리테일, OEM, 볼륨은 Microsoft가 동일한 Windows 및 Office 소프트웨어를 배포하는 세 가지 방식입니다. 설치된 제품은 똑같아 보일 수 있지만, 라이선스 채널에 따라 누가 사용할 수 있는지, 다른 PC로 옮길 수 있는지, 어떻게 정품 인증하는지가 결정됩니다. 이 가이드에서는 각 채널과 장치에 연결되는 방식, 그리고 보유한 라이선스 유형을 확인하는 방법을 설명합니다.
| 리테일 | OEM | 볼륨(MAK / KMS) | |
|---|---|---|---|
| 대상 | 독립형 라이선스를 구매하는 개인 및 소규모 비즈니스 | PC 조립업체 및 제조업체, 새 PC당 라이선스 1개 | 볼륨 라이선스 계약을 맺은 조직 |
| 다른 PC로 이전 | 독립형 소프트웨어는 이전 PC에서 제거한 후 가능 | 원래 장치에 귀속 | 조직의 계약에 따름 |
| 하드웨어 연결 | 정품 인증 시 장치에 연결되며 이전 가능 | 처음 장치에 연결 | MAK: 정품 인증 횟수 기준, KMS: 로컬 호스트로 갱신 |
| 정품 인증 방법 | 고유 키로 온라인 또는 전화 정품 인증 | 제조업체가 사전 정품 인증하거나 조립업체가 키 입력 | MAK: 온라인 또는 전화, KMS: 네트워크의 로컬 KMS 호스트 |
| 지원 제공자 | Microsoft | 장치 제조업체 또는 시스템 조립업체 | 계약에 따른 조직의 IT 팀 |
OEM, 리테일, 볼륨 라이선스 키의 차이는 무엇인가요?
리테일 키는 본인이 소유한 다른 PC로 옮길 수 있는 독립형 라이선스이고, OEM 키는 새 컴퓨터 한 대와 함께 또는 그 컴퓨터용으로 제공되어 해당 장치에 귀속되며, 볼륨 라이선스는 조직에 발급되어 MAK(Multiple Activation Key) 또는 KMS(Key Management Service) 호스트를 통해 여러 대의 컴퓨터를 정품 인증합니다.
Microsoft의 볼륨 정품 인증 계획 가이드는 세 가지 채널을 이와 같이 설명합니다. 채널에 따라 소프트웨어 자체는 바뀌지 않으며, 라이선스 조건과 정품 인증 방식이 달라집니다.
이것이 중요한 이유는 메인보드 교체, 새 PC, 회사 감사처럼 나중에 무언가 바뀌었을 때 어떻게 되는지를 채널이 결정하기 때문입니다.
리테일 라이선스 키란 무엇인가요?
리테일 라이선스 키는 박스 또는 디지털 형태로 판매되는 독립형 설치 1회용 고유 25자리 제품 키로, Microsoft 정품 인증 서버를 통해 정품 인증되며, Microsoft 라이선스 조건에 따라 이전 장치에서 제거한 후 본인 소유의 다른 장치로 옮길 수 있습니다.
Windows의 경우 리테일 키는 처음 정품 인증할 때 디지털 라이선스를 생성합니다. 이 디지털 라이선스는 장치의 하드웨어 ID에 연결되며 Microsoft 계정에도 연결할 수 있습니다.
Office의 경우 Office 2024 Home and Business 같은 리테일 제품은 보통 Microsoft 계정에 등록됩니다. 리테일 Office 설치는 Office 배포 도구의 ProPlus2024Retail처럼 "Retail"로 끝나는 제품 ID를 사용합니다.
OEM 라이선스 키란 무엇인가요?
OEM 라이선스는 제조업체나 시스템 조립업체가 새 컴퓨터에 설치하는 Windows 라이선스입니다. Microsoft는 이를 출고 전에 Windows를 컴퓨터 펌웨어와 연결하여 정품 인증하는 방식으로 설명하므로, 라이선스는 해당 장치에 속하며 장치와 함께만 양도할 수 있습니다.
OEM 키는 직접 조립한 PC용으로도 판매됩니다. 리테일 키와 동일한 Windows 기능을 활성화하며, 예를 들어 Windows 11 Pro OEM 키는 Pro 에디션의 모든 기능을 사용할 수 있게 합니다.
