يمكن لترخيص Microsoft 365 واحد تشغيل تطبيقات Office على عدة أجهزة كمبيوتر وأجهزة لوحية وهواتف، لكن القواعد تختلف بين الحسابات المنزلية وحسابات العمل، ويحتسب الحدُّ عمليات تسجيل الدخول لا عمليات التنزيل. يشرح هذا الدليل المعنى الفعلي لعبارة "5 أجهزة"، وكيفية التثبيت على كل جهاز، وكيفية تحرير مكان عند استبدال أحدها.
على كم جهاز يمكنني تثبيت Microsoft 365؟
مع Microsoft 365 للاستخدام المنزلي، يمكنك تثبيت التطبيقات على جميع أجهزتك والبقاء مسجّلاً الدخول على خمسة منها في الوقت نفسه، بأي مزيج من أجهزة الكمبيوتر وMac والأجهزة اللوحية والهواتف؛ أما مع ترخيص العمل أو المؤسسة التعليمية، فتسمح Microsoft بخمسة أجهزة كمبيوتر أو Mac وخمسة أجهزة لوحية وخمسة هواتف لكل مستخدم.
| نوع الحساب | حد التثبيت | حد الأجهزة النشطة | كيفية تحرير مكان |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Personal أو Family (لكل شخص) | جميع أجهزتك | 5 أجهزة مسجّل الدخول عليها في آن واحد، من أي نوع | تسجيل الخروج على الجهاز نفسه أو من صفحة عمليات التثبيت في حساب Microsoft |
| العمل أو المؤسسة التعليمية (ترخيص Microsoft 365 Apps) | 5 أجهزة كمبيوتر أو Mac، و5 أجهزة لوحية، و5 هواتف | لكل فئة، لكل مستخدم | بوابة Office أو قائمة الأجهزة في "حسابي" أو المسؤول لديك |
| تنشيط الكمبيوتر المشترك (للأعمال) | كمبيوتر مشترك واحد، ومستخدمون متعددون | لا يُحتسب ضمن حد المستخدم | يُهيّأ بواسطة قسم تقنية المعلومات |
مصدر هذه الحدود هو مقالة Microsoft الرسمية حول تسجيل الدخول إلى Microsoft 365، والتي تتضمن تبويبات منفصلة للخطط المنزلية وخطط الأعمال. وهناك تفصيل مهم: في الخطط المنزلية، تُسجّل Microsoft خروجك تلقائياً من أقدم جهاز عند تجاوز خمسة أجهزة، لذا نادراً ما يمنعك هذا الحد منعاً تاماً.
ماذا تعني عبارة "5 أجهزة" في Microsoft 365؟
تشير عبارة "5 أجهزة" إلى عدد الأجهزة التي يمكن أن تحمل نسخة نشطة من تطبيقات Office مسجّلاً الدخول عليها ضمن ترخيص مستخدم واحد في الوقت نفسه، وليس إلى عدد المرات التي يمكنك فيها تنزيل برنامج التثبيت؛ فتسجيل الخروج من جهاز يحرّر مكانه، وتسجيل الدخول على جهاز جديد يستهلك مكاناً.
هذه هي العلاقة الأساسية بين السبب والنتيجة وراء معظم رسائل "عدد كبير جداً من الأجهزة". فتنشيط Microsoft 365 مرتبط بالحساب المسجّل الدخول، لذا عندما تُسجّل الخروج، يُزال الترخيص من ذلك الجهاز وتنتقل التطبيقات إلى وضع العرض والطباعة فقط إلى أن تُسجّل الدخول مجدداً.
في Microsoft 365 Family، يستخدم كل شخص تشاركه الاشتراك حسابه الخاص ويحصل على حصته الخاصة من خمسة أجهزة. فالمشاركة لا تجمع الأجهزة في حساب واحد؛ بل يسجّل كل عضو الدخول بشكل مستقل.
كيف أثبّت Microsoft 365 على كمبيوتر أو Mac آخر؟
على الكمبيوتر الجديد، انتقل إلى بوابة تطبيقات Microsoft على العنوان m365.cloud.microsoft/apps، وسجّل الدخول بالحساب الذي يتضمن اشتراكك، واختر "تثبيت التطبيقات"، وشغّل برنامج التثبيت الذي تم تنزيله، ثم افتح Word وسجّل الدخول بالحساب نفسه لتنشيط التطبيقات على ذلك الجهاز.
- افتح متصفحاً على الكمبيوتر أو Mac الجديد وانتقل إلى m365.cloud.microsoft/apps.
- سجّل الدخول بحساب Microsoft الخاص بك، أو بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية.
- اختر "تثبيت التطبيقات"، ثم تطبيقات Microsoft 365 إذا كان حساب عمل.
- شغّل برنامج التثبيت ووافق على مطالبة التحكم في حساب المستخدم في Windows.
- افتح Word أو Excel وسجّل الدخول بالحساب نفسه للتنشيط.
