New Outlook vs Classic Outlook: Which Should You Use? – LicenceHouse guide

Bij de nieuwe Outlook vs de klassieke Outlook draait het om invoegtoepassingen, offline werken en lokale gegevensbestanden. De nieuwe Outlook is de webgebaseerde app van Microsoft met een strakker ontwerp, Copilot-functies en gratis gebruik op Windows. De klassieke Outlook is de traditionele desktop-app met volledige ondersteuning voor COM-invoegtoepassingen, VBA en PST. Microsoft ondersteunt de klassieke Outlook tot minstens 2029, dus de meeste mensen kunnen nog kiezen.

FunctieNieuwe Outlook voor WindowsKlassieke Outlook
KostenGratis op Windows; werkaccounts vereisen een licentieInbegrepen bij de desktop-apps van Microsoft 365, Office 2024/2021 Home & Business en Professional Plus
COM-invoegtoepassingen en VBA-macro’sNiet ondersteund (alleen webinvoegtoepassingen)Ondersteund
PST-gegevensbestandenGedeeltelijk (importeren en openen, niet alle klassieke mogelijkheden)Volledig
Offline gebruikGedeeltelijkVolledig
Gmail-, IMAP-, POP- en iCloud-accountsOndersteundOndersteund (iCloud gedeeltelijk)
On-premises ExchangeGedeeltelijk, alleen via IMAPVolledig
Verzenden ongedaan maken, sluimeren, vastgemaakte berichtenJaNee
Copilot-functiesUitgebreiderEnkele
Vooruitzichten voor ondersteuningBelangrijkste focus van Microsoft voor nieuwe functiesOndersteund tot minstens 2029

De status van de functies volgt de functievergelijking van Microsoft tussen de nieuwe en de klassieke Outlook, voor het laatst bijgewerkt op 23 september 2026.

Wat is het verschil tussen de nieuwe Outlook en de klassieke Outlook?

De klassieke Outlook is de vertrouwde Win32-desktop-app die bij Office en Microsoft 365 wordt geleverd en draait om lokale gegevensbestanden, COM-invoegtoepassingen en VBA. De nieuwe Outlook voor Windows is een nieuwere app op basis van de technologie van Outlook op het web, met een eenvoudigere interface, ingebouwde Copilot-functies en functies zoals verzenden ongedaan maken en sluimeren, maar sommige klassieke mogelijkheden ontbreken nog of zijn maar gedeeltelijk beschikbaar.

Beide apps openen dezelfde postvakken. Overschakelen tussen de twee verplaatst of verwijdert geen e-mail die op de server staat, zoals bij Outlook.com-, Microsoft 365- of Gmail-accounts, omdat de berichten in de cloud staan en niet in de app.

Het belangrijkste verschil is de uitbreidbaarheid. Organisaties en ervaren gebruikers die afhankelijk zijn van invoegtoepassingen van leveranciers van CRM-, boekhoud- of documentbeheersoftware, merken vaak dat die invoegtoepassingen alleen als COM-versie bestaan, en die kan de nieuwe Outlook niet laden.

Verdwijnt de klassieke Outlook?

Nog niet. Microsoft heeft toegezegd bestaande installaties van de klassieke Outlook tot minstens 2029 te ondersteunen, zowel voor Microsoft 365-abonnees als voor gebruikers met eeuwigdurende licenties zoals Office 2021 en Office 2024. De klassieke Outlook krijgt echter weinig nieuwe functies, en Microsoft maakt de nieuwe Outlook stap voor stap de standaard voor zakelijke gebruikers.

Voor beheerde zakelijke klanten heeft Microsoft de start van de „opt-out”-fase, waarin de nieuwe Outlook de standaard wordt maar gebruikers nog kunnen terugschakelen, verschoven van april 2026 naar maart 2027, zoals Petri meldde. In een latere „cutover”-fase verdwijnt de keuze, met een aankondiging van minstens 12 maanden vooraf.

