Windows 11 をセーフ モードで起動する最も手早い方法は、Shift キーを押しながら [再起動] を選択し、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] を選んで 4 または F4 を押す方法です。Windows がまったく起動しない場合も、起動を繰り返し中断すれば同じ回復メニューが表示されます。以下では、簡単なものから技術的なものまで5つの方法を紹介します。
| 方法 | 最適な場面 | Windows の起動が必要？ |
|---|---|---|
| 1. Shift + 再起動または設定 | Windows は動くが動作がおかしい | はい |
| 2. サインイン画面から | サインインから先に進めない | 一部（サインイン画面まで） |
| 3. システム構成（msconfig） | セーフ モードでの再起動を何度か続けて行いたい | はい |
| 4. 起動の中断で WinRE へ | 黒い画面、起動ループ、起動時のクラッシュ | いいえ |
| 5. bcdedit コマンド | スクリプト化、または回復用コマンド プロンプトからの作業 | いいえ（WinRE から） |
Windows 11 のセーフ モードとは？どんなときに使うべき？
セーフ モードは、最小限のドライバーとサービスだけで Windows 11 を起動するモードで、基本ディスプレイ ドライバーを使用し、サードパーティのスタートアップ アプリは読み込みません。ドライバー、更新プログラム、ソフトウェアの変更後に Windows がクラッシュ、フリーズしたり黒い画面になったりしたときに使えば、安定した環境で原因を取り除けます。
[スタートアップ設定] 画面では、次の3種類から選べます。
- 4 または F4 – セーフ モードを有効にする：最小限のドライバーで、ネットワークなし。ドライバーやアプリを削除するときの基本の選択肢です。
- 5 または F5 – セーフ モードとネットワークを有効にする：ネットワーク ドライバーが追加され、ドライバーのダウンロードやオンライン スキャンができます。
- 6 または F6 – セーフ モードとコマンド プロンプトを有効にする：デスクトップの代わりにコマンド ウィンドウが開き、SFC や DISM のスキャンなどの修復に使えます。
問題がドライバーではなく新しいソフトウェアがきっかけで始まった場合は、Microsoft のサービスをすべて動作させたままにできるクリーン ブートのほうが負担の少ない確認方法です。
セーフ モードには BitLocker 回復キーが必要ですか？
必要になる場合があります。暗号化された PC では、スタートアップ設定に入るときやブート オプションを変更するときに、48桁の BitLocker 回復キーを求められることがあります。Windows 11 のノート PC の多くはデバイスの暗号化が自動でオンになるため、入力を求められて先に進めなくなる前に、あらかじめキーを確認しておきましょう。
PC が Microsoft アカウントにリンクされている場合、キーは通常 aka.ms/myrecoverykey に保存されています。印刷物、USB ドライブ、職場のアカウントなど、その他の保存場所は BitLocker 回復キーの探し方に関する Microsoft のガイドに記載されています。
よくあるケース：セーフ モードへの切り替えが止まる最も多い原因は、回復キーの入力を求められることです。Microsoft アカウントでサインインするとセットアップ中にデバイスの暗号化がオンになることがあるため、暗号化を有効にしたことを覚えている方はほとんどいません。
Windows 11 Pro では、BitLocker の完全な管理コンソールでキーのバックアップ、ブート変更前の保護の一時停止、ドライブごとの暗号化管理ができます。これらの機能が必要な場合は、Windows 11 Pro ライセンスで利用できるようになります。
設定やスタート メニューからセーフ モードで起動するには？
[スタート] を開いて電源ボタンを選択し、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。または [設定] > [システム] > [回復] で [PC の起動をカスタマイズする] の横にある [今すぐ再起動] を選択します。どちらの方法でも青い Windows 回復環境のメニューで再起動され、そこでスタートアップ設定を選びます。
- 作業中のデータを保存し、開いているアプリを閉じます。
- [スタート] > [電源] を選択し、Shift キーを押しながら [再起動] をクリックします。または [設定] > [システム] > [回復] を開き、[PC の起動をカスタマイズする] の横の [今すぐ再起動] を選択します。
- [オプションの選択] 画面で [トラブルシューティング] を選択します。
- [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] を選択します。
- 再起動後、セーフ モードは 4 または F4、ネットワーク付きは 5 または F5、コマンド プロンプト付きは 6 または F6 を押します。
- 求められた場合は BitLocker 回復キーを入力し、サインインします。
画面の四隅に セーフ モード と表示され、解像度が低くなっていれば成功です。
Windows 11 のサインイン画面からセーフ モードを起動するには？