تثبّت Microsoft إصدار 64 بت افتراضياً ما لم تكتشف وجود Office بإصدار 32 بت أو Project أو Visio مستقل مثبّت مسبقاً، كما يوضح دليل التثبيت الخاص بها. وإذا كان على الكمبيوتر إصدار Office أقدم بشراء لمرة واحدة، فأزله أولاً باتباع دليلنا لإلغاء تثبيت Office القديم بالكامل.
كيف أثبّت Microsoft 365 على هاتف أو جهاز لوحي؟
ثبّت تطبيق Microsoft 365، أو تطبيقات Word وExcel وPowerPoint كلٌّ على حدة، من App Store أو Google Play، ثم افتحه واضغط على "تسجيل الدخول" واستخدم الحساب نفسه المرتبط باشتراكك؛ عندها يُحتسب الجهاز ضمن حدّك، وفي خطط العمل يكون للهواتف والأجهزة اللوحية حصة منفصلة خاصة بها من خمسة أجهزة لكل منهما.
على iPhone وiPad، سجّل الدخول من شاشة "الحساب" في التطبيق. وعلى Android وأجهزة Chromebook، سجّل الدخول من شاشة "الأخيرة"، كما تصف Microsoft لكل نظام.
ما نراه كثيراً هو مستخدم ثبّت التطبيقات على هاتف لكنه لم يسجّل الدخول قط، فيبدو أن الجهاز يشغل مكاناً بينما هو ليس كذلك. لا يُحتسب إلا التثبيت المسجّل الدخول عليه، لذا تحقّق من الحساب داخل التطبيق قبل أن تفترض أن الحد قد امتلأ.
كيف أزيل جهازاً قديماً من Microsoft 365؟
سجّل الخروج من Office على الجهاز القديم عبر ملف ← الحساب ← تسجيل الخروج، أو إن لم يعد الجهاز بحوزتك، فافتح صفحة عمليات التثبيت في حساب Microsoft، وابحث عنه ضمن "الأجهزة" واختر "تسجيل الخروج من Office"؛ وتذكر Microsoft أن تسجيل الخروج عن بُعد قد يستغرق ما يصل إلى 72 ساعة ليصبح سارياً.
لا يؤدي تسجيل الخروج إلى إلغاء تثبيت Office أو حذف المستندات أو إلغاء اشتراكك. فهو يزيل ترخيص ذلك الجهاز فقط، وتسرد مقالة Microsoft حول تسجيل الخروج من Office الخطوات لأجهزة الكمبيوتر وMac وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
بالنسبة إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، توجّه Microsoft المستخدمين إلى صفحة الحساب في بوابة Office، حيث يسرد قسم "التطبيقات والأجهزة" كل عملية تثبيت مع خيار "تسجيل الخروج". ويمكن لمسؤول مؤسستك أيضاً إزالة الأجهزة غير المستخدمة إذا لم تتحدّث القائمة.
ماذا يحدث إذا تجاوزت حد الأجهزة؟
في Microsoft 365 للاستخدام المنزلي، يُسجّل Office خروجك من الأجهزة تلقائياً للبقاء ضمن خمسة أجهزة، لذا تحتاج أقدم جلسة ببساطة إلى تسجيل دخول جديد لاحقاً؛ أما في خطط العمل، فقد يفشل أحدث تنشيط مع رسالة تفيد بالوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة إلى أن تُزال الأجهزة غير المستخدمة.
ويضيف ملخص الترخيص من Microsoft لتطبيقات Microsoft 365 Apps أنه إذا ثبّت المستخدم التطبيقات على أكثر من 10 أجهزة، فإن الجهاز الذي لم يُستخدم لأطول فترة يُلغى تنشيطه تلقائياً. وتشير Microsoft إلى أن إلغاء التنشيط التلقائي هذا يعمل حالياً على أجهزة Windows فقط.
يدخل الجهاز الذي أُلغي تنشيطه في وضع الوظائف المحدودة. تبقى الملفات على الجهاز ويمكن عرضها وطباعتها، لكن تحرير المستندات وإنشاءها يُعطَّلان إلى أن تُسجّل الدخول مجدداً.
هل تحتاج تطبيقات Microsoft 365 إلى الاتصال بالإنترنت لتبقى مُفعّلة؟
نعم، بشكل دوري: تتحقق تطبيقات Microsoft 365 Apps من الترخيص لدى خدمة التنشيط من Microsoft بانتظام، وما دام الجهاز يتصل بالإنترنت مرة واحدة على الأقل كل 30 يوماً، تبقى التطبيقات تعمل بكامل وظائفها؛ أما الجهاز الذي يبقى دون اتصال لفترة أطول، فيدخل في وضع الوظائف المحدودة إلى أن يعاود الاتصال.
هذا هو الفارق العملي الرئيسي عن الإصدارات التي تُشترى بدفعة واحدة مثل Office 2024 أو Office LTSC 2024، والتي تُفعَّل مرة واحدة ولا تحتاج إلى تحقق دوري. بل إن Microsoft نفسها توصي بـ Office LTSC لأجهزة الكمبيوتر المعزولة تماماً عن الإنترنت.
إذا كان عملك يتضمن فترات طويلة دون اتصال، فقارن الخيارات في دليلنا حول Office 2024 مقابل Office 2021، أو اطّلع على مجموعة Office 2024 للحصول على تراخيص بدفعة واحدة.