Geavanceerde nuance: de automatische migratie geldt niet voor gebruikers met eeuwigdurende licenties, accounts die verbonden zijn met on-premises Exchange en organisaties waarvan de beheerders de schakelaar voor de nieuwe Outlook via beleid blokkeren. Met Office 2024 of Office 2021 houdt u de klassieke Outlook dus zelf in de hand, en niet Microsoft.

Lettertegels die het woord email vormen op een donkergrijze ondergrond, als illustratie van de keuze tussen de nieuwe en de klassieke Outlook

Welke functies ontbreken in de nieuwe Outlook?

De nieuwe Outlook ondersteunt geen COM-invoegtoepassingen, VBA-macro’s, het Outlook-objectmodel of MAPI, en kan geen regelbestanden importeren of exporteren. Ondersteuning voor PST, de offlinemodus, gedelegeerde toegang tot gedeelde postvakken en on-premises Exchange zijn maar gedeeltelijk beschikbaar, en meerdere e-mailprofielen staan op de lijst als binnenkort beschikbaar. Deze hiaten zijn de gebruikelijke redenen waarom bedrijven bij de klassieke Outlook blijven.

  • COM-invoegtoepassingen: Microsoft vraagt ontwikkelaars ze opnieuw te bouwen als webinvoegtoepassingen; vraag het na bij elke leverancier.
  • VBA-macro’s: automatisering die in Outlook-VBA is geschreven, werkt niet in de nieuwe Outlook.
  • PST-bestanden: de nieuwe Outlook kan e-mail, agenda’s, contactpersonen en taken uit PST-bestanden importeren, maar niet alle klassieke mogelijkheden zijn beschikbaar.
  • Offline: gedeeltelijk beschikbaar, wat belangrijk is voor mensen die reizen of met een onbetrouwbare verbinding werken.
  • On-premises Exchange: gedeeltelijk, alleen via IMAP, dus agenda’s en gedeelde mappen op een eigen Exchange-server zijn beperkt.

Wat we vaak zien: kleine kantoren met een oude Exchange-server of een bedrijfsspecifieke invoegtoepassing proberen de nieuwe Outlook, missen gedeelde agenda’s of een knop op de werkbalk en denken dat er iets kapot is. Het is een ontwerpbeperking, geen fout, en terugschakelen naar de klassieke Outlook brengt het terug.

Wat kan de nieuwe Outlook dat de klassieke Outlook niet kan?

De nieuwe Outlook heeft functies die de klassieke Outlook niet heeft, waaronder verzenden ongedaan maken, berichten laten sluimeren, vastgemaakte berichten, Opruimen om berichten van afzenders op te ruimen, veegacties, mapkleuren, favoriete categorieën en personen, en uitgebreidere Copilot-functies, zoals een vergadering plannen vanuit een e-mailgesprek of vergaderingen voorbereiden. Zoeken krijgt bovendien verfijningsfilters en een tabblad Bestanden.

De nieuwe Outlook is ook de vervanger van de ingebouwde Windows-apps Mail en Agenda, waarvan de ondersteuning op 31 december 2024 eindigde. Microsoft omschrijft de app als gratis voor iedereen op Windows, en ze verwerkt Outlook.com-, Gmail-, Yahoo- en iCloud-accounts in één inbox.

Voor een thuisgebruiker met een paar webmailaccounts en geen invoegtoepassingen is de nieuwe Outlook vaak de eenvoudigere en modernere keuze.

Hoe schakel ik terug naar de klassieke Outlook?

Is de klassieke Outlook geïnstalleerd, open dan de nieuwe Outlook, gebruik de schakelaar rechtsboven in het venster en kies Terug naar klassieke Outlook. De klassieke Outlook wordt geopend en blijft de standaard wanneer u Outlook de volgende keer start. Ziet u de schakelaar niet, start de klassieke Outlook dan rechtstreeks vanuit het menu Start.

