أكثر طريقة آمنة للحصول على تعريفات Windows 11 هي عبر Windows Update، بما في ذلك صفحة التحديثات الاختيارية، ثم موقع دعم الشركة المصنّعة لحاسوبك المكتبي أو المحمول أو تطبيقها. ولبطاقات الرسوميات، استخدم حزمة التعريفات من NVIDIA أو AMD أو Intel. وتتيح لك إدارة الأجهزة تحديث تعريف واحد أو استرجاعه أو إعادة تثبيته عندما يتوقف شيء عن العمل.
يشرح هذا الدليل المصدر المناسب لكل نوع من التعريفات، وكيفية تثبيته، وكيفية التراجع عن تحديث تعريف يسبب مشكلات. كما يوضح لماذا يُفضّل تجنب أدوات "تحديث التعريفات" الخارجية.
| نوع التعريف | أفضل مصدر | متى تتحقق |
|---|---|---|
| معظم الأجهزة (Wi-Fi والصوت وUSB والطابعات) | Windows Update، ثم التحديثات الاختيارية | تلقائياً؛ تحقّق من التحديثات الاختيارية عندما يسيء جهاز العمل |
| حاسوب محمول أو حاسوب من علامة تجارية (الشرائح وBIOS/UEFI ولوحة اللمس ومفاتيح الاختصار) | صفحة الدعم أو التطبيق الخاص بالشركة المصنّعة (HP وDell وLenovo وغيرها) | كل بضعة أشهر، أو عند إدراج إصلاح جديد |
| بطاقة الرسوميات (GPU) | تنزيل التعريف من NVIDIA أو AMD أو Intel | عندما تحتاجه لعبة أو تطبيق جديد، أو عند إصلاح خلل |
| حاسوب مكتبي مجمّع ذاتياً (الشرائح وLAN والصوت) | صفحة دعم الشركة المصنّعة للوحة الأم؛ وAMD أو Intel لتعريفات الشرائح | بعد التجميع، ثم عند الحاجة |
| تعريف يسبب مشكلات | إدارة الأجهزة: استعادة برنامج التشغيل أو إلغاء تثبيت الجهاز | فقط عندما يتعطّل شيء |
ما هي التعريفات، وهل يثبّتها Windows 11 تلقائياً؟
التعريف (برنامج التشغيل) هو برنامج صغير يتيح لـ Windows التواصل مع قطعة من الأجهزة، مثل بطاقة Wi-Fi أو الطابعة أو بطاقة الرسوميات. يثبّت Windows 11 معظم التعريفات تلقائياً عبر Windows Update، باستخدام حزم تقدّمها الشركات المصنّعة للأجهزة إلى Microsoft. وبالنسبة لمعظم الناس، تعمل معظم الأجهزة دون أي تثبيت يدوي للتعريفات على الإطلاق.
تنقسم التعريفات إلى نوعين رئيسيين. تعريفات وضع النواة (Kernel-mode) تعمل داخل نواة Windows وقد تؤدي إلى تعطّل النظام بالكامل إذا كانت معيبة، ولهذا تشترط Microsoft أن تكون موقّعة رقمياً على Windows بنظام 64 بت. أما تعريفات وضع المستخدم (User-mode)، المستخدمة لكثير من الطابعات والماسحات الضوئية، فتعمل بطريقة أكثر عزلة.
يحتفظ Windows أيضاً بـ مخزن تعريفات (Driver Store) محلي، وهو مكتبة محمية لحزم التعريفات التي استخدمها من قبل. وعند توصيل جهاز، يتحقق Windows من المخزن أولاً، ثم من Windows Update.
كيف أثبّت تحديثات التعريفات الاختيارية في Windows 11؟
انتقل إلى الإعدادات ← Windows Update ← خيارات متقدمة ← التحديثات الاختيارية، ووسّع تحديثات برامج التشغيل، وحدّد التعريفات التي تريدها واختر تنزيل وتثبيت. لا تُثبَّت التعريفات الاختيارية تلقائياً، لذا يستحق الأمر التحقق من هذه الصفحة عندما يسيء جهاز العمل أو تكون إحدى الميزات مفقودة.
- اضغط مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات واختر Windows Update.
- اختر التحقق من وجود تحديثات أولاً وثبّت أي تحديثات معلّقة.
- اختر خيارات متقدمة. تأكد من تشغيل خيار تلقي تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى.
- ضمن خيارات إضافية، اختر التحديثات الاختيارية.
- وسّع تحديثات برامج التشغيل وحدّد فقط تعريفات الأجهزة التي تواجه مشكلات معها.
- اختر تنزيل وتثبيت، ثم أعد تشغيل الحاسوب.
