O Windows Recall é uma funcionalidade opcional do Windows 11 para PCs Copilot+ que guarda instantâneos encriptados do seu ecrã a intervalos de poucos segundos, para que mais tarde possa pesquisar, em linguagem natural, qualquer coisa que tenha visto. Está desativado até o ativar, mantém tudo no dispositivo e pode ser pausado, filtrado, reposto ou removido por completo.
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Que PCs têm o Recall? | PCs Copilot+ com NPU de 40+ TOPS, 16 GB de RAM e 256 GB de armazenamento |
| Está ativado por predefinição? | Não. A gravação de instantâneos está desativada até optar por ativá-la |
| Onde são guardados os instantâneos? | Encriptados na unidade local; não são enviados para a Microsoft |
| Quem o pode abrir? | Apenas o utilizador com sessão iniciada, após autenticação com o Windows Hello |
| Como o desativo? | Definições > Privacidade e segurança > Recall e instantâneos |
| Como o removo por completo? | Ativar ou desativar funcionalidades do Windows > desmarcar Recall |
O que é o Windows Recall?
O Windows Recall é uma linha cronológica pesquisável da sua própria atividade no PC. Captura periodicamente o que está no ecrã, reconhece texto e imagens localmente e permite pesquisar com pistas como "o gráfico azul na apresentação de vendas da semana passada". Pode percorrer uma linha cronológica para trás e voltar a abrir a aplicação, o documento ou a página Web que estava a ver.
O Recall ficou disponível para todos nos PCs Copilot+ em abril de 2025, após um longo atraso provocado pelas críticas à privacidade do design original de 2024. Funciona em conjunto com o Click to Do, que lhe permite agir sobre texto ou imagens num instantâneo, por exemplo copiar uma tabela ou pesquisar uma expressão realçada.
O Recall é independente da aplicação de chat Copilot. O Copilot funciona na nuvem em qualquer PC com Windows 11; o Recall funciona no processador neural do próprio PC. O nosso guia para utilizar ou desativar o Copilot no Windows 11 aborda o assistente de chat.
Que PCs podem executar o Recall?
O Recall só funciona em PCs Copilot+: dispositivos Windows 11 com uma unidade de processamento neural (NPU) de 40 TOPS ou mais, pelo menos 16 GB de RAM e 256 GB de armazenamento, da Qualcomm, da Intel ou da AMD. O PC também precisa da Encriptação de Dispositivo ou do BitLocker e da Segurança de Início de Sessão Avançada do Windows Hello com início de sessão biométrico.
O artigo de suporte da Microsoft sobre o Recall exige também pelo menos 50 GB de espaço livre para o ativar, e os instantâneos são pausados automaticamente quando o espaço livre desce abaixo dos 25 GB. Os PCs Windows 11 comuns sem uma NPU qualificada não recebem o Recall, independentemente da edição ou da licença.
Causa e efeito: como o Recall depende da Encriptação de Dispositivo ou do BitLocker, desativar a encriptação da unidade para "acelerar" um portátil também desativa o Recall. Na Pro, a encriptação é feita pelo BitLocker; o nosso guia para ativar o BitLocker no Windows 11 Pro explica a configuração e a chave de recuperação.
O Windows Recall é seguro em termos de privacidade?
A Microsoft redesenhou o Recall para que os instantâneos fiquem no dispositivo, sejam encriptados e só possam ser desencriptados depois de o Windows Hello confirmar que é o próprio utilizador. O processamento acontece num enclave de segurança baseada em virtualização (VBS), as chaves de encriptação estão protegidas pelo TPM e a filtragem de informações confidenciais, como palavras-passe e números de cartões, está ativada por predefinição.
- Apenas local: os instantâneos não são partilhados com a Microsoft, com terceiros nem com outros utilizadores do Windows no mesmo PC.
- Autenticação: o Windows Hello é exigido sempre que o Recall é aberto ou as suas definições são alteradas.
- Isolamento: o artigo da Microsoft sobre a arquitetura de segurança do Recall indica que os dados são processados num enclave VBS isolado do kernel e das contas de administrador.
- Filtragem: pode excluir aplicações e sites específicos, e a navegação privada é filtrada nos browsers suportados.
