Si vous avez recherché « ProPlus2024Retail » ou « ProjectPro2021Retail.img », vous avez rencontré les ID de produit Office : les codes courts que Microsoft utilise pour indiquer à son programme d'installation quelle édition télécharger et installer. Choisir le bon ID fait la différence entre une activation sans accroc et une erreur qu'aucune clé ne corrigera. Ce guide présente les ID courants pour Office, Project et Visio 2024 et 2021, explique la différence entre retail et volume, et fournit un fichier de configuration fonctionnel.
| Produit | ID de produit retail | ID de produit en volume |
|---|---|---|
| Office Professionnel Plus 2024 / LTSC Professionnel Plus 2024 | ProPlus2024Retail |
ProPlus2024Volume |
| Office LTSC Standard 2024 | Aucun répertorié | Standard2024Volume |
| Office Famille et Petite Entreprise 2024 | HomeBusiness2024Retail |
Aucun |
| Office Famille 2024 | Home2024Retail |
Aucun |
| Project Professionnel 2024 | ProjectPro2024Retail |
ProjectPro2024Volume |
| Project Standard 2024 | ProjectStd2024Retail |
ProjectStd2024Volume |
| Visio Professionnel 2024 | VisioPro2024Retail |
VisioPro2024Volume |
| Visio Standard 2024 | VisioStd2024Retail |
VisioStd2024Volume |
| Office Professionnel Plus 2021 / LTSC Professionnel Plus 2021 | ProPlus2021Retail |
ProPlus2021Volume |
| Office LTSC Standard 2021 | Aucun répertorié | Standard2021Volume |
| Office Famille et Petite Entreprise 2021 | HomeBusiness2021Retail |
Aucun |
| Project Professionnel 2021 | ProjectPro2021Retail |
ProjectPro2021Volume |
| Visio Professionnel 2021 | VisioPro2021Retail |
VisioPro2021Volume |
Qu'est-ce qu'un ID de produit Office ?
Un ID de produit Office est un code court, tel que ProPlus2024Volume ou HomeBusiness2024Retail, qui indique à l'Office Deployment Tool exactement quelle édition et quel canal de licence télécharger et installer ; il diffère de votre clé de produit de 25 caractères, qui prouve que vous possédez une licence et active l'édition installée.
Voyez les deux comme une serrure et sa clé. L'ID de produit détermine quelle serrure est installée sur le PC, et votre clé de produit doit correspondre à cette serrure. Si l'édition ou le canal est différent, la clé est valide mais ne correspond tout simplement pas.
Microsoft tient la liste officielle sur sa page consacrée aux ID de produit pris en charge par l'Office Deployment Tool pour Click-to-Run. Les ID du tableau ci-dessus proviennent de cette page et des guides de déploiement LTSC de Microsoft.
Quelle est la différence entre ProPlus2024Retail et ProPlus2024Volume ?
ProPlus2024Retail installe l'édition retail d'Office Professionnel Plus 2024, qui s'active avec une clé retail, tandis que ProPlus2024Volume installe Office LTSC Professionnel Plus 2024, l'édition sous licence en volume qui s'active avec une clé MAK ou via KMS ; les deux utilisent des canaux de mise à jour et des politiques de cycle de vie différents, même si les applications se ressemblent.
L'édition en volume doit utiliser le canal de mise à jour PerpetualVL2024, qui est, selon Microsoft, le seul canal pris en charge par Office LTSC Professionnel Plus 2024 et Standard 2024. Les ID de produit retail n'utilisent pas les canaux PerpetualVL ; si aucun canal n'est défini et qu'aucune application Microsoft 365 n'est installée, l'Office Deployment Tool utilise par défaut le canal Current.
La relation de cause à effet est le point essentiel. Microsoft indique clairement que « si vous utilisez un ID de produit incorrect, vous ne pouvez pas activer Office » : une clé MAK saisie dans une installation retail, ou une clé retail saisie dans une installation en volume, se solde donc par une erreur d'activation. Choisissez l'ID en fonction du type de clé indiqué sur votre commande, et non selon le nom que vous préférez.