ما هو تنشيط الكمبيوتر المشترك؟
تنشيط الكمبيوتر المشترك هو وضع ترخيص للأعمال تُثبَّت فيه تطبيقات Microsoft 365 Apps مرة واحدة على كمبيوتر يستخدمه عدة أشخاص، مثل خادم Remote Desktop Services أو كمبيوتر للعمل بنظام المناوبات، ويسجّل كل شخص الدخول بحسابه المرخّص الخاص؛ وتذكر Microsoft أنه لا يُحتسب ضمن حد الأجهزة العادي للمستخدم.
تسرد نظرة عامة على تنشيط الكمبيوتر المشترك من Microsoft الخطط المؤهلة: تلك التي تتضمن Microsoft 365 Apps for enterprise، والخطط التي تشمل Project أو Visio لسطح المكتب، وMicrosoft 365 Business Premium. أما Business Standard فليست مؤهلة، والميزة غير متاحة لـ Office على Mac.
إنه إعداد يديره قسم تقنية المعلومات، ويُفعَّل باستخدام Office Deployment Tool أو نهج المجموعة (Group Policy)، وليس شيئاً يشغّله المستخدم المنزلي بنفسه. وإذا كنت تدير خادم RDS، فإن دليلنا لإعداد Remote Desktop Services يغطي جانب الخادم.
ما مساحة تخزين OneDrive التي تأتي مع Microsoft 365؟
تعتمد مساحة تخزين OneDrive على خطة Microsoft 365 المحددة ونوع الحساب وليس على عدد الأجهزة، لذا تحقّق من تفاصيل الخطة المعروضة في حساب Microsoft أو مركز الإدارة؛ إذ ترتبط مساحة التخزين بحساب كل مستخدم وتُشارَك عبر كل جهاز يسجّل ذلك المستخدم الدخول عليه.
تثبيت التطبيقات على جهاز خامس لا يزيد مساحة التخزين ولا ينقصها. فالملفات المحفوظة في OneDrive تظهر على جميع الأجهزة المسجّل الدخول عليها، وهذا غالباً هو السبب الرئيسي الذي يدفع الناس إلى التثبيت على عدة أجهزة في المقام الأول.
يعرض بعض البائعين حسابات Microsoft 365 تُباع كعمليات شراء لمرة واحدة بدلاً من الاشتراكات المتجددة. قبل شراء أحدها، اقرأ شرحنا حول كيفية عمل حسابات Office 365 "مدى الحياة"، لتفهم من يتحكم في الحساب وما الذي يحدث لملفاتك إذا انتهى هذا الترتيب.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تثبيت Microsoft 365 على أكثر من خمسة أجهزة؟
في الخطط المنزلية يمكنك التثبيت على أي عدد تريده من الأجهزة، لكن لا يمكن تسجيل الدخول إلا على خمسة منها في الوقت نفسه. وفي خطط العمل، يمكن لكل مستخدم التنشيط على خمسة أجهزة كمبيوتر أو Mac وخمسة أجهزة لوحية وخمسة هواتف. ويؤدي تسجيل الخروج من جهاز غير مستخدم إلى تحرير مكانه.
هل تؤدي إعادة تثبيت Windows إلى استهلاك مكان جهاز آخر؟
قد يحدث ذلك، لذا سجّل الخروج من Office قبل مسح الكمبيوتر متى أمكن. وإذا نسيت، فافتح صفحة عمليات التثبيت في حساب Microsoft وسجّل خروج الإدخال القديم، أو في الخطط المنزلية دع Office يُسجّل الخروج من أقدم جهاز تلقائياً عند تجاوزك حد الأجهزة الخمسة.
هل يمكن لشخصين استخدام حساب Microsoft 365 Personal واحد؟
Microsoft 365 Personal مخصص لشخص واحد. ولتغطية عدة أشخاص، يتيح Microsoft 365 Family للمالك المشاركة مع ما يصل إلى خمسة أشخاص آخرين، يستخدم كل منهم حساب Microsoft الخاص به وحصته الخاصة من الأجهزة. أما مشاركة بيانات تسجيل دخول واحدة بين عدة أشخاص فليست الطريقة التي صُممت بها الخطة.
لماذا لا يزال Office يعرض "منتج غير مرخّص" بعد تسجيل الدخول؟
قد لا يتضمن الحساب المسجّل الدخول الاشتراك، أو ربما انتهت صلاحية الاشتراك، أو قد يتنافس إصدار Office أقدم على الترخيص. تحقّق من "الخدمات والاشتراكات" في حساب Microsoft، ثم اتبع دليلنا لإصلاح مشكلة "منتج غير مرخّص" في Office.
هل يمكنني استخدام Microsoft 365 على Mac وكمبيوتر Windows في الوقت نفسه؟
نعم. تغطي تراخيص Microsoft 365 كلاً من Windows وmacOS، ويُحتسب جهاز Mac كأحد أجهزتك تماماً كجهاز الكمبيوتر. سجّل الدخول بالحساب نفسه على كل جهاز، وستنتقل معك ملفات OneDrive وإعداداتك بينها.