示される場合、通常はリテール版や OEM版のキーではなく KMS ホストに対して Windows がライセンス認証されていることを意味します。企業ネットワーク外では、無許可の KMS 認証ツールが使われている可能性が高いです。Microsoft Defender はこのようなツールをハッキングツールとして検出するため、正規のキーに置き換え、PC をスキャンしてください。
MAK キーに有効期限はありますか？
Microsoft は MAK によるライセンス認証を永続的としているため、一度成功した MAK のライセンス認証に有効期限はありません。上限があるのはキーで実行できる認証回数です。回数を使い切ると、組織が Microsoft に追加の認証回数を申請するまで、そのキーで新しいインストールをライセンス認証することはできません。