サインイン画面で右下隅の電源アイコンを選択し、Shift キーを押しながら [再起動] を選びます。回復メニューが表示されるまで Shift キーを押し続け、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] と進んで 4、5、6 のいずれかを押します。
この方法は、Windows は起動するものの、デスクトップがクラッシュする、プロファイルの読み込みが終わらないなど、サインイン後に問題が起きる場合に最適です。
上級者向けの補足：セーフ モードでもサインインには有効なパスワードが必要です。Microsoft アカウントを使い、普段は PIN でサインインしている場合は、セーフ モードで Windows Hello が使えないことに備えてアカウントのパスワードを用意しておきましょう。最近オンラインでパスワードを変更した場合は、Windows が新しいパスワードを確認できるネットワーク付きセーフ モードが役立ちます。
msconfig を使ってセーフ モードで起動するには？
Windows キー + R を押して msconfig と入力し、Enter キーを押します。[ブート] タブで [セーフ ブート] にチェックを入れ、[最小]（または [ネットワーク]）を選んで [OK] をクリックし、再起動します。チェックを外すまで毎回セーフ モードで起動するため、何度も再起動が必要な修復に便利です。
- Windows キー + R を押し、
msconfigと入力して [OK] を選択します。 - [ブート] タブを開きます。
- [ブート オプション] で [セーフ ブート] にチェックを入れます。
- 通常のセーフ モードは [最小]、ネットワーク付きは [ネットワーク]、コマンド プロンプトは [他のシェル] を選びます。
- [OK] を選択し、[再起動] を選択します。
原因と結果：msconfig の設定は持続するため、解除を忘れると再起動のたびに「セーフ モードから抜け出せない」ように見えることがあります。解除方法は最後のセクションで説明します。
Windows 11 が起動しないときにセーフ モードに入るには？
Windows がデスクトップまで起動できない場合、起動の失敗が繰り返されると自動的に Windows 回復環境が開きます。PC の電源を入れ、メーカーのロゴや回転するドットが表示されたらすぐに電源ボタンを長押しして電源を切ります。[自動修復を準備しています] が表示されるまでこれを繰り返し、[詳細オプション] を選びます。
- 電源ボタンを押して PC を起動します。
- ロゴまたは読み込み中のドットが表示されたら、電源ボタンを約10秒間長押しして強制的に電源を切ります。
- これを2～3回繰り返します。すると Windows に [自動修復を準備しています] または [お待ちください] と表示されます。
- [自動修復] 画面で [詳細オプション] を選択します。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] を選び、4、5、6 のいずれかを押します。
Microsoft の Windows RE 技術リファレンスでも、Windows の起動に2回連続で失敗すると自動的に回復が始まることが確認されています。代わりに「回復環境が見つかりませんでした」と表示された場合は、WinRE を復元するガイドに従うか、Windows 11 のインストール メディアから起動して [コンピューターを修復する] を選んでください。
電源は入るが何も表示されない PC の場合は、強制シャットダウンを繰り返す前に Windows 11 の黒い画面の対処法をご覧ください。
bcdedit でセーフ モードで起動するには？
管理者権限のターミナルで bcdedit /set {current} safeboot minimal を実行して再起動します。bcdedit /deletevalue {current} safeboot で設定を削除するまで、Windows はセーフ モードで起動します。ネットワーク付きセーフ モードにするには minimal の代わりに network を使います。これは msconfig の方法をスクリプトで実行できるようにしたものです。
- [スタート] を右クリックして [ターミナル (管理者)] を選択します。
bcdedit /set {current} safeboot minimal（またはsafeboot network）を実行します。- PC を再起動すると、セーフ モードで起動します。
- 作業が終わったら、セーフ モードで管理者権限のターミナルを開いて
bcdedit /deletevalue {current} safebootを実行し、再起動します。
上級者向けの補足：回復環境内のコマンド プロンプトからコマンドを実行する場合は、{current} の代わりに {default} を使ってください。WinRE では {current} がインストール済みの Windows ではなく、回復環境そのものを指すためです。
セーフ モードに入ったら何をすべきですか？
セーフ モードでは、問題が始まる直前に変更したものを元に戻します。通常は、デバイス マネージャーでのドライバーのロールバックまたはアンインストール、最近のアプリや更新プログラムのアンインストール、マルウェア スキャンの実行などです。その後、通常どおり再起動して不具合が解消したか確認します。
- ドライバーの問題：デバイス マネージャーを開き、デバイスを右クリックして [ドライバーを元に戻す] または [デバイスのアンインストール] を選びます。その後、正しいバージョンを再インストールする方法はドライバー ガイドで解説しています。