يغطي دليل Microsoft حول الحصول على تعريفات الأجهزة الموصى بها والمحدّثة الخطوات نفسها. وإذا كان قسم تحديثات برامج التشغيل غير موجود، فهذا يعني ببساطة عدم توفّر أي تعريف أحدث لأجهزتك.
ما نراه كثيراً: يثبّت بعض المستخدمين جميع التعريفات الاختيارية دفعة واحدة، ثم لا يستطيعون معرفة أيها تسبب في المشكلة الجديدة. ثبّت فقط ما تحتاجه، تعريفاً أو تعريفين في كل مرة، حتى يكون الاسترجاع سهلاً.
كيف أحدّث تعريفاً من إدارة الأجهزة؟
انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وافتح إدارة الأجهزة. وسّع الفئة، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل. اختر البحث تلقائياً عن برامج التشغيل، أو استعراض الكمبيوتر بحثاً عن برامج التشغيل إذا كنت قد نزّلت حزمة تعريف من الشركة المصنّعة تتضمن ملف .inf.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ (أو اضغط مفتاح Windows + X) واختر إدارة الأجهزة.
- ابحث عن الأجهزة التي يظهر بجانبها مثلث تحذير أصفر. هذه الأجهزة تعريفها مفقود أو فاشل.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل.
- اختر البحث تلقائياً عن برامج التشغيل. وإذا أفاد Windows بأن أفضل تعريف مثبّت بالفعل، يمكنك اختيار البحث عن برامج تشغيل محدّثة على Windows Update، الذي يفتح صفحة Windows Update.
- لتثبيت تعريف قمت بتنزيله، اختر استعراض الكمبيوتر بحثاً عن برامج التشغيل وحدّد المجلد الذي استخرجت إليه الملفات.
- أعد التشغيل إذا طُلب منك ذلك.
تفصيل متقدّم: رسالة "أفضل برامج التشغيل لجهازك مثبّتة بالفعل" تعني فقط أن Windows لم يجد شيئاً أحدث في مخزنه وفهرسه الخاصين. ولا تعني أن الشركة المصنّعة لا تملك إصداراً أحدث. هذه الرسالة إشارة لك للتحقق من موقع الشركة المصنّعة للحاسوب أو لبطاقة الرسوميات.
من أين أنزّل تعريفات بطاقة الرسوميات؟
نزّل تعريفات الرسوميات مباشرة من الشركة المصنّعة للشريحة: NVIDIA أو AMD أو Intel. توفّر كل منها أداة للكشف التلقائي أو بحثاً يدوياً حسب الطراز على موقعها الرسمي. يوفّر Windows Update تعريف GPU يعمل، لكنه غالباً أقدم من آخر إصدار من الشركة المصنّعة، الذي يتضمن إصلاحات للألعاب وتحسينات في الأداء.
- NVIDIA: تطبيق NVIDIA app الذي حلّ محل GeForce Experience، أو البحث اليدوي على صفحة تنزيل تعريفات NVIDIA.
- AMD: برنامج AMD Software: Adrenalin Edition، الذي يكتشف رسوميات Radeon لديك ويوفّر التحديثات.
- Intel: أداة Intel Driver & Support Assistant لرسوميات Intel Arc والرسوميات المدمجة.
على الحواسيب المحمولة، خاصة تلك المزودة برسوميات قابلة للتبديل، تحقّق من صفحة الشركة المصنّعة أيضاً. فبعض مصنّعي الحواسيب المحمولة يخصّصون تعريفات الرسوميات لأجهزتهم، وقد لا يدعم التعريف العام كل الميزات.
إذا تسبب تعريف GPU جديد في شاشة فارغة أو وامضة، فإن دليلنا لحل الشاشة السوداء في Windows 11 يشرح كيفية إعادة تعيين تعريف الرسوميات واسترجاعه بأمان.
هل أستخدم تطبيقات دعم HP أو Dell أو Lenovo للتعريفات؟
نعم، بالنسبة للحواسيب المكتبية والمحمولة من العلامات التجارية، تُعد أداة الشركة المصنّعة أفضل مصدر لتعريفات الشرائح وBIOS/UEFI وإدارة الطاقة ولوحة اللمس ومفاتيح الاختصار. تتحقق أدوات HP Support Assistant وDell SupportAssist وLenovo Vantage من طرازك بدقة وتوفّر تحديثات مختبَرة. ويمكنك أيضاً إدخال الرقم التسلسلي أو رمز الخدمة على موقع دعم الشركة المصنّعة بدلاً من ذلك.