인과 관계: OEM 라이선스는 처음 정품 인증한 메인보드에 연결되므로, 그 메인보드를 교체하면 보통 새 PC로 취급됩니다. 그러면 오류 0x803FA067 등으로 정품 인증이 실패할 수 있으며, OEM 조건에 따라 재인증이 거부될 수 있습니다. 해결 방법은 하드웨어 변경 시 0x803FA067 가이드에서 다룹니다.
볼륨 라이선스란 무엇이며, MAK와 KMS는 무엇인가요?
볼륨 라이선스는 Enterprise Agreement 같은 계약에 따라 조직에 발급되며, 정해진 횟수까지 Microsoft를 통해 컴퓨터를 직접 정품 인증하는 MAK(Multiple Activation Key) 또는 조직 자체 네트워크 내에서 실행되는 KMS(Key Management Service) 호스트를 통해 정품 인증됩니다.
MAK 정품 인증의 작동 방식
Microsoft는 MAK를 여러 대의 컴퓨터를 정품 인증할 수 있다는 점을 제외하면 리테일 키처럼 작동한다고 설명합니다. 각 MAK에는 조직이 구매한 라이선스에 따라 정해진 정품 인증 횟수가 있습니다. Microsoft의 slmgr 문서는 MAK와 리테일 정품 인증을 영구적인 것으로 설명하므로, 한 번 정품 인증된 MAK 설치본은 계속 정품 인증 상태를 유지합니다.
KMS 정품 인증의 작동 방식
KMS는 대규모 네트워크용으로 설계되었습니다. Microsoft의 KMS 정품 인증 계획 페이지에 따르면 KMS 정품 인증은 180일 동안 유효하며, 클라이언트는 7일마다 KMS 호스트에 연결하여 갱신을 시도합니다. 또한 KMS 호스트는 정품 인증을 시작하기 전에 최소 컴퓨터 수(Windows 클라이언트의 경우 25대)가 필요합니다.
알아두면 좋은 점: Microsoft는 일반 KMS 클라이언트 키(GVLK)를 공개적으로 게시하며, 이 키는 리테일 에디션에 사용할 수 없고 네트워크에 KMS 호스트가 없으면 정품 인증되지 않는다고 밝힙니다. 그래서 가정용 사용자에게 판매되는 "KMS 키"는 위험 신호입니다. 무단 KMS 에뮬레이터가 필요하거나, 180일 기간이 끝나면 작동하지 않게 됩니다.
가정용 PC나 비즈니스에는 어떤 라이선스 유형을 구매해야 하나요?
가정용 PC의 경우 컴퓨터를 교체할 계획이 있다면 리테일 키가, 그대로 유지할 PC라면 OEM 키가 적합합니다. 소규모 비즈니스는 보통 장치별로 리테일 또는 OEM 키를 구매하며, Microsoft와 계약된 대규모 조직은 MAK 또는 KMS 볼륨 라이선스를 사용합니다.
- 계속 사용할 가정용 또는 게이밍 PC 1대: OEM으로 충분합니다.
- 몇 년 내에 교체할 예정인 PC: 라이선스를 옮길 수 있는 리테일을 선택하세요.
- 나중에 옮길 PC 1대용 Office: Microsoft 계정에 연결되는 리테일 Office 라이선스를 선택하세요.
- 조직용 Office LTSC: Office 배포 도구로 배포하는 Office LTSC Professional Plus 2024 같은 볼륨 에디션을 선택하세요.
흔히 보는 경우는 매년 업그레이드하는 PC에 OEM 키를 구매한 뒤 메인보드를 교체할 때마다 도움을 요청하는 구매자입니다. 하드웨어를 자주 변경한다면 리테일 Windows 11 Pro 라이선스로 이 문제를 피할 수 있습니다. 모든 Windows 라이선스 유형은 운영 체제 컬렉션에서 확인할 수 있습니다.
메인보드를 교체하면 각 라이선스 유형은 어떻게 되나요?
메인보드를 교체하면 Windows는 보통 PC를 새 장치로 인식하여 정품 인증을 해제합니다. 이후 Microsoft 계정에 연결된 리테일 라이선스는 일반적으로 문제 해결사를 통해 다시 정품 인증할 수 있고, OEM 라이선스는 원래 장치에 속하므로 거부될 수 있으며, 볼륨 라이선스는 조직의 계약을 따릅니다.
Microsoft의 하드웨어 변경 안내에 따르면 에디션도 동일하게 유지해야 합니다. Pro 라이선스는 Home이 아닌 Pro를 다시 정품 인증합니다. 리테일 키로 문제 해결사 방법이 실패하면, 설정에서 같은 키를 다시 입력하거나 전화 정품 인증을 사용하는 것이 일반적인 다음 단계입니다.