Quel ID de produit utiliser pour votre clé ?
Utilisez un ID de produit Volume si votre clé correspond à une édition LTSC, comme Office LTSC Professionnel Plus 2024, Standard 2024 ou les versions LTSC de Project et Visio, et un ID de produit Retail si votre clé correspond à une édition retail, comme Office Professionnel Plus 2024 pour un seul PC ou Office Famille et Petite Entreprise 2024.
-
Office LTSC Professionnel Plus 2024, par exemple notre licence Office 2024 Pro Plus LTSC pour 3 appareils : utilisez
ProPlus2024VolumeavecPerpetualVL2024. -
Office LTSC Standard 2024 : utilisez
Standard2024VolumeavecPerpetualVL2024. -
Éditions Office LTSC 2021 : utilisez
ProPlus2021VolumeouStandard2021VolumeavecPerpetualVL2021. -
Project ou Visio 2024 LTSC, comme Project Professionnel 2024 LTSC : utilisez
ProjectPro2024VolumeouVisioPro2024Volume.
Ce que nous constatons couramment au support : un acheteur a copié depuis un forum un fichier de configuration qui utilisait un ID retail, puis a saisi une clé de volume. La solution consiste à désinstaller, à modifier l'ID et le canal, puis à réinstaller ; la clé elle-même est correcte.
À quoi ressemble un fichier configuration.xml fonctionnel ?
Un fichier configuration.xml fonctionnel pour Office LTSC Professionnel Plus 2024 indique l'édition 64 bits, le canal PerpetualVL2024, l'ID de produit ProPlus2024Volume, votre clé MAK dans l'attribut PIDKEY et au moins une langue ; Microsoft recommande également l'élément RemoveMSI pour supprimer les anciennes versions d'Office basées sur MSI pendant l'installation.
Cet exemple s'appuie sur le guide de déploiement d'Office LTSC 2024 de Microsoft :
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
<Product ID="ProPlus2024Volume" PIDKEY="#####-#####-#####-#####-#####">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
<RemoveMSI />
<Display Level="Full" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
- Téléchargez l'Office Deployment Tool depuis Microsoft et extrayez-le dans un dossier tel que
C:\ODT. - Enregistrez le XML ci-dessus sous le nom
configuration.xmldans ce dossier, en remplaçant les dièses par votre clé. - Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et placez-vous dans le dossier ODT.
- Exécutez
setup /configure configuration.xmlpour télécharger et installer, ou exécutez d'abordsetup /download configuration.xmlpour créer une copie hors ligne.
Vous pouvez aussi générer le fichier avec l'outil de personnalisation Office de Microsoft sur config.office.com. Pour un guide complet de l'installation hors ligne, consultez notre guide du programme d'installation hors ligne d'Office 2024 plutôt que de le répéter ici.
Peut-on installer plusieurs ID de produit Office différents sur le même PC ?
Vous pouvez installer plusieurs ID de produit sur le même PC, par exemple Office avec Project ou Visio, mais Microsoft exige que tous les produits Office d'un appareil utilisent le même canal de mise à jour ; une installation en volume d'Office LTSC 2024 sur PerpetualVL2024 doit donc être associée à Project ou Visio 2024 en volume, et non à des versions retail sur un autre canal.
Pour ajouter Project à une installation LTSC existante, ajoutez un second élément Product, par exemple ProjectPro2024Volume, dans le même élément Add avec sa propre PIDKEY. Microsoft précise que Project et Visio 2024 en volume peuvent aussi utiliser les canaux Microsoft 365, afin de rester compatibles avec les applications Microsoft 365 du même appareil.
Microsoft ne prend pas non plus en charge deux produits de versions différentes sur un même PC si tous deux utilisent Click-to-Run et incluent les mêmes applications. C'est pourquoi Office 2021 doit être supprimé avant d'installer Office 2024, comme l'explique notre guide sur la désinstallation complète d'un ancien Office.
Que sont les fichiers .img comme ProjectPro2021Retail.img ?