تكتسب هذه الأدوات أهمية قصوى في ما يخص البرامج الثابتة (Firmware). فتحديثات BIOS وUEFI نادراً ما تصل عبر Windows Update لكل الطرازات، وغالباً ما تصلح مشكلات السكون والبطارية والاستقرار التي لا يستطيع أي تعريف إصلاحها.
وبالنسبة للحاسوب المكتبي المجمّع ذاتياً، استخدم صفحة دعم الشركة المصنّعة للوحة الأم الخاصة بك تحديداً، وموقع AMD أو Intel لتعريفات الشرائح. ثبّت تعريف الشرائح أولاً بعد التثبيت الجديد، ثم تعريفات الشبكة والصوت والرسوميات.
السبب والنتيجة: غالباً ما يظهر غياب تعريف الشرائح في صورة مشكلات أخرى، مثل انقطاع أجهزة USB أو ضعف إدارة الطاقة أو ظهور أجهزة غير معروفة في إدارة الأجهزة. وتثبيت حزمة الشرائح أولاً يتيح لـ Windows التعرّف على بقية الأجهزة بشكل صحيح.
كيف أسترجع تعريفاً في Windows 11؟
افتح إدارة الأجهزة، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر خصائص. في علامة التبويب برنامج التشغيل، اختر استعادة برنامج التشغيل، وحدّد سبباً، ثم اختر نعم وأعد التشغيل. يعيد ذلك إصدار التعريف السابق. وإذا كان الزر باهتاً، فهذا يعني أن Windows لا يحتفظ بإصدار أقدم لهذا الجهاز.
عندما لا تتوفر الاستعادة، استخدم إلغاء تثبيت الجهاز بدلاً من ذلك. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز في إدارة الأجهزة، واختر إلغاء تثبيت الجهاز، وأكّد، ثم أعد التشغيل. سيعيد Windows تثبيت تعريف تلقائياً عند البدء التالي.
تتطابق هذه الخطوات مع دليل Microsoft للتعريفات عبر إدارة الأجهزة. وتتطلب الاستعادة حساب مسؤول.
إذا استمر Windows Update في إعادة تثبيت تعريف قمت باسترجاعه، فثبّت الإصدار الذي تريده من الشركة المصنّعة وتجنّب تحديد ذلك التعريف في صفحة التحديثات الاختيارية.
كيف أتحقق من إصدار التعريف وتوقيعه الرقمي؟
في إدارة الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز، واختر خصائص وافتح علامة التبويب برنامج التشغيل. تعرض هذه العلامة موفر برنامج التشغيل وتاريخ برنامج التشغيل وإصدار برنامج التشغيل والموقّع الرقمي. ويظهر في التعريف الأصلي موقّع معروف، مثل Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher، بدلاً من أن يكون الحقل فارغاً.
للحصول على قائمة كاملة بحزم التعريفات الخارجية في مخزن التعريفات، افتح Terminal (مسؤول) وشغّل:
pnputil /enum-drivers
ويمكن للأداة نفسها تصدير كل التعريفات الخارجية المثبّتة إلى مجلد قبل إعادة التثبيت، مما يوفّر عليك عناء البحث عن التنزيلات لاحقاً:
pnputil /export-driver * C:\DriverBackup
يسرد مرجع أوامر PnPUtil من Microsoft الخيارات الأخرى. أنشئ المجلد الهدف أولاً، واحتفظ بالنسخة الاحتياطية على محرك أقراص منفصل.
هل أدوات تحديث التعريفات الخارجية آمنة؟
لا يُنصح باستخدام أدوات تحديث التعريفات الخارجية. فهي غالباً ما تثبّت تعريفات عامة أو غير مطابقة، أو تروّج لترقيات مدفوعة أو تأتي مع برامج إضافية، وبعضها يصف التعريفات بأنها "قديمة" رغم عدم وجود أي مشكلة. فـ Windows Update وأداة الشركة المصنّعة لحاسوبك والشركة المصنّعة لبطاقة الرسوميات تغطي بالفعل كل التعريفات التي يحتاجها حاسوب Windows 11 المعتاد، دون أي تكلفة.
وينطبق الحذر نفسه على حزم التعريفات من المنتديات ومواقع مشاركة الملفات. فالتعريف يعمل بصلاحيات وصول عميقة في Windows، لذا لا تثبّت التعريفات إلا من Microsoft أو الشركة المصنّعة للجهاز أو للحاسوب.
ما نراه كثيراً: حواسيب استبدلت فيها أداة تحديث تعريفات تعريفَ الصوت أو لوحة اللمس المضبوط للحاسوب المحمول بتعريف عام. والحل هو الاسترجاع في إدارة الأجهزة، ثم إعادة تثبيت الإصدار من صفحة دعم الشركة المصنّعة للحاسوب المحمول.
