Windows-activeringsfout 0x8007267C betekent dat er geen DNS-servers zijn ingesteld, of dat de ingestelde servers de activeringshost niet kunnen omzetten. De fout verschijnt vrijwel uitsluitend op computers met een KMS-clientsleutel voor volumelicenties, die op het lokale netwerk naar een activeringsserver zoeken in plaats van rechtstreeks contact op te nemen met Microsoft. Hebt u één retailsleutel gekocht, dan betekent deze code meestal dat de sleutel niet het type is dat u verwachtte.
Wat deze fout u eigenlijk vertelt
Een KMS-clientsleutel activeert niet bij Microsoft. Hij voert een DNS-zoekopdracht uit naar een servicerecord dat de host van de Key Management Service binnen een organisatie aanwijst, en activeert vervolgens bij die server. Er kunnen twee dingen misgaan:
- Op de pc is helemaal geen werkende DNS-server ingesteld
- DNS werkt, maar er is geen KMS-hostrecord te vinden, omdat het netwerk geen KMS-server heeft
Het tweede geval komt het meest voor, en dat is geen netwerkfout. Het betekent dat de sleutel infrastructuur nodig heeft die er niet is.
Stap 1: Vaststellen welk type sleutel u hebt
Doe dit vóór al het andere. Het bepaalt of dit op uw computer te verhelpen is.
- Open de Opdrachtprompt als administrator
- Typ slmgr /dli en druk op Enter
Staat er in de beschrijving VOLUME_KMSCLIENT, dan verwacht de sleutel een KMS-server. Staat er RETAIL, OEM_DM of VOLUME_MAK, dan zou hij rechtstreeks moeten activeren en is er iets anders aan de hand; dat wordt verderop behandeld.
Als u op een bedrijfsnetwerk met een KMS-server zit
Controleer of DNS werkt en of de host bereikbaar is.
- Test DNS: nslookup yourdomain.com. Mislukt dit, dan ligt het probleem bij de netwerkconfiguratie, niet bij de activering
- Zoek het KMS-servicerecord: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.yourdomain.com
- Wordt er een host gevonden maar mislukt de activering nog steeds, stel deze dan handmatig in: slmgr /skms kmsserver.yourdomain.com:1688
- Activeer: slmgr /ato
- Controleer of poort 1688 open is tussen de client en de host
Levert stap 2 niets op, dan is er voor het domein geen KMS-host gepubliceerd. Overleg dan eerst met degene die uw IT beheert voordat u verdergaat.
Als u een thuis-pc gebruikt
Op een thuisnetwerk is geen KMS-server, en die komt er ook nooit. Een KMS-clientsleutel kan hier niet activeren, ongeacht de DNS-instellingen. Geen enkele opdracht verandert dat.
Wat er meestal is gebeurd: de sleutel is verkocht als goedkope volumelicentie, zonder uitleg dat deze alleen werkt binnen een organisatie met een eigen activeringsinfrastructuur. Sommige verkopers verwijzen kopers naar een openbare KMS-host om bij te activeren. Dat is niet legitiem en niet stabiel, en de activering vervalt doorgaans na 180 dagen.
De oplossing is een Retail- of OEM-licentie die rechtstreeks bij Microsoft activeert. Elke sleutel die wij verkopen is zo'n licentie, dus er is geen server nodig. Bekijk de collectie Windows-licentiesleutels voor een licentie die op een zelfstandige computer activeert.
Als uw sleutel een retailsleutel is en u toch deze code ziet
Dit komt minder vaak voor, maar het gebeurt wanneer een eerdere KMS-configuratie nog in de cache staat.
- Wis de opgeslagen KMS-host: slmgr /ckms
- Verwijder de huidige sleutel: slmgr /upk
- Wis de sleutel uit het register: slmgr /cpky
- Installeer uw retailsleutel: slmgr /ipk YOUR-KEY-HERE
- Activeer: slmgr /ato
Controleer ook de basisinstellingen van DNS. Open Instellingen, Netwerk en internet en controleer of voor de adapter een DNS-server is ingesteld, automatisch via uw router of handmatig. Een openbare resolver zoals 1.1.1.1 of 8.8.8.8 is een goede test.
Veelgestelde vragen
Kan ik 0x8007267C oplossen door mijn DNS-instellingen te wijzigen?
Alleen als DNS echt niet werkt. Is het onderliggende probleem een KMS-clientsleutel op een netwerk zonder KMS-host, dan helpt het wijzigen van DNS-servers niet, omdat er geen record te vinden is.
Wat is het verschil tussen een KMS-sleutel en een MAK-sleutel?
Een KMS-clientsleutel activeert bij een lokale server en wordt periodiek vernieuwd. Een MAK-sleutel activeert een vast aantal keren rechtstreeks bij Microsoft en hoeft niet te worden vernieuwd. MAK-sleutels werken op zelfstandige computers; KMS-clientsleutels niet.
Waarom verloopt de activering steeds nadat ik bij een openbare KMS-host heb geactiveerd?
KMS-activering is bewust tijdgebonden en moet bij dezelfde host worden vernieuwd. Openbare hosts die online worden aangeprezen, zijn onbetrouwbaar en geen legitieme activeringsroute. Zodra de host verdwijnt, vervalt de activering.
Hebben sleutels van LicenceHouse een KMS-server nodig?
Nee. Onze sleutels zijn Retail- en OEM-licenties die via internet rechtstreeks bij Microsoft activeren, zonder dat er een server of netwerkinfrastructuur nodig is.
Gerelateerde handleidingen en producten
| Bron | Link |
|---|---|
| Fout 0xC004F034 uitgelegd | Lees de handleiding |
| Fout 0x80072F8F uitgelegd | Lees de handleiding |
| Alle Windows-licentiesleutels | Bekijk collectie |