Windows 정품 인증 오류 0x803FA067은 하드웨어 변경 후에 나타나며, Windows가 라이선스가 연결된 장치를 더 이상 인식하지 못한다는 의미입니다. 주로 메인보드 교체가 원인입니다. 리테일 라이선스의 경우 라이선스가 연결된 Microsoft 계정으로 로그인한 상태에서 정품 인증 문제 해결사를 실행하면 해결됩니다. OEM 라이선스의 경우 라이선스를 옮길 수 없으므로 새 키가 필요합니다.
하드웨어 변경으로 정품 인증이 해제되는 이유
Windows가 정품 인증되면 Microsoft는 컴퓨터의 하드웨어 지문을 기록하고 여기에 디지털 라이선스를 저장합니다. 이 지문은 메인보드에 크게 의존합니다. 메인보드를 교체하면 정품 인증 서버 입장에서는 다른 컴퓨터가 기존 라이선스를 사용하려는 것으로 보입니다.
RAM을 교체하거나, 드라이브를 추가하거나, 그래픽 카드를 교체하는 것으로는 거의 발생하지 않습니다. 중요한 것은 메인보드입니다.
먼저: 라이선스 유형 확인하기
이것에 따라 오류를 해결할 수 있는지 자체가 결정되므로, 문제 해결에 시간을 쓰기 전에 먼저 확인하세요.
- Windows + R을 누르고 cmd를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- slmgr /dli를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 나타나는 창의 설명 줄을 확인합니다.
| 표시 내용 | 라이선스 유형 | 이전 가능 여부 |
|---|---|---|
| RETAIL channel | 리테일 | 예 |
| OEM_DM channel | OEM | 아니요 |
| VOLUME_MAK | 볼륨 | 계약에 따라 다름 |
리테일 라이선스는 새 하드웨어로 정당하게 옮길 수 있습니다. OEM 라이선스는 처음 정품 인증된 메인보드에 연결되어 그대로 유지됩니다. 이는 저희가 우회할 수 있는 기술적 제한이 아니라 라이선스 규칙입니다.
리테일 라이선스 해결 방법: 정품 인증 문제 해결사
문제 해결사는 Windows가 정품 인증 문제를 감지한 후에만 표시되므로, 이전에는 보이지 않다가 지금 보이는 것입니다.
- 설정 > 시스템 > 정품 인증을 엽니다(Windows 10에서는 업데이트 및 보안 > 정품 인증).
- 문제 해결을 클릭합니다.
- 완료되면 최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다를 선택합니다.
- 라이선스가 연결된 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 이전에 Windows가 정품 인증되었을 때 로그인되어 있던 계정과 동일해야 합니다.
- 목록에서 현재 사용 중인 장치를 선택합니다.
- 현재 사용 중인 장치입니다를 선택하고 정품 인증을 클릭합니다.
보통 계정 단계에서 실패합니다. PC가 로컬 계정이나 다른 Microsoft 계정으로 정품 인증되었다면 라이선스가 연결될 대상이 없어 장치 목록이 비어 있게 됩니다. 이 경우 키를 다시 입력하는 것 외에는 방법이 없습니다.
문제 해결사로 해결되지 않는 경우
제품 키를 직접 다시 입력하세요.
- 설정 > 시스템 > 정품 인증을 엽니다.
- 제품 키 변경을 펼치고 변경을 클릭합니다.
- 25자리 키를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
또는 명령줄을 사용하면 더 명확한 오류가 표시되기도 합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- slmgr /ipk YOUR-KEY-HERE를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이어서 slmgr /ato를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
다른 오류 코드가 반환된다면 그 새 코드가 실제 문제이며, 이 오류는 증상이었던 것입니다.
OEM 라이선스 해결 방법: 새 키가 필요합니다
아무도 듣고 싶지 않은 답이지만 정확한 답입니다. OEM 라이선스는 원래 하드웨어에 유지된다는 조건으로 판매됩니다. 메인보드를 교체하면 라이선스는 이전되지 않으며, 어떤 문제 해결사도 이를 옮길 수 없습니다.
앞으로도 다시 변경할 가능성이 있는 PC를 재구성하는 중이라면 이번에는 리테일 라이선스를 구매하는 것이 더 낫습니다. 초기 비용은 더 들지만 재구성할 때마다 새 하드웨어로 옮길 수 있습니다. 저희 Windows 11 Pro 리테일 키와 Windows 10 Pro 리테일 키는 모두 이전이 가능하며, 전체 제품은 Windows 라이선스 키 컬렉션에서 확인하세요.
다음에 이 문제를 피하는 방법
메인보드를 교체하기 전에, PC가 아직 정품 인증된 상태일 때 라이선스를 Microsoft 계정에 연결하세요. 설정 > 계정을 열고 로컬 계정이 아닌 Microsoft 계정으로 로그인하면 됩니다. 그러면 디지털 라이선스가 해당 계정에 연결되어 나중에 문제 해결사가 이를 찾을 수 있습니다.
이 작업은 1분이면 끝나며, 5분 만에 다시 정품 인증하느냐 새 키를 구매하느냐의 차이를 만듭니다.
자주 묻는 질문
RAM이나 그래픽 카드를 교체하면 이 오류가 발생합니까?
거의 발생하지 않습니다. 하드웨어 지문은 메인보드에 크게 의존합니다. 메모리, 드라이브 또는 그래픽 카드를 추가하는 것은 일반적으로 정품 인증에 영향을 주지 않습니다.
보증 기간 내에 메인보드를 교체한 경우 OEM 라이선스를 이전할 수 있습니까?
Microsoft는 역사적으로 고장 난 메인보드를 보증 교체한 경우 새 장치가 아닌 동일한 장치로 취급해 왔습니다. 이러한 상황이라면 전화 정품 인증을 이용하세요. 자동 시스템은 온라인 경로에서 거부되는 경우도 처리할 수 있습니다. slui 4를 실행하여 시작하세요.
내 라이선스가 어떤 Microsoft 계정에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
확실하지 않다면 사용했을 가능성이 있는 각 계정으로 로그인하여 문제 해결사 목록에 장치가 표시되는지 확인하세요. 라이선스는 정품 인증 당시 로그인되어 있던 계정에 연결됩니다.
Windows를 다시 설치하면 0x803FA067이 해결됩니까?
아니요. 문제는 설치가 아니라 라이선스 연결입니다. 같은 새 하드웨어에 다시 설치해도 동일한 오류가 발생합니다.
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