- 不具合のある更新プログラム：[設定] > [Windows Update] > [更新の履歴] > [更新プログラムをアンインストールする] に進みます。設定が開かない場合は、回復メニューにも [更新プログラムのアンインストール] オプションがあります。
-
システム ファイルの破損：コマンド プロンプト付きセーフ モードを選び、
sfc /scannowを実行します。 - マルウェアの疑い：Microsoft Defender のフル スキャンを実行するか、Windows セキュリティから [Microsoft Defender オフライン スキャン] を使います。
Windows 11 でセーフ モードを終了するには？
通常は再起動するだけです。[スタート] > [電源] > [再起動] を選択すれば、Windows は通常どおり起動します。何度もセーフ モードに戻る場合は、msconfig を開いて [ブート] タブの [セーフ ブート] のチェックを外して再起動するか、コマンドを使った場合は bcdedit /deletevalue {current} safeboot を実行します。
- Windows キー + R を押し、
msconfigと入力して Enter キーを押します。 - [ブート] タブを選択します。
- [ブート オプション] で [セーフ ブート] のチェック ボックスをオフにします。
- [OK] を選択して再起動します。
Microsoft のセーフ モードに関するサポート記事にも、同じスタートアップ設定のキーと終了手順が記載されています。
よくある質問
Windows 11 でも F8 キーでセーフ モードに入れますか？
既定では入れません。Windows 11 は起動が速すぎてほとんどの PC で F8 キーの入力を検出できないため、以前の F8 メニューは事実上廃止されています。代わりに Shift + 再起動、[設定] > [システム] > [回復]、または起動の中断を使ってください。なお、スタートアップ設定の画面では、引き続き F4、F5、F6 でセーフ モードの各オプションを選べます。
ネットワーク付きセーフ モードは安全に使えますか？
ほとんどの作業では安全です。ネットワーク付きセーフ モードではネットワーク ドライバーが読み込まれるため、ドライバーのダウンロードやマルウェア定義の更新ができます。ネットワーク経由で感染を広げたりデータを盗んだりするマルウェアが疑われる場合は、まず通常のセーフ モードで始め、インターネット接続が必要になったときだけネットワーク付きに切り替えましょう。
セーフ モードで画面の解像度が低いのはなぜですか？
セーフ モードではグラフィックス ドライバーが Microsoft の基本ディスプレイ ドライバーに置き換えられ、対応する解像度が限られ、ハードウェア アクセラレーションも使われません。不具合のあるグラフィックス ドライバーは黒い画面やクラッシュのよくある原因なので、これは意図的な動作です。通常の Windows で再起動すれば、すぐに元の解像度に戻ります。
セーフ モードで Windows の更新プログラムをアンインストールできますか？
通常はできます。セーフ モードで [設定] > [Windows Update] > [更新の履歴] > [更新プログラムをアンインストールする] を開き、最近の更新プログラムを削除します。設定が開かない場合は回復環境を使います。[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [更新プログラムのアンインストール] で、最新の品質更新プログラムまたは機能更新プログラムを削除できます。
セーフ モードでファイルは削除されますか？
削除されません。セーフ モードが変更するのは、起動時に読み込むドライバーとサービスだけです。ドキュメント、写真、アプリ、設定はそのまま残ります。ファイルが失われるおそれがあるのは、回復メニューからリセットやクリーン インストールを選んだ場合だけなので、各オプションをよく読んでから選択してください。
関連ガイド
- SFC と DISM スキャンで Windows 11 を修復する方法
- Windows 11 の黒い画面：対処法
- Windows 11 でクリーン ブートを実行する方法
- 「回復環境が見つかりませんでした」の対処法
- Windows 11 の更新が止まる・失敗するときの対処法
このガイド内のリンク
| リンク | 種類 | 役立つポイント |
|---|---|---|
| SFC と DISM のスキャン | 内部 | コマンド プロンプト付きセーフ モードで実行する修復 |
| クリーン ブート ガイド | 内部 | ソフトウェアの競合を調べる負担の少ない方法 |
| 回復環境を復元する | 内部 | WinRE が表示されない場合の対処法 |
| 黒い画面の対処法 | 内部 | 起動しても何も表示されない PC への手順 |
| ドライバー ガイド | 内部 | ロールバック後に正しいドライバーを再インストール |
| Windows 11 Pro ライセンス | 内部 | BitLocker の完全な管理機能を追加 |
| Microsoft サポート：PC をセーフ モードで起動する | 外部 | 公式のスタートアップ設定のキーと終了手順 |
| Microsoft サポート：BitLocker 回復キーを見つける | 外部 | 回復キーが保存されている可能性のある場所 |
| Microsoft Learn：Windows RE 技術リファレンス | 外部 | Windows が自動で回復を開始する条件 |