O risco residual é o que está no ecrã enquanto o Recall grava. Qualquer pessoa que consiga desbloquear a sua conta Windows com os seus dados biométricos ou o seu PIN pode, em princípio, pesquisar o que viu, e a filtragem de informações confidenciais não deteta todos os tipos de conteúdo confidencial.
Como ativar ou desativar o Recall?
Aceda a Definições > Privacidade e segurança > Recall e instantâneos e ative ou desative Guardar instantâneos. Também pode aceitar ou recusar o pedido que aparece da primeira vez que abre o Recall. Desativar os instantâneos interrompe novas capturas, mas mantém o Recall instalado, por isso pode voltar a ativá-lo mais tarde sem reinstalar nada.
- Abra Definições > Privacidade e segurança.
- Selecione Recall e instantâneos.
- Mude Guardar instantâneos para Desativado e confirme com o Windows Hello, se lhe for pedido.
Para uma pausa curta, selecione o ícone do Recall no tabuleiro do sistema e escolha Pausar até amanhã; os instantâneos são retomados à meia-noite. Escolha Retomar instantâneos para recomeçar mais cedo.
Como remover completamente o Recall do Windows 11?
Pesquise Ativar ou desativar funcionalidades do Windows a partir da barra de tarefas, desmarque a caixa Recall, selecione OK e reinicie. Isto desinstala o componente Recall e elimina todos os instantâneos guardados. Para o repor, repita os passos, marque Recall e reinicie novamente. A remoção está disponível em todos os PCs Copilot+.
O que vemos com frequência: há quem desative os instantâneos e assuma que os antigos desapareceram. Não desaparecem enquanto não os eliminar ou não repuser o Recall. Se quiser começar do zero, reponha primeiro e depois decida se quer remover a funcionalidade.
Como eliminar instantâneos do Recall?
Para eliminar tudo, abra Definições > Privacidade e segurança > Recall e instantâneos > Definições avançadas e selecione Repor o Recall e, depois, confirme com o Windows Hello. Para uma limpeza seletiva, pesquise no Recall, selecione o menu … num resultado e escolha Eliminar, ou Eliminar tudo para remover todos os instantâneos dessa aplicação ou site.
Os instantâneos que exportou anteriormente para uma pasta não são removidos por uma reposição, por isso elimine-os separadamente. No Espaço Económico Europeu, uma reposição também gera um novo código de exportação do Recall.
Como impedir que o Recall capture determinadas aplicações ou sites?
Abra Definições > Privacidade e segurança > Recall e instantâneos e adicione aplicações ou sites à lista de filtros. O Recall passa então a ignorá-los por completo. A filtragem de sites funciona no Microsoft Edge, no Firefox, no Opera e no Google Chrome, e as janelas de navegação privada são filtradas nos browsers suportados. A filtragem de informações confidenciais está ativada por predefinição.
Bons candidatos para a lista de filtros incluem o seu gestor de palavras-passe, o site do banco, portais de saúde, sistemas de recursos humanos e qualquer cliente de ambiente de trabalho remoto utilizado para trabalho com clientes. As aplicações também podem excluir as suas próprias janelas utilizando a proteção contra captura de ecrã do Windows, como muitos gestores de palavras-passe já fazem.
Deve ativar o Recall?
Ative o Recall se trabalha com muitos documentos, separadores e aplicações e se esquece muitas vezes de onde viu alguma coisa, e se o PC for utilizado apenas por si. Mantenha-o desativado em PCs partilhados, em dispositivos que tratam dados de clientes ou doentes, ou se não se sentir confortável com a existência de qualquer registo da atividade no ecrã, mesmo encriptado e local.
| Adequado | Pouco adequado |
|---|---|
| Investigadores, escritores e analistas que trabalham com muitas fontes | PCs partilhados por várias pessoas numa só conta Windows |
| Portáteis de um único utilizador com início de sessão por rosto ou impressão digital do Windows Hello | Dispositivos que tratam dados regulamentados sem uma política de TI sobre o Recall |
| Pessoas dispostas a manter uma lista de filtros de aplicações e sites | Quem não vá rever o que é capturado |
Um meio-termo funciona bem: ative o Recall, adicione de imediato as aplicações e sites sensíveis à lista de filtros, limite o armazenamento e reveja a linha cronológica ao fim de uma semana. Se até lá não lhe estiver a poupar tempo, reponha-o e remova a funcionalidade.
Como controlam as empresas o Recall no Windows 11 Pro?