  1. Selecteer in de nieuwe Outlook de schakelaar Nieuwe Outlook rechtsboven in het venster.
  2. Kies Terug naar klassieke Outlook om de klassieke versie de standaard te maken, of Klassieke Outlook deze keer gebruiken om deze één keer te openen.
  3. Ontbreekt de schakelaar, open dan Start en start Outlook (klassiek) vanuit de lijst met apps.
  4. Blijft Outlook u doorsturen naar de nieuwe Outlook, open dan de Register-editor, ga naar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences, stel UseNewOutlook in op 0 en open daarna de klassieke Outlook vanuit het menu Start.

Deze stappen volgen de handleiding van Microsoft voor het uitschakelen van de nieuwe Outlook voor Windows. Microsoft merkt op dat de schakelaar mogelijk niet verschijnt als de klassieke Outlook niet is geïnstalleerd; in dat geval hebt u een Office- of Microsoft 365-licentie nodig die deze bevat.

Bij welke Office-versies zit de klassieke Outlook?

De klassieke Outlook zit bij Microsoft 365-abonnementen met de desktop-apps en bij eeuwigdurende versies waarin Outlook wordt vermeld, zoals Office Home & Business 2024, Office LTSC Standard 2024 en Office LTSC Professional Plus 2024, plus de equivalenten uit 2021. Office Home 2024 bevat helemaal geen Outlook, dus daarbij krijgt u noch de klassieke Outlook, noch een gelicentieerde desktopversie van Outlook.

VersieKlassieke Outlook inbegrepen?Ondersteund tot
Microsoft 365 Personal, Family, Business StandardJaZolang het abonnement loopt en wordt bijgewerkt
Office Home & Business 2024Ja9 oktober 2029
Office 2024 Professional Plus / LTSC StandardJa9 oktober 2029
Office Home 2024NeeNiet van toepassing
Office 2021-versies met OutlookJaBeëindigd op 13 oktober 2026

De verschillen tussen de versies behandelen we in onze handleiding Office 2024 Home & Business vs Professional Plus. Gebruikt u nog Office 2021, dan legt onze handleiding over het einde van de ondersteuning voor Office 2021 uit waarom de klassieke Outlook daarin geen beveiligingsupdates meer krijgt.

Moet ik de nieuwe Outlook of de klassieke Outlook gebruiken?

Gebruik de klassieke Outlook als u afhankelijk bent van COM-invoegtoepassingen, VBA-macro’s, PST-archieven, offline werken of een on-premises Exchange-server. Gebruik de nieuwe Outlook als u vooral online e-mail van Outlook.com, Microsoft 365 of Gmail verwerkt, functies wilt zoals verzenden ongedaan maken en sluimeren, en niet afhankelijk bent van invoegtoepassingen. Veel mensen houden beide en schakelen wanneer nodig.

Oorzaak en gevolg: hoe meer van uw e-mailwerkwijze op uw eigen pc staat, in PST-bestanden, lokale regels en invoegtoepassingen, hoe beter de klassieke Outlook bij u past. Hoe meer ervan in de cloud staat, hoe minder u verliest door over te stappen op de nieuwe Outlook.

Voor bedrijven is het verstandig om de nieuwe Outlook nu met een kleine groep te testen, elke invoegtoepassing en werkwijze te noteren die niet meer werkt, en leveranciers om webversies van hun invoegtoepassingen te vragen voordat de opt-out-fase van Microsoft in maart 2027 de beheerde Microsoft 365-tenants bereikt.

Hoe houd ik de klassieke Outlook met een eenmalige aankoop?

Koop een eeuwigdurende Office-versie met Outlook, zoals Office 2024 Professional Plus of Office Home & Business 2024. Deze installeren de klassieke Outlook, vallen buiten de automatische migratie van Microsoft naar de nieuwe Outlook en krijgen beveiligingsupdates tot 9 oktober 2029, zodat u de klassieke app houdt zonder abonnement.

