Sì, di solito è possibile installare Visio o Project sullo stesso PC di Office, ma solo se i prodotti sono compatibili tra loro. Le regole di Microsoft dipendono dalla versione, dalla tecnologia di installazione, dal canale di aggiornamento e dall'architettura a 32 o 64 bit di ciascun prodotto. Questa guida spiega le regole in modo semplice, mostra quali combinazioni funzionano e come aggiungere Visio o Project a un'installazione di Office esistente.
| Combinazione | Supportata? | Motivo |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Apps + Visio LTSC Professional 2024 (volume) | Sì, con Microsoft 365 Apps versione 2408 o successiva | Entrambi Click-to-Run, stessa versione 16.0 |
| Microsoft 365 Apps + Project Standard 2021 (retail) | Sì, con Microsoft 365 Apps versione 2108 o successiva | Entrambi Click-to-Run, stessa versione 16.0 |
| Office LTSC Professional Plus 2024 + Project Professional 2024 (volume) | Sì, sul canale PerpetualVL2024 | Stessa versione, tecnologia e canale |
| Office LTSC 2021 (volume) + Visio 2021 (retail) | No | Canali di aggiornamento diversi |
| Office Professional Plus 2019 (volume) + Visio Professional 2016 (MSI volume) | No, ma esiste un'alternativa | Click-to-Run e MSI non possono coesistere |
| Office a 64 bit + Visio o Project a 32 bit | No | Tutti i prodotti devono avere la stessa architettura |
È possibile installare Visio e Project sullo stesso PC di Office?
Sì, Visio e Project si possono installare sullo stesso PC di Office quando tutti e tre usano la stessa tecnologia di installazione, lo stesso canale di aggiornamento e la stessa architettura a 32 o 64 bit, e quando non sono in conflitto come versioni Click-to-Run diverse con app in comune: sono queste le condizioni fissate da Microsoft per le combinazioni supportate.
Microsoft documenta queste condizioni nella sua guida agli scenari supportati per l'installazione di versioni diverse di Office, Visio e Project sullo stesso computer. La maggior parte degli errori di installazione deriva dalla violazione di una di esse, non da un codice difettoso.
Nell'assistenza vediamo spesso un acquirente che installa Office da una fonte e Visio da un'altra, e poi riceve un errore relativo al canale di aggiornamento o a prodotti che non possono essere installati insieme. La soluzione abituale è reinstallare uno dei due prodotti in modo che corrispondano.
Quali sono le regole di compatibilità di Microsoft per Office, Visio e Project?
Le due regole principali di Microsoft sono che non si possono installare due prodotti della stessa versione ma con tecnologie di installazione diverse, né due prodotti di versioni diverse se entrambi usano Click-to-Run e hanno app di Office in comune; Microsoft aggiunge che tutti i prodotti devono avere la stessa architettura e usare lo stesso canale di aggiornamento.
- Stessa versione, stessa tecnologia. Da Office 2016 a Office LTSC 2024 tutte le versioni condividono il numero 16.0, quindi un prodotto Click-to-Run e un prodotto MSI di quella versione non possono coesistere.
- Nessuna versione Click-to-Run sovrapposta. Due versioni Click-to-Run diverse di Office con le stesse app non possono convivere sullo stesso PC.
- Stessa architettura. Microsoft afferma che non è possibile installare Visio a 32 bit con Office a 64 bit.
- Stesso canale di aggiornamento. Microsoft descrive il canale di aggiornamento come un'impostazione valida per l'intero dispositivo, che tutti i prodotti Office, compresi Project e Visio, devono condividere.
La quarta regola è la causa della maggior parte dei conflitti tra versioni retail e volume. Visio e Project non hanno app in comune con Office, quindi in linea di principio è possibile combinare anni diversi, ma solo se i canali coincidono.
È possibile combinare versioni retail e volume di Office, Visio e Project?
Combinare prodotti retail e volume spesso non funziona perché le suite volume sono legate al proprio canale di aggiornamento: Microsoft afferma che PerpetualVL2024 è l'unico canale disponibile per Office LTSC Professional Plus 2024 e Standard 2024, quindi un Visio o un Project retail che usa un canale diverso non può condividere quel PC.
Lo stesso vale per Office LTSC 2021, che può usare solo PerpetualVL2021, e per Office Professional Plus 2019, che può usare solo PerpetualVL2019. Le versioni volume di Project e Visio, invece, possono usare il proprio canale PerpetualVL oppure un canale Microsoft 365 come il Canale corrente, ed è per questo che si abbinano bene sia a Office LTSC sia a Microsoft 365 Apps.
In pratica, occorre far corrispondere i tipi di codice. Con la nostra licenza Office 2024 Pro Plus LTSC, conviene scegliere un Project o un Visio volume, come Project Professional 2024 LTSC. I codici prodotto di ciascuna edizione sono spiegati nella nostra guida agli ID prodotto di Office per lo Strumento di distribuzione di Office.
È possibile installare Visio o Project con Microsoft 365 Apps?
Sì, Microsoft supporta l'installazione di Visio e Project 2024, 2021 e 2019, in edizione retail o volume, insieme a Microsoft 365 Apps, purché Microsoft 365 Apps sia abbastanza recente: versione 2408 o successiva per i prodotti 2024, versione 2108 o successiva per il 2021 e versione 1808 o successiva per il 2019.
Microsoft 365 Apps si aggiorna automaticamente, quindi la maggior parte delle installazioni soddisfa già questi requisiti minimi. Le versioni volume di Project e Visio devono essere configurate per usare lo stesso canale di aggiornamento di Microsoft 365 Apps, come il Canale corrente o il Canale mensile per le aziende.
