Retail, OEM och volym är tre sätt som Microsoft distribuerar samma Windows- och Office-programvara på. Den installerade produkten kan se identisk ut, men licenskanalen avgör vem som får använda den, om den kan flyttas till en annan dator och hur den aktiveras. Den här guiden förklarar varje kanal, hur den knyts till en enhet och hur du kontrollerar vilken du har.
| Retail | OEM | Volym (MAK / KMS) | |
|---|---|---|---|
| Avsedd för | Privatpersoner och småföretag som köper en fristående licens | Datorbyggare och tillverkare, en licens per ny dator | Organisationer med ett avtal om volymlicensiering |
| Flytt till en annan dator | Tillåten för fristående programvara, efter att den tagits bort från den gamla datorn | Stannar på den ursprungliga enheten | Styrs av organisationens avtal |
| Knuten till hårdvaran | Kopplas till enheten vid aktivering, kan flyttas | Kopplad till den första enheten | MAK: per antal aktiveringar; KMS: förnyas mot en lokal värd |
| Aktiveringsmetod | Online eller via telefon med en unik nyckel | Föraktiverad av tillverkaren, eller nyckel angiven av datorbyggaren | MAK: online eller via telefon; KMS: lokal KMS-värd i nätverket |
| Vem som ger support | Microsoft | Enhetens tillverkare eller systembyggaren | Organisationens IT-avdelning, enligt avtalet |
Vad är skillnaden mellan OEM-, retail- och volymlicensnycklar?
En retailnyckel är en fristående licens som du kan flytta till en annan dator som du äger, en OEM-nyckel följer med eller är avsedd för en enda ny dator och stannar på den, och en volymlicens utfärdas till organisationer och aktiverar många datorer via en Multiple Activation Key (MAK) eller en värd för Key Management Service (KMS).
Microsofts planeringsguide för volymaktivering beskriver de tre kanalerna på det här sättet. Själva programvaran ändras inte mellan kanalerna. Det gör däremot licensvillkoren och aktiveringsmekanismen.
Det spelar roll eftersom kanalen avgör vad som händer när något ändras senare, till exempel ett byte av moderkort, en ny dator eller en revision på företaget.
Vad är en retaillicensnyckel?
En retaillicensnyckel är en unik produktnyckel på 25 tecken som säljs för en enda fristående installation, i kartong eller digitalt, som aktiveras mot Microsofts aktiveringsservrar och som enligt Microsofts licensvillkor får flyttas till en annan enhet som tillhör dig när den har tagits bort från den tidigare enheten.
För Windows skapar en retailnyckel en digital licens första gången den aktiveras. Den digitala licensen kopplas till enhetens hårdvaru-ID och kan även kopplas till ditt Microsoft-konto.
För Office löses retailprodukter som Office Hem och Företag 2024 vanligtvis in på ett Microsoft-konto. Retailinstallationer av Office använder produkt-ID:n som slutar på "Retail", till exempel ProPlus2024Retail i Office Deployment Tool.
Vad är en OEM-licensnyckel?
En OEM-licens är den Windows-licens som en tillverkare eller systembyggare installerar på en ny dator. Enligt Microsoft aktiveras den genom att Windows kopplas till datorns firmware före leverans, så licensen tillhör den enheten och kan bara byta ägare tillsammans med den.
OEM-nycklar säljs även för egenbyggda datorer. De aktiverar samma Windows-funktioner som retailnycklar, till exempel låser OEM-nycklar för Windows 11 Pro upp hela Pro-utgåvan.
Orsak och verkan: eftersom en OEM-licens är knuten till det första moderkortet den aktiveras på, behandlas ett byte av det moderkortet oftast som en ny dator. Aktiveringen kan då misslyckas med felkod 0x803FA067 eller liknande, och återaktivering kan nekas enligt OEM-villkoren. Vi går igenom lösningarna i vår guide om fel 0x803FA067 efter hårdvarubyte.
Vad är en volymlicens, och vad är MAK och KMS?
En volymlicens utfärdas till organisationer enligt avtal som Enterprise Agreements och aktiveras antingen via en Multiple Activation Key (MAK), som aktiverar datorer direkt hos Microsoft upp till ett fastställt antal, eller via en KMS-värd (Key Management Service) som körs i organisationens eget nätverk.
Så fungerar MAK-aktivering
Microsoft beskriver en MAK som en nyckel som fungerar som en retailnyckel, med skillnaden att den kan aktivera flera datorer. Varje MAK har ett förinställt antal aktiveringar baserat på de licenser som organisationen har köpt. När en MAK-installation väl har aktiverats förblir den aktiverad, eftersom Microsofts slmgr-dokumentation beskriver MAK- och retailaktivering som permanent.
Så fungerar KMS-aktivering
KMS är utformat för större nätverk. Microsofts planeringssida för KMS-aktivering anger att KMS-aktiveringar gäller i 180 dagar och att klienterna försöker förnya dem var sjunde dag genom att kontakta KMS-värden. En KMS-värd kräver dessutom ett minsta antal datorer, 25 för Windows-klienter, innan den aktiverar någon.
Fördjupning: Microsoft publicerar de generiska KMS-klientnycklarna (GVLK) öppet och anger att de inte kan användas med retailutgåvor och inte aktiveras utan en KMS-värd i ditt nätverk. Därför är en "KMS-nyckel" som säljs till en privatperson en varningssignal. Den kräver antingen en otillåten KMS-emulator, eller så slutar den fungera när perioden på 180 dagar löper ut.