Voor één Windows-pc bevat Office 2024 Professional Plus de klassieke Outlook naast Word, Excel, PowerPoint, OneNote en Access. Werkt u ook op een Mac, dan bevat Office 2024 Home & Business eveneens Outlook. Bekijk de actuele prijzen op de betreffende productpagina.

Verwijder vóór de installatie eventuele oudere Office-versies om conflicten te voorkomen; onze handleiding voor het volledig verwijderen van oude Office-versies beschrijft de stappen.

Veelgestelde vragen

Is de nieuwe Outlook gratis?

Ja, de nieuwe Outlook voor Windows is gratis te gebruiken met persoonlijke accounts zoals Outlook.com, Gmail, Yahoo en iCloud, en is vooraf geïnstalleerd op Windows 11. Voor gebruik met een Microsoft 365-postvak van werk of school is de licentie van dat account vereist. De klassieke Outlook heeft daarentegen een Office- of Microsoft 365-licentie met de desktop-apps nodig.

Raak ik mijn e-mails kwijt als ik overstap op de nieuwe Outlook?

Nee, niet bij cloudaccounts. Berichten van Outlook.com, Microsoft 365, Exchange Online en Gmail blijven op de server staan, dus beide apps tonen dezelfde e-mail. Gegevens die alleen in lokale PST-bestanden staan, zijn een ander verhaal: exporteer of importeer ze zorgvuldig en bewaar een back-up, want de PST-ondersteuning van de nieuwe Outlook is nog maar gedeeltelijk.

Waarom opent Outlook steeds de nieuwe versie?

Outlook stuurt u door naar de nieuwe app als de instelling „nieuwe Outlook” voor uw profiel is ingeschakeld. Gebruik de schakelaar en kies Terug naar klassieke Outlook, of start Outlook (klassiek) vanuit het menu Start. Gaat het doorsturen door, dan beschrijft Microsoft hoe u de registerwaarde UseNewOutlook op 0 zet.

Werkt de nieuwe Outlook met Office 2024?

Ja, u kunt de nieuwe Outlook gebruiken op een pc waarop ook Office 2024 staat, maar het is een aparte app die uw Office 2024-licentie niet gebruikt. Office 2024-versies met Outlook installeren de klassieke Outlook, die buiten de automatische migratie valt en ondersteund blijft tot 9 oktober 2029.

Kan ik de nieuwe en de klassieke Outlook tegelijk gebruiken?

Ja. Microsoft ondersteunt het naast elkaar gebruiken van de nieuwe en de klassieke Outlook op dezelfde pc. Beide maken verbinding met dezelfde postvakken in de cloud, dus u kunt de klassieke Outlook houden voor invoegtoepassingen en PST-archieven en de nieuwe Outlook uitproberen voor uw dagelijkse e-mail. Instellingen zoals handtekeningen en regels moet u mogelijk in elke app apart instellen.

Gerelateerde handleidingen

Links in deze handleiding

LinkTypeWaarom het helpt
Functievergelijking nieuwe en klassieke OutlookExternActuele functiestatus volgens Microsoft
Nieuwe Outlook als standaard uitgesteld tot 2027 (Petri)ExternUitrolfasen en data voor bedrijven
De nieuwe Outlook uitschakelenExternOfficiële stappen om terug te schakelen
Office 2024 Home & Business vs Professional PlusInternWelke versies Outlook bevatten
Einde ondersteuning Office 2021InternWaarom Outlook van Office 2021 niet meer wordt ondersteund
Oude Office volledig verwijderenInternSchone verwijdering vóór de installatie van Office 2024
Office 2024 Professional PlusInternEeuwigdurende Office met de klassieke Outlook
Office 2024 Home & BusinessInternEeuwigdurende Office met Outlook voor pc of Mac
Comparison, How-to, Microsoft 365, Office 2024, Outlook