Um arranque limpo inicia o Windows 11 apenas com os serviços da própria Microsoft e sem aplicações de arranque de terceiros. Isto permite perceber facilmente se há software em segundo plano por detrás de falhas, bloqueios, arranques lentos ou instalações falhadas. A configuração é feita em dois locais, a Configuração do Sistema (msconfig) e o Gestor de Tarefas, e demora cerca de cinco minutos a configurar e a reverter.
| Resposta rápida | Detalhe |
|---|---|
| Ferramentas utilizadas |
msconfig (separador Serviços) e Gestor de Tarefas (Aplicações de arranque) |
| Conta necessária | Administrador |
| Tempo | Cerca de 5 minutos para configurar, mais os reinícios durante os testes |
| Afeta os seus ficheiros? | Não. Só muda o que é carregado no arranque |
| Como reverter | msconfig > Geral > Arranque normal e, depois, reative as aplicações de arranque |
O que faz um arranque limpo no Windows 11?
Um arranque limpo inicia o Windows com todos os serviços e aplicações de arranque que não são da Microsoft desativados, mantendo os serviços do próprio Windows a funcionar normalmente. Se o problema desaparecer neste estado, a causa é algo que instalou. Depois, reative os itens por grupos até o problema voltar, o que identifica o culpado.
O software de terceiros é executado no arranque de duas formas. Parte é instalada como serviço, como assistentes de atualização, agentes de licenciamento, controladores de iluminação RGB e ferramentas de segurança. Outra parte está listada como aplicação de arranque que é iniciada quando inicia sessão, como aplicações de chat, clientes de sincronização na cloud e launchers de jogos. Um arranque limpo desativa ambos os tipos sem desinstalar nada.
Causa e efeito: como os serviços do próprio Windows continuam em execução, a rede, o áudio, o Windows Update e a Microsoft Store continuam a funcionar normalmente durante um arranque limpo. Isto torna-o um ambiente de teste realista, ao contrário do Modo de Segurança. Pode instalar atualizações, executar o programa que falha ou reproduzir um bloqueio num jogo com o software de terceiros fora de cena.
Como fazer um arranque limpo no Windows 11?
Procure msconfig e abra a Configuração do Sistema. No separador Serviços, assinale Ocultar todos os serviços Microsoft, selecione Desativar tudo e, depois, Aplicar. No separador Arranque, abra o Gestor de Tarefas e desative cada aplicação de arranque ativada. Feche o Gestor de Tarefas, selecione OK na Configuração do Sistema e reinicie o PC.
- Inicie sessão com uma conta de administrador.
- Selecione Iniciar, escreva
msconfige abra a Configuração do Sistema. - Abra o separador Serviços e assinale Ocultar todos os serviços Microsoft. Não ignore este passo. Desativar serviços da Microsoft pode impedir o Windows de funcionar corretamente.
- Selecione Desativar tudo e, depois, Aplicar.
- Abra o separador Arranque e selecione Abrir Gestor de Tarefas.
- Na página Aplicações de arranque, selecione cada item cujo estado seja Ativado e escolha Desativar. Anote ou faça uma captura de ecrã do que desativou.
- Feche o Gestor de Tarefas, volte à Configuração do Sistema e selecione OK.
- Selecione Reiniciar quando lhe for pedido.
Estes passos correspondem ao artigo oficial da Microsoft sobre o arranque limpo, que também aborda o arranque limpo para resolver problemas de instalação.
O que vemos com frequência: o erro mais comum é selecionar Desativar tudo antes de assinalar Ocultar todos os serviços Microsoft. O Windows inicia então sem serviços essenciais e o PC pode arrancar com um ecrã preto ou perder a ligação de rede. Se isso acontecer, abra novamente o msconfig, escolha Arranque normal no separador Geral e reinicie.
Como descobrir que programa está a causar o problema?
Utilize o método das metades. Reative a metade superior dos serviços desativados, reinicie e teste. Se o problema voltar, a causa está nessa metade. Se não voltar, está na outra metade. Continue a dividir o grupo suspeito ao meio até restar um único serviço e, depois, repita o mesmo processo para as aplicações de arranque no Gestor de Tarefas.