No Windows 11 Pro, Enterprise e Education, os administradores utilizam as políticas Allow Recall to be enabled e Turn off saving snapshots for use with Recall em Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Windows AI. O Recall é removido por predefinição nos dispositivos de trabalho ou da escola geridos, até que a equipa de TI o permita.
O WindowsAI Policy CSP da Microsoft documenta ambas as definições: desativar AllowRecallEnablement remove os componentes do Recall e elimina os instantâneos após um reinício, enquanto DisableAIDataAnalysis impede a gravação de instantâneos. Os administradores podem definir limites de armazenamento e retenção, mas não podem ativar os instantâneos por um utilizador; cada pessoa tem de optar por os ativar.
Pormenor avançado: a edição Home não tem Editor de Políticas de Grupo, por isso um pequeno escritório com PCs Copilot+ com a Home depende da escolha de cada utilizador. Passar esses dispositivos para a Pro com uma chave Windows 11 Pro ou uma atualização da Home para a Pro permite que um único administrador aplique a mesma definição do Recall em todos eles. A nossa comparação entre o Windows 11 Pro e o Home enumera as outras funcionalidades de gestão envolvidas.
Perguntas frequentes
O Recall envia as minhas capturas de ecrã para a Microsoft?
Não. Segundo a Microsoft, os instantâneos do Recall e o índice criado a partir deles são guardados e encriptados na unidade local do seu PC e não são partilhados com a Microsoft, com terceiros nem com outros utilizadores do mesmo dispositivo. O reconhecimento de texto também é feito localmente, e é por isso que o Recall precisa de um PC Copilot+ com uma NPU potente.
Posso ter o Recall num PC com Windows 11 comum?
Não. O Recall exige um PC Copilot+ com uma NPU de pelo menos 40 TOPS, 16 GB de RAM e 256 GB de armazenamento, além de encriptação e da Segurança de Início de Sessão Avançada do Windows Hello. Atualizar a edição ou a licença do Windows não acrescenta o Recall a hardware mais antigo; está associado ao processador.
Quanto armazenamento utiliza o Recall?
O Recall precisa de pelo menos 50 GB livres para ser ativado e pausa a gravação quando o espaço livre desce abaixo dos 25 GB. Pode limitar o armazenamento que utiliza nas definições do Recall, e os instantâneos mais antigos são eliminados quando o limite ou o período de retenção é atingido. Os administradores podem definir por política o armazenamento máximo e a retenção.
O Recall está ativado por predefinição nos PCs Copilot+?
O componente Recall está presente nos PCs Copilot+ não geridos, mas a gravação de instantâneos está desativada até optar por ativá-la nas Definições ou no pedido apresentado na primeira utilização. Nos PCs de trabalho ou da escola geridos por uma organização, o Recall é removido por predefinição até que um administrador o permita.
Outra pessoa no meu PC pode ver o meu histórico do Recall?
Não através do próprio Recall. Os instantâneos de cada utilizador são encriptados e associados à sua identidade do Windows Hello, por isso as outras contas no mesmo PC não os conseguem abrir. Quem souber o seu PIN ou puder utilizar os seus dados biométricos conseguiria, por isso mantenha privado o seu início de sessão no Windows e bloqueie o PC quando se ausentar.
Guias relacionados
- Copilot no Windows 11: utilizá-lo ou desativá-lo
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Ligações neste guia
| Ligação | Tipo | Porque é útil |
|---|---|---|
| Copilot no Windows 11 | Interna | Como funciona a aplicação Copilot, que é independente |
| Refazer os seus passos com o Recall | Externa | Requisitos, definições e passos de remoção da Microsoft |
| Ativar o BitLocker | Interna | Encriptação de que o Recall depende |
| Arquitetura de segurança e privacidade do Recall | Externa | Explicação da Microsoft sobre a encriptação e os enclaves VBS |
| WindowsAI Policy CSP | Externa | Nomes e comportamento oficiais das políticas do Recall |
| Chave Windows 11 Pro | Interna | A Pro acrescenta o controlo do Recall por política |
| Atualização da Home para a Pro | Interna | Passar PCs Copilot+ para a Pro sem reinstalar |
| Windows 11 Pro vs Home | Interna | Outras funcionalidades de gestão da Pro |
| Defender vs antivírus pago | Interna | Escolhas mais amplas de segurança do PC |