La sfumatura più avanzata riguarda il 2016. Le versioni volume di Project 2016 e Visio 2016 si installano normalmente con MSI, che non può convivere con Microsoft 365 Apps in Click-to-Run. La soluzione alternativa di Microsoft consiste nell'installarle con lo Strumento di distribuzione di Office, che usa Click-to-Run mantenendo l'attivazione volume, anche se richiede un codice MAK diverso da quello per MSI.
Come si aggiunge Visio o Project a un'installazione di Office esistente?
Per aggiungere Visio o Project a un'installazione di Office Click-to-Run esistente, si usa lo Strumento di distribuzione di Office con un file di configurazione che indica l'ID prodotto di Visio o Project, lo stesso canale di aggiornamento e la stessa architettura dell'Office installato; quindi si esegue l'installazione con l'opzione /configure e si attiva il nuovo prodotto con il relativo codice.
- Controllare l'Office installato in File > Account: annotare la versione, l'architettura (in Informazioni su) e se è presente Opzioni di aggiornamento, che indica un'installazione Click-to-Run.
- Scaricare lo Strumento di distribuzione di Office dal sito Microsoft ed estrarlo in una cartella come
C:\ODT. - Creare un file
configuration.xmlcon un elementoAddche impostiOfficeClientEditionin base al proprio Office (32 o 64) e ilChannelcorrispondente, ad esempioPerpetualVL2024per Office LTSC 2024. - Al suo interno, aggiungere un elemento
Productper la nuova app, ad esempioVisioPro2024VolumeoProjectPro2024Volume, con il proprio codice inPIDKEYe la stessa lingua di Office. - Aprire il Prompt dei comandi come amministratore in quella cartella ed eseguire
setup.exe /configure configuration.xml. - Aprire Visio o Project e verificare l'attivazione in File > Account.
Con Microsoft 365 Apps, Microsoft segnala che Version="MatchInstalled" nel file di configurazione consente di aggiungere Visio o Project senza aggiornare Office a una build più recente; in questo caso l'attributo Channel è obbligatorio. Le procedure dettagliate si trovano nella nostra guida all'installazione di Visio 2024 Professional e nella guida all'installazione di Project 2024 Professional.
Quali errori compaiono quando le versioni sono incompatibili e come si risolvono?
Quando i prodotti sono incompatibili, l'installazione si interrompe con un messaggio che indica che i prodotti non possono essere installati insieme, che il canale di aggiornamento corrente non è supportato o che non è stato possibile installare una versione a 64 o 32 bit; la soluzione è disinstallare il prodotto non allineato e reinstallarlo in modo che corrisponda all'altro.
- Errore di architettura: l'articolo di Microsoft sull'errore "Impossibile installare Office (64 bit o 32 bit)" indica di disinstallare la versione non desiderata, comprese le app autonome come Visio o Project, e di reinstallare con l'architettura necessaria.
- Errore del canale di aggiornamento: di solito si tratta di un prodotto retail abbinato a una suite volume. Sostituire il prodotto retail con l'edizione volume, oppure reinstallare tutto su un unico canale.
- Errore Click-to-Run e MSI: Microsoft propone tre strade: mantenere la versione MSI, rimuoverla e usare Click-to-Run, oppure installare Project o Visio 2016 volume con lo Strumento di distribuzione di Office.
Disinstallare Office o Visio non elimina i file. Se dopo la disinstallazione restano voci obsolete, la nostra guida per rimuovere completamente le vecchie versioni di Office spiega come fare pulizia.
Domande frequenti
Posso installare Visio 2021 con Office 2024?
Spesso non senza problemi. Entrambi usano Click-to-Run con la versione 16.0, ma tutti i prodotti sul PC devono condividere un unico canale di aggiornamento. Office LTSC 2024 può usare solo PerpetualVL2024, mentre Visio LTSC 2021 volume usa PerpetualVL2021 o un canale Microsoft 365: Visio LTSC 2024 è quindi l'abbinamento più sicuro.
Posso installare Project 2024 con Microsoft 365?
Sì. Microsoft supporta Project 2024, in edizione retail o volume, insieme a Microsoft 365 Apps versione 2408 o successiva. Un Project 2024 volume deve essere impostato sullo stesso canale di aggiornamento di Microsoft 365 Apps, ad esempio il Canale corrente, cosa che si definisce nel file di configurazione dello Strumento di distribuzione di Office.
Perché non posso installare Visio a 32 bit con Office a 64 bit?
Microsoft richiede che tutti i prodotti Office, Visio e Project presenti sullo stesso PC usino la stessa architettura, a 32 o a 64 bit. Se sono diverse, l'installazione non riesce. Verificare l'architettura di Office in File > Account > Informazioni su, quindi reinstallare Visio con la stessa architettura, oppure reinstallare entrambi con un'unica scelta.
Visio e Project richiedono una licenza separata da Office?
Sì. Visio e Project sono prodotti separati che nessuna edizione di Office include, quindi ciascuno richiede un proprio codice di licenza. Il codice deve corrispondere all'edizione e al canale di licenza installati, ad esempio un codice volume per VisioPro2024Volume; in caso contrario l'attivazione non riesce, anche se l'installazione in sé va a buon fine.
Posso installare Visio 2016 insieme a Office 2019?
Non con il consueto programma di installazione MSI, perché Office 2019 usa Click-to-Run e lo stesso numero di versione, quindi Microsoft non supporta questa combinazione. Microsoft offre un metodo basato sullo Strumento di distribuzione di Office che installa Visio 2016 volume con Click-to-Run, ma entrambi i prodotti sono ormai fuori supporto.