يعمل توفير التعريفات عبر Windows Update على أي إصدار، لكن النظام المفعّل بشكل صحيح هو أفضل قاعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وإذا كنت تعيد تثبيت Windows للتخلص من مشكلات تعريفات مزمنة، فإن دليلنا لتثبيت Windows 11 Pro وتفعيله يشرح الإعداد النظيف خطوة بخطوة، ويفعّله مفتاح ترخيص Windows 11 Pro أو مفتاح Windows 11 Home أصلي.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى تثبيت تعريفات بعد تثبيت Windows 11؟
عادةً عدد قليل فقط. يثبّت Windows 11 معظم التعريفات عبر Windows Update خلال الساعة الأولى من الاتصال بالإنترنت. بعد الإعداد، شغّل التحقق من وجود تحديثات مرتين، واطّلع على التحديثات الاختيارية، ثم أضف تعريف GPU وأي تحديثات للشرائح أو البرامج الثابتة من الشركة المصنّعة للحاسوب أو اللوحة الأم.
لماذا تقول إدارة الأجهزة إن أفضل تعريف مثبّت بالفعل؟
تعني هذه الرسالة أن Windows لم يجد شيئاً أحدث في مخزن التعريفات المحلي أو على Windows Update. وهو لا يتحقق من مواقع الشركات المصنّعة. إذا كنت تشك في أن تعريفاً قديماً يسبب المشكلات، فنزّل أحدث إصدار لطرازك بدقة من الشركة المصنّعة للجهاز، ثم ثبّته.
هل يمكن أن يمنع تحديث تعريف بدء تشغيل Windows؟
نعم، خاصة مع تعريفات التخزين أو الشرائح أو الرسوميات. إذا فشل Windows في البدء بعد تحديث تعريف، فادخل الوضع الآمن من بيئة استرداد Windows، ثم استرجع التعريف أو ألغِ تثبيته في إدارة الأجهزة. وتثبيت تعريف واحد في كل مرة يجعل العثور على المتسبب أمراً سهلاً.
هل يجب أن أحدّث BIOS أو البرامج الثابتة UEFI؟
حدّث البرامج الثابتة عندما تُدرج الشركة المصنّعة إصلاحاً لمشكلة تواجهها، أو تحديثاً أمنياً. استخدم فقط الأداة أو التنزيل الرسمي من الشركة المصنّعة للحاسوب أو اللوحة الأم، وأبقِ الحاسوب المحمول موصولاً بالكهرباء طوال العملية، ولا تقاطعها أبداً. وإذا كان حاسوبك مستقراً ولا ينطبق عليه أي إصلاح، فمن المعقول الانتظار.
كيف أجد تعريفات لجهاز غير معروف؟
في إدارة الأجهزة، افتح خصائص الجهاز غير المعروف، وانتقل إلى علامة التبويب التفاصيل واختر معرّفات الأجهزة. تحدد قيمتا VEN وDEV الشركة المصنّعة والطراز. ابحث عنهما في موقع الشركة المصنّعة للجهاز أو الحاسوب، وتحقّق من التحديثات الاختيارية في Windows Update أولاً.
أدلة ذات صلة
- الشاشة السوداء في Windows 11: طريقة الحل
- كيف تتحقق من إصدار Windows 11 وتحدّثه إلى 26H2
- Windows 11 Pro: التنزيل والتثبيت والتفعيل
- حل خطأ التفعيل 0x803FA067 بعد تغيير الأجهزة
الروابط الواردة في هذا الدليل
| الرابط | النوع | لماذا يفيدك |
|---|---|---|
| الحصول على تعريفات الأجهزة الموصى بها والمحدّثة | خارجي | خطوات Microsoft لتحديثات التعريفات الاختيارية |
| تحديث التعريفات عبر إدارة الأجهزة | خارجي | خطوات رسمية للتحديث والاسترجاع وإعادة التثبيت |
| صيغة أوامر PnPUtil | خارجي | عرض التعريفات المثبّتة ونسخها احتياطياً |
| تنزيلات تعريفات NVIDIA | خارجي | البحث الرسمي عن تعريفات GeForce |
| حل الشاشة السوداء في Windows 11 | داخلي | التعافي من تعريف رسوميات سيئ |
| دليل تثبيت Windows 11 Pro وتفعيله | داخلي | إعادة تثبيت نظيفة عندما يتعذّر إصلاح التعريفات |
| مفتاح ترخيص Windows 11 Pro | داخلي | تفعيل أصلي للتثبيت الجديد |
| مفتاح Windows 11 Home | داخلي | تفعيل أصلي لأجهزة المنزل |