Windows-activeringsfout 0xC004F014 betekent dat de service Softwarelicenties geen productsleutel op het apparaat kan vinden. Windows weigert uw sleutel niet, maar meldt dat er helemaal geen sleutel is geïnstalleerd. De sleutel opnieuw invoeren, of de licentieopslag herbouwen als dat niet lukt, lost het op.
Wat 0xC004F014 veroorzaakt
De formulering van deze fout is ongewoon letterlijk. Windows heeft in de licentieopslag naar een productsleutel gezocht en daar niets gevonden.
Dat gebeurt in vier situaties:
- Een schone installatie waarbij de sleutel nooit is ingevoerd. Kiest u tijdens de installatie voor overslaan, dan wordt Windows niet-geactiveerd geïnstalleerd en verschijnt deze fout bij de eerste activeringspoging
- De sleutel is verwijderd, bewust met slmgr /upk of door een opschoonprogramma
- De licentieopslag is beschadigd, waardoor de sleutel wel aanwezig maar onleesbaar is
- Een upgrade heeft de vorige sleutel verwijderd, wat vaak gebeurt wanneer de oude editie afweek van de nieuwe
Let op het verschil met fout 0xC004F050, die betekent dat er wel een sleutel is gevonden maar dat deze is geweigerd. Hier is niets gevonden.
Oplossing 1: voer uw productsleutel in
Voor de hand liggend, maar vaker het antwoord dan men verwacht.
- Open Instellingen, vervolgens Systeem en dan Activering (in Windows 10 Bijwerken en beveiliging en dan Activering)
- Klap Productcode wijzigen uit en klik op Wijzigen
- Voer uw sleutel van 25 tekens in
- Klik op Volgende
Of via de opdrachtregel, die duidelijkere foutmeldingen geeft:
- Open de Opdrachtprompt als administrator
- slmgr /ipk YOUR-KEY-HERE
- slmgr /ato
Oplossing 2: controleer of er al een digitale licentie bestaat
Als deze pc eerder is geactiveerd, hoeft u misschien helemaal geen sleutel in te typen.
- Open Instellingen, Accounts en meld u aan met het Microsoft-account dat u eerder gebruikte
- Ga terug naar Activering en klik op Probleemoplossing
- Kies, als deze wordt aangeboden, de optie dat u onlangs hardware hebt gewijzigd
- Selecteer dit apparaat in de lijst en activeer
Een digitale licentie staat op de servers van Microsoft gekoppeld aan uw account, niet op de pc. Daarom overleeft hij het wissen van de schijf, mits u zich aanmeldt met het juiste account.
Oplossing 3: haal de sleutel uit het BIOS
Computers die met vooraf geïnstalleerde Windows zijn geleverd, bewaren een OEM-sleutel in de firmware. Bent u de sticker kwijt, dan is de sleutel mogelijk nog uit te lezen.
- Open de Opdrachtprompt als administrator
- Typ wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey en druk op Enter
Verschijnt er een sleutel, dan is dat de licentie waarmee de computer is geleverd en kunt u deze installeren met slmgr /ipk. Een leeg resultaat betekent dat er geen OEM-sleutel is ingebouwd, wat normaal is voor een zelfgebouwde pc of een pc die zonder Windows is gekocht.
Oplossing 4: herbouw de licentieopslag
Weet u zeker dat de sleutel juist is en wil hij nog steeds niet installeren, dan is de opslag waarschijnlijk beschadigd.
- Open de Opdrachtprompt als administrator
- net stop sppsvc
- cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense
- ren tokens.dat tokens.bak
- net start sppsvc
- slmgr /rilc
- Start opnieuw op en installeer en activeer de sleutel zoals bij oplossing 1
Hernoem het bestand in plaats van het te verwijderen, zodat u de stap ongedaan kunt maken. Windows maakt automatisch een nieuw tokens.dat aan.
Als u helemaal geen sleutel hebt
Is Windows geïnstalleerd door de sleutelprompt over te slaan en is er nooit een licentie gekocht, dan vertelt Windows u met deze fout simpelweg precies dat. Het blijft werken met een watermerk en vergrendelde persoonlijke instellingen totdat er een sleutel wordt ingevoerd.
Onze collectie Windows-licentiesleutels omvat Windows 10 en 11 in Home en Pro, als Retail en OEM, allemaal per e-mail geleverd en rechtstreeks bij Microsoft te activeren.
Veelgestelde vragen
Is 0xC004F014 iets anders dan 0xC004F050?
Ja, en het verschil is belangrijk. 0xC004F014 betekent dat er geen sleutel is gevonden. 0xC004F050 betekent dat er een sleutel is gevonden en geweigerd, meestal omdat de editie niet overeenkomt.
Kan ik de sleutel op de sticker van mijn laptop gebruiken?
Als de sticker leesbaar is, ja. Houd er rekening mee dat stickers slijten en dat een 8 vaak als B wordt gelezen. De BIOS-opdracht uit oplossing 3 is betrouwbaarder als de computer met Windows is geleverd.
Heb ik een sleutel nodig als Windows eerder op deze pc was geactiveerd?
Vaak niet. Meld u aan met het Microsoft-account waaraan de digitale licentie was gekoppeld en voer de probleemoplosser voor activering uit. Die kan zonder sleutel opnieuw activeren.
Stopt Windows met werken als ik dit negeer?
Nee. Niet-geactiveerde Windows blijft onbeperkt werken, met een watermerk op het bureaublad, uitgeschakelde persoonlijke instellingen en periodieke herinneringen. Beveiligingsupdates blijven binnenkomen.
Gerelateerde handleidingen en producten
| Bron | Link |
|---|---|
| Fout 0xC004F050 uitgelegd | Lees de handleiding |
| Fout 0x80070057 uitgelegd | Lees de handleiding |
| Fout 0xC004C008 uitgelegd | Lees de handleiding |
| Alle Windows-licentiesleutels | Bekijk de collectie |