Windows 라이선스를 새 PC로 이전하는 방법 가이드에서는 정품 인증 횟수 초과로 오류 0xC004C008이 발생하는 경우를 포함하여 각 단계를 안내합니다.
Windows 또는 Office 라이선스가 리테일, OEM, 볼륨 중 무엇인지 어떻게 확인하나요?
명령 프롬프트에서 slmgr /dli를 실행하면 Windows 라이선스 채널을 확인할 수 있으며 설명 줄에 RETAIL, OEM 또는 VOLUME이 표시됩니다. Office 2016 이상의 경우 Office 폴더에서 cscript ospp.vbs /dstatus를 실행하면 라이선스 줄에 채널과 정품 인증 유형이 표시됩니다.
Windows: slmgr
- 시작을 누르고
cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 여세요. slmgr /dli를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 작은 창에 라이선스 설명과 상태가 표시됩니다.- 정품 인증 ID 등 자세한 정보를 보려면
slmgr /dlv를 실행하세요. - 정품 인증 만료 여부를 확인하려면
slmgr /xpr을 실행하세요. Microsoft에 따르면 MAK와 리테일 정품 인증은 영구적이므로 이 명령은 주로 KMS 클라이언트에 유용합니다.
Office: ospp.vbs
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 여세요.
- Office 폴더로 이동하세요. 일반적으로
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16"입니다. 64비트 Windows의 32비트 Office는 대신Program Files (x86)을 사용하세요. cscript ospp.vbs /dstatus를 실행하고 라이선스 줄을 확인하세요.
Microsoft의 Office 볼륨 정품 인증 도구 페이지에 따르면 ospp.vbs는 다른 라이선스 모델을 사용하는 Microsoft 365 Apps에서는 작동하지 않습니다. 이 명령은 설치된 키의 마지막 다섯 자리만 표시하며 전체 키는 절대 표시하지 않습니다.
자주 묻는 질문
OEM 키는 정품인가요?
네. OEM 키는 해당 Windows 에디션의 모든 기능을 정품 인증하는 Microsoft 정품 라이선스입니다. 리테일과의 차이는 소프트웨어가 아닌 라이선스 조건에 있습니다. OEM은 한 장치에 귀속되도록 만들어졌으며, 지원은 Microsoft가 직접 제공하는 것이 아니라 장치 제조업체나 시스템 조립업체가 제공합니다.
"ProPlus2024Retail"은 무엇을 의미하나요?
ProPlus2024Retail은 Office Professional Plus 2024 리테일 채널을 위한 Office 배포 도구 제품 ID입니다. Microsoft는 볼륨 채널용으로 ProPlus2024Volume도 제공합니다. Microsoft는 잘못된 제품 ID를 사용하면 Office를 정품 인증할 수 없다고 경고하므로, ID는 반드시 키 유형과 일치해야 합니다.
OEM 라이선스를 리테일 라이선스로 바꿀 수 있나요?
아니요. OEM 라이선스는 리테일 라이선스로 변환할 수 없습니다. 채널은 키가 발급된 방식에 따라 고정됩니다. 앞으로 Windows를 새 PC로 옮길 수 있어야 한다면 그 용도로 리테일 라이선스를 구매하고, OEM 라이선스는 정품 인증된 컴퓨터에 그대로 두세요.
가정용 PC를 구매했는데 Windows에 VOLUME_KMSCLIENT가 표시되는 이유는 무엇인가요?
가정용 PC에 VOLUME_KMSCLIENT가 표시된다면 보통 Windows가 리테일이나 OEM 키가 아닌 KMS 호스트를 통해 정품 인증되었다는 뜻입니다. 회사 네트워크 외부에서는 무단 KMS 인증 도구를 사용했을 가능성이 높습니다. Microsoft Defender는 이러한 도구를 해킹 도구로 분류하므로, 정품 키로 교체하고 PC를 검사하세요.
MAK 키는 만료되나요?
Microsoft는 MAK 정품 인증을 영구적인 것으로 설명하므로, 한 번 성공한 MAK 정품 인증은 만료되지 않습니다. 소진되는 것은 키로 수행할 수 있는 정품 인증 횟수입니다. 횟수가 모두 사용되면 조직이 Microsoft에 추가 정품 인증을 요청할 때까지 해당 키로 새 설치본을 정품 인증할 수 없습니다.