Un fichier .img est une image disque que Windows peut ouvrir comme un lecteur virtuel ; Microsoft utilise ce format pour ses programmes d'installation hors ligne d'Office, nommés d'après l'ID de produit : un fichier appelé ProjectPro2021Retail.img contiendrait donc le programme d'installation retail de Project Professionnel 2021, et non une clé ni une copie préactivée.
Les instructions de Microsoft sur l'installation hors ligne utilisent un fichier nommé d'après son ID de produit, O365HomePremRetail.img, et décrivent le double-clic sur le fichier .img, l'ouverture du lecteur virtuel et l'exécution de Setup32.exe ou Setup64.exe depuis le dossier Office. Les images retail nécessitent toujours une clé retail valide pour l'activation.
Le risque tient à l'origine du fichier. N'utilisez que des images provenant de votre compte Microsoft ou des serveurs de Microsoft, car des images modifiées partagées sur des sites de téléchargement peuvent contenir des activateurs ou des logiciels malveillants. Notre article sur les risques liés aux cracks Office et aux activateurs KMS explique pourquoi.
Comment vérifier quel ID de produit est installé ?
Pour vérifier quelle édition d'Office et quel canal de licence sont installés, ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur, placez-vous dans le dossier Office16 sous Program Files, puis exécutez cscript ospp.vbs /dstatus, qui liste chaque licence installée avec son nom, son état et les cinq derniers caractères de la clé de produit utilisée.
Pour Office 64 bits, le dossier est C:\Program Files\Microsoft Office\Office16, et pour Office 32 bits sous Windows 64 bits, il s'agit de C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16. Les lignes de nom et de description de la licence indiquent si la licence installée est une licence retail ou une licence en volume activée par MAK ou KMS.
Si le résultat affiche une licence qui ne correspond pas à votre clé, cette incohérence explique l'erreur d'activation. Contactez support@licencehouse.com en joignant le résultat et votre numéro de commande, et nous vous aiderons à associer le bon ID de produit pendant la période de garantie de 30 jours.
Questions fréquentes
ProPlus2024Retail est-il une clé de produit ?
Non. ProPlus2024Retail est un ID de produit, une étiquette qui indique à l'Office Deployment Tool quelle édition installer. Ce n'est pas une clé et il ne peut pas activer Office. Il vous faut toujours une véritable clé retail de 25 caractères pour Office Professionnel Plus 2024. Tout site proposant gratuitement une « clé ProPlus2024Retail » doit inspirer la prudence.
Quel canal utiliser avec ProPlus2024Volume ?
Utilisez Channel="PerpetualVL2024". Microsoft indique qu'il s'agit du seul canal de mise à jour pris en charge par Office LTSC Professionnel Plus 2024 et Office LTSC Standard 2024. Pour les éditions en volume 2021, utilisez plutôt PerpetualVL2021. Utiliser un autre canal avec un ID de volume peut provoquer des problèmes d'installation ou de mise à jour.
Pourquoi Office indique-t-il que ma clé de produit n'est pas valide ?
La cause la plus fréquente est une incohérence entre l'ID de produit installé et la clé. Une clé MAK en volume n'activera pas une installation retail, et une clé retail n'activera pas une installation LTSC en volume. Vérifiez la licence installée avec ospp.vbs /dstatus, puis réinstallez avec l'ID de produit correspondant à votre clé.
Existe-t-il un ID de produit Standard2024Retail ?
La liste des ID de produit de Microsoft ne comprend pas d'ID Standard2024Retail. Office Standard 2024 est proposé sous la forme d'Office LTSC Standard 2024 via les licences en volume, et s'installe avec Standard2024Volume. Les clients retail qui souhaitent un ensemble d'applications similaire choisissent généralement Office Famille et Petite Entreprise 2024, qui utilise HomeBusiness2024Retail.
Puis-je passer d'un ID retail à un ID de volume sans réinstaller ?
Pas de façon simple. Le plus sûr est de désinstaller l'Office existant, de mettre à jour configuration.xml avec l'ID de produit, le canal et la clé corrects, puis de réinstaller. Vos documents ne sont pas affectés par la désinstallation d'Office, et la réinstallation ne prend généralement que quelques minutes avec une bonne connexion.