Vilken licenstyp ska du köpa för en hemdator eller ett företag?
För en hemdator passar en retailnyckel dig som räknar med att byta dator, och en OEM-nyckel passar en dator som ska förbli som den är, medan småföretag oftast köper retail- eller OEM-nycklar per enhet och större organisationer med ett Microsoft-avtal använder MAK- eller KMS-volymlicensiering.
- En enda hem- eller speldator som du ska behålla: OEM räcker.
- En dator som du planerar att byta ut om några år: retail, så att licensen kan följa med dig.
- Office för en dator som ska bytas senare: en Office-retaillicens kopplad till ditt Microsoft-konto.
- Office LTSC för en organisation: volymutgåvor som Office LTSC Professional Plus 2024, distribuerade med Office Deployment Tool.
Det vi ofta ser är köpare som skaffar en OEM-nyckel till en dator som de uppgraderar varje år och sedan behöver hjälp efter varje byte av moderkort. Om du ofta byter hårdvara undviker en retail-licens för Windows 11 Pro det problemet. Du hittar alla typer av Windows-licenser i vår kollektion med operativsystem.
Vad händer med varje licenstyp efter ett byte av moderkort?
Efter ett byte av moderkort behandlar Windows oftast datorn som en ny enhet och avaktiveras. Därefter kan en retaillicens som är kopplad till ditt Microsoft-konto normalt återaktiveras med felsökaren, en OEM-licens kan nekas eftersom den tillhör den ursprungliga enheten, och volymlicenser följer organisationens avtal.
Microsofts riktlinjer för hårdvarubyten kräver också att utgåvan är densamma: en Pro-licens återaktiverar Pro, inte Home. Om felsökaren inte fungerar för en retailnyckel är de vanliga nästa stegen att ange samma nyckel igen i Inställningar eller att använda telefonaktivering.
Vår guide om att flytta en Windows-licens till en ny dator går igenom varje steg, inklusive fallet där för många aktiveringar utlöser fel 0xC004C008.
Hur kontrollerar jag om min Windows- eller Office-licens är retail, OEM eller volym?
Kör slmgr /dli i Kommandotolken för att se licenskanalen för Windows, där raden Description innehåller RETAIL, OEM eller VOLUME. För Office 2016 eller senare kör du cscript ospp.vbs /dstatus från Office-mappen, där licensraderna visar kanal och aktiveringstyp.
Windows: slmgr
- Klicka på Start, skriv
cmdoch öppna Kommandotolken. - Skriv
slmgr /dlioch tryck på Enter. Ett litet fönster visar licensbeskrivningen och statusen. - För mer information, bland annat aktiverings-ID, kör du
slmgr /dlv. - För att se om aktiveringen upphör kör du
slmgr /xpr. Microsoft påpekar att detta främst är användbart för KMS-klienter, eftersom MAK- och retailaktivering är permanent.
Office: ospp.vbs
- Öppna Kommandotolken som administratör.
- Gå till Office-mappen, normalt
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16". För 32-bitars Office på 64-bitars Windows använder duProgram Files (x86)i stället. - Kör
cscript ospp.vbs /dstatusoch läs licensraderna.
Microsofts sida om verktyg för volymaktivering av Office anger att ospp.vbs inte fungerar för Microsoft 365-appar, som använder en annan licensmodell. Kommandot visar bara de fem sista tecknen i en installerad nyckel, aldrig hela nyckeln.
Vanliga frågor
Är en OEM-nyckel äkta?
Ja, en OEM-nyckel är en äkta Microsoft-licens som aktiverar den fullständiga Windows-utgåva som den hör till. Skillnaden mot retail ligger i licensvillkoren, inte i programvaran: OEM är avsedd att stanna på en enda enhet, och supporten kommer från enhetens tillverkare eller systembyggaren i stället för direkt från Microsoft.
Vad betyder "ProPlus2024Retail"?
ProPlus2024Retail är produkt-ID:t i Office Deployment Tool för retailkanalen av Office Professional Plus 2024. Microsoft listar även ProPlus2024Volume för volymkanalen. ID:t måste matcha din nyckeltyp, eftersom Microsoft varnar för att du inte kan aktivera Office om du använder fel produkt-ID.
Kan jag göra om en OEM-licens till en retaillicens?
Nej, det går inte att konvertera en OEM-licens till en retaillicens. Kanalen bestäms av hur nyckeln utfärdades. Om du behöver kunna flytta Windows till framtida datorer köper du en retaillicens för det ändamålet och låter OEM-licensen stanna på den dator där den aktiverades.
Varför visar mitt Windows VOLUME_KMSCLIENT när jag har köpt en hemdator?
En hemdator som visar VOLUME_KMSCLIENT betyder oftast att Windows har aktiverats mot en KMS-värd i stället för med en retail- eller OEM-nyckel. Utanför ett företagsnätverk tyder det ofta på en otillåten KMS-aktivator. Ersätt den med en äkta nyckel och genomsök datorn, eftersom Microsoft Defender flaggar sådana verktyg som hackverktyg.
Upphör MAK-nycklar att gälla?
En MAK-aktivering upphör inte att gälla när den väl har lyckats, eftersom Microsoft beskriver MAK-aktivering som permanent. Det som tar slut är antalet aktiveringar som nyckeln kan utföra. När antalet är förbrukat kan nya installationer inte aktiveras med den nyckeln förrän organisationen begär fler aktiveringar från Microsoft.