Windows-aktiveringsfel 0x8007267C betyder att inga DNS-servrar är konfigurerade, eller så kan de konfigurerade inte lösa aktiveringsvärden. Det visas nästan uteslutande på maskiner som använder en volym KMS-klientnyckel, som letar efter en aktiveringsserver på det lokala nätverket istället för att kontakta Microsoft direkt. Om du köpte en enskild återförsäljarnyckel betyder det att den här koden vanligtvis inte är den typ du förväntade dig.
Vad det här felet verkligen säger dig
En KMS-klientnyckel aktiveras inte mot Microsoft. Den utför en DNS-sökning efter en tjänstepost som identifierar Key Management Service-värden i en organisation och aktiveras sedan mot den servern. Två saker kan gå sönder:
- Datorn har ingen fungerande DNS-server konfigurerad alls
- DNS fungerar, men det finns ingen KMS-värdpost att hitta, eftersom nätverket inte har någon KMS-server
Det andra fallet är det vanliga, och det är inte ett nätverksfel. Det betyder att nyckeln behöver infrastruktur som inte finns där.
Steg 1: Bekräfta vilken nyckeltyp du har
Gör detta före allt annat. Det avgör om detta går att fixa på din maskin.
- Öppna kommandotolken som administratör
- Typ slmgr /dli och tryck på Enter
Om beskrivningen säger VOLUME_KMSCLIENT, förväntar nyckeln en KMS-server. Om det står RETAIL, OEM_DM eller VOLUME_MAK ska det aktiveras direkt och något annat är fel, täckt längre ner.
Om du är på ett affärsnätverk med en KMS-server
Kontrollera att DNS fungerar och att värden är nåbar.
- Testa DNS: nslookup yourdomain.com. Om detta misslyckas är problemet nätverkskonfiguration, inte aktivering
- Leta efter KMS-serviceposten: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.dindomän.com
- Om en värd returneras men aktiveringen fortfarande misslyckas, ställ in den manuellt: slmgr /skms kmsserver.yourdomain.com:1688
- Aktivera: slmgr /ato
- Bekräfta att port 1688 är öppen mellan klienten och värden
Om steg 2 inte returnerar något har domänen ingen KMS-värd publicerad. Prata med den som driver din IT innan du går vidare.
Om du är på en hemdator
Det finns ingen KMS-server i ett hemnätverk och kommer aldrig att finnas. En KMS-klientnyckel kan inte aktiveras här, oavsett DNS-inställningar. Inget kommando kommer att ändra det.
Det som vanligtvis hände är att nyckeln såldes som en billig volymlicens utan att förklara att den bara fungerar inom en organisation som kör sin egen aktiveringsinfrastruktur. Vissa säljare pekar köpare på en offentlig KMS-värd att aktivera mot, vilket varken är legitimt eller stabilt, och aktiveringen upphör vanligtvis efter 180 dagar.
Korrigeringen är en återförsäljar- eller OEM-licens som aktiveras direkt mot Microsoft. Varje nyckel vi säljer är en av dessa, så ingen server krävs. Bläddra i Samling av Windows-licensnyckel för en licens som kommer att aktiveras på en fristående maskin.
Om din nyckel är återförsäljare och du fortfarande ser den här koden
Mindre vanligt, men det händer när en tidigare KMS-konfiguration fortfarande är cachad.
- Rensa den lagrade KMS-värden: slmgr /ckms
- Avinstallera den aktuella nyckeln: slmgr /upk
- Rensa det från registret: slmgr /cpky
- Installera din återförsäljarnyckel: slmgr /ipk DIN-NYCKEL-HÄR
- Aktivera: slmgr /ato
Kontrollera också grundläggande DNS. Öppna Inställningar, Nätverk och Internet, och bekräfta att adaptern har en DNS-server inställd, antingen automatiskt från din router eller manuellt. En offentlig resolver som 1.1.1.1 eller 8.8.8.8 är ett rimligt test.
Vanliga frågor
Kan jag fixa 0x8007267C genom att ändra mina DNS-inställningar?
Endast om DNS verkligen är trasig. Om det underliggande problemet är en KMS-klientnyckel i ett nätverk utan KMS-värd, hjälper det inte att byta DNS-servrar, eftersom det inte finns någon post att hitta.
Vad är skillnaden mellan en KMS-nyckel och en MAK-nyckel?
En KMS-klientnyckel aktiveras mot en lokal server och förnyas med jämna mellanrum. En MAK-nyckel aktiveras direkt mot Microsoft ett fast antal gånger och behöver inte förnyas. MAK-nycklar fungerar på fristående maskiner; KMS-klientnycklar gör det inte.
Varför fortsätter aktiveringen att löpa ut efter att jag aktiverat mot en offentlig KMS-värd?
KMS-aktivering är tidsbegränsad av design och måste förnyas mot samma värd. Offentliga värdar som annonseras online är opålitliga och är inte en legitim aktiveringsväg. När värden försvinner upphör aktiveringen.
Behöver LicenceHouse-nycklar en KMS-server?
Nej. Våra nycklar är återförsäljar- och OEM-licenser som aktiveras direkt med Microsoft över internet, utan att någon server eller nätverksinfrastruktur krävs.
Relaterade guider och produkter
| Resurs | Länk |
|---|---|
| Fel 0xC004F034 förklaras | Läs guiden |
| Fel 0x80072F8F förklaras | Läs guiden |
| Alla Windows-licensnycklar | Bläddra i samlingen |