Neste artigo encontra um guia completo para ativar por telefone o Microsoft Office 2021 Professional Plus, o Microsoft Office 2019 Professional Plus, o Microsoft Office 2016 Professional Plus e o Office 2024 Pro Plus.
A ativação do Microsoft Office por telefone é um método disponibilizado pela Microsoft que permite ativar o Office através de uma chamada telefónica, em vez de utilizar uma ligação à internet. A ativação é um processo exigido pela Microsoft para confirmar que a sua cópia do Office é original e foi obtida legalmente.
Antes de ativar, siga atentamente estas instruções.
Transferir o Microsoft Office
Transfira a versão mais recente do Office que pretende. Pode transferir o ficheiro de imagem ISO a partir do site oficial da Microsoft. Abaixo encontra a lista de versões do Microsoft Office com ligações de transferência direta:
Passo 2: instale a aplicação Office no seu dispositivo
- Monte o ficheiro de imagem após a transferência e execute a instalação Clique na ligação de transferência para transferir o ficheiro de imagem. Concluída a transferência, faça duplo clique no ficheiro e surgirá uma nova unidade em “Este PC”. Abra essa unidade para iniciar a instalação. Este processo chama-se montagem da imagem e equivale a inserir um DVD.
Depois de instalar a aplicação Office, escolha a ativação por telefone, caso nos tenha comprado uma chave de ativação por telefone.
No entanto, se escolher a ativação online, receberá o seguinte erro.
Vejamos a situação em que, ao ativar o Microsoft Office 2021 online, surge um erro de ativação como o da captura de ecrã abaixo. Neste caso, de acordo com a indicação do segundo parágrafo da descrição do erro, tem de ativar a aplicação por telefone. A ativação é feita através de um sistema de atendimento automático, no qual terá de introduzir números no teclado do seu telefone. Ao ver este erro, clique em “Voltar” e selecione a opção de ativação por telefone.
1) Recordamos que este procedimento serve para ativar o Office 2021 Pro Plus por telefone. Para ativar a aplicação, tem primeiro de introduzir a chave de licença do produto.
2) Em seguida, selecione “Quero ativar o software por telefone” e clique em “Seguinte”.
3) Na janela seguinte, no menu pendente do passo 1, selecione o país onde se encontra; no nosso exemplo, o Reino Unido (pode ser qualquer outro país). Regra geral, a maioria dos países dispõe de um número de chamada gratuita, suportada pela Microsoft.
– Durante a chamada, prima 1 para aceitar a gravação da conversa, depois prima 3 (ativação do Office), em seguida prima 1 e introduza os números no sistema automático (do passo 2 da captura de ecrã abaixo).
Atenção! Tem de introduzir exatamente o ID de instalação que aparece na sua janela de ativação por telefone; a captura de ecrã abaixo é apenas um exemplo.
Depois de introduzir os números, o sistema automático perguntará em quantos computadores a chave já foi instalada; deve responder “zero”.
– Em seguida, aguarde que o sistema automático lhe indique o ID de confirmação, que deverá introduzir nos campos de A a H para ativar o Microsoft Office.
Além disso, pode ativar o produto por si, em modo de texto e sem efetuar qualquer chamada, através do nosso serviço online GET CID – Microsoft Self-Service Support, na página seguinte.
Se tudo correr bem, depois de clicar no botão “Seguinte”, o assistente de ativação informará no passo seguinte que a aplicação foi ativada com êxito.
Se precisar de ajuda, contacte-nos por email através de support@licencehouse.com