Windows のライセンス認証エラー 0xC004F213 は、インストールされているエディションに対応するプロダクトキーが見つからないことを意味します。Windows がライセンスストア内を検索しても、現在実行中のエディションに一致するキーがありませんでした。再インストールやエディション変更の後、キーを入力し直していない場合に最もよく発生します。
似たエラーコードとの違い
- 0xC004F213（このエラー）は、このエディション用のキーが存在しないことを示します
- 0xC004F014 は、デバイス上にキーがまったく存在しないことを示します
- 0xC004F210 は、キーは存在するものの別のエディション用であることを示します
実際の違いは小さく、対処法も共通しています。大切なのは、何かが壊れているわけではなく、単にキーをインストールすればよいという点です。
手順 1：Windows が認識しているエディションを確認する
- Windows + R キーを押し、winver と入力して Enter キーを押します
- エディション名を正確にメモします
エディション変更の後は、意図しないエディションで Windows が動作していることがあります。エディションが間違っている場合は、そのエディション用のキーを購入するよりも元に戻すほうが簡単です。
手順 2：プロダクトキーを入力する
- 設定、システム、ライセンス認証 の順に開きます
- プロダクトキーを変更する を展開し、変更 をクリックします
- 25 文字のプロダクトキーを入力します
- 次へ をクリックします
または、管理者として開いたコマンドプロンプトで slmgr /ipk YOUR-KEY-HERE を実行し、続けて slmgr /ato を実行します。
手順 3：デジタルライセンスを復元する
この PC が以前ライセンス認証されていた場合は、キーが不要なこともあります。
- 設定、アカウント を開き、以前使用していた Microsoft アカウントでサインインします
- ライセンス認証 に戻り、トラブルシューティング をクリックします
- 一覧からこのデバイスを選択してライセンス認証します
デジタルライセンスはお使いのアカウントに紐づいて Microsoft のサーバー上に保存されているため、PC を初期化しても消えません。
手順 4：ファームウェアから OEM キーを取得する
Windows がプリインストールされた状態で出荷されたマシンは、BIOS にキーが保存されています。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます
- wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey と入力します
キーが表示されたら、slmgr /ipk でインストールします。自作 PC の場合は何も表示されないのが普通です。なお、ファームウェアのキーは出荷時のエディション用であるため、別のエディションをライセンス認証することはできません。
手順 5：ライセンスストアを再構築する
キーはインストールできるのにエラーが再発する場合は、ライセンスストアが破損している可能性があります。
- net stop sppsvc
- cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense
- ren tokens.dat tokens.bak
- net start sppsvc
- slmgr /rilc を実行し、再起動してからプロダクトキーを再インストールします
このエディション用のキーをお持ちでない場合
ライセンスをお持ちのエディションに戻すか、実行中のエディション用のキーを購入してください。当店のWindows ライセンスキー一覧ではエディションごとに個別に掲載しています。Pro をそのまま使い続けたい場合は、Home から Pro へのアップグレードキーで対応できます。
よくある質問
再インストールでキーが削除されましたか？
クリーンインストールを行うと、マシンからキーが消去されます。ライセンスが Microsoft アカウントにリンクされていれば、サインインすることで復元できます。リンクされていない場合は、キーを再度入力する必要があります。
PC から以前のキーを確認できますか？
ファームウェアに保存された OEM キーであれば、手順 4 のコマンドで取得できます。手動で入力したリテール版のキーは、初期化後に取り出すことはできません。
Windows は引き続き使えますか？
使えます。ライセンス未認証の状態でも動作し、透かし文字が表示され個人用設定が制限されますが、セキュリティ更新プログラムは引き続き受け取れます。
0xC004F014 とは何が違いますか？
0xC004F014 はキーがまったくないこと、0xC004F213 はこのエディション用のキーがないことを意味します。実際には、どちらも正しいキーをインストールすれば解決します。
関連製品とガイド
| リソース | リンク |
|---|---|
| エラー 0xC004F014 の解説 | ガイドを読む |
| エラー 0xC004F210 の解説 | ガイドを読む |
| Windows 11 Home から Pro へのアップグレードキー | 製品を見る |
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