- Primeiro, confirme que o problema desapareceu no estado de arranque limpo. Se continuar a acontecer, a causa não é software de terceiros. Avance para a secção "e se o problema continuar".
- Abra o msconfig, aceda a Serviços, mantenha Ocultar todos os serviços Microsoft assinalado e assinale a metade superior da lista. Selecione OK e reinicie.
- Teste. Se o problema voltar, o culpado está entre os serviços que acabou de ativar. Desmarque a metade inferior desse grupo e teste novamente.
- Se o problema não voltar, desmarque os serviços que acabou de testar e assinale a outra metade.
- Repita até um único serviço reproduzir o problema.
- Se nenhum serviço for responsável, faça o mesmo com as aplicações de arranque no Gestor de Tarefas, ativando metade de cada vez.
Pormenor avançado: o método das metades encontra um culpado entre 32 serviços em cerca de cinco rondas de testes, em vez de até 32 rondas a ativar um de cada vez. Quando um problema só aparece passado algum tempo, como um bloqueio ao fim de uma hora, dê a cada ronda o mesmo tempo. Caso contrário, pode ilibar indevidamente um item culpado.
Depois de encontrar o culpado, atualize-o, reinstale-o, altere as respetivas definições ou desinstale-o. Se pertencer a um pacote de controladores, obtenha a versão atual no site de suporte do fabricante do PC ou do componente. O nosso guia para encontrar e atualizar controladores do Windows 11 indica as fontes seguras.
Como voltar ao arranque normal após um arranque limpo?
Abra o msconfig, escolha Arranque normal no separador Geral e, depois, no separador Serviços, desmarque Ocultar todos os serviços Microsoft e selecione Ativar tudo. Abra o Gestor de Tarefas a partir do separador Arranque, reative as aplicações de arranque que desativou anteriormente, selecione OK e reinicie. O Windows volta então a carregar tudo como antes.
- Abra a Configuração do Sistema (
msconfig). - No separador Geral, selecione Arranque normal.
- No separador Serviços, desmarque Ocultar todos os serviços Microsoft, selecione Ativar tudo e, depois, Aplicar.
- No separador Arranque, selecione Abrir Gestor de Tarefas e ative as aplicações de arranque que desativou, com base nas suas notas ou captura de ecrã.
- Selecione OK na Configuração do Sistema e reinicie.
Se já identificou um programa problemático, deixe apenas esse desativado ou desinstale-o. Desativar as aplicações de arranque de que não precisa também tende a tornar o início de sessão mais rápido, pelo que poderá querer manter algumas desativadas.
Qual é a diferença entre um arranque limpo e o Modo de Segurança?
O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de controladores e serviços, pelo que muitas funcionalidades normais do Windows não funcionam nesse modo. Um arranque limpo mantém todo o Windows a funcionar normalmente e desativa apenas serviços e aplicações de arranque de terceiros. Utilize o Modo de Segurança quando o Windows não arrancar corretamente. Utilize um arranque limpo para encontrar um conflito de software num sistema que funciona.
| Arranque limpo | Modo de Segurança | |
|---|---|---|
| Serviços da Microsoft | Todos em execução | Apenas um conjunto mínimo |
| Controladores de terceiros | Carregados | Na maioria, não carregados (controlador de ecrã básico) |
| Rede, som, atualizações | Funcionam normalmente | Limitados, consoante a opção de Modo de Segurança |
| Ideal para | Conflitos de software, aplicações que falham, instalações falhadas | Falhas de arranque, problemas de controladores, remoção de malware |
| Mantém-se após reiniciar? | Sim, até o reverter | Depende da forma como entrou |
Como um arranque limpo continua a carregar controladores de terceiros, não deteta falhas de controladores. Se o suspeito for um controlador gráfico ou de armazenamento, o Modo de Segurança ou a reversão do controlador no Gestor de Dispositivos são o melhor teste. O guia do Modo de Segurança da Microsoft indica as formas de lá chegar.
E se o problema continuar após um arranque limpo?
Se o problema continuar a ocorrer num estado de arranque limpo, a causa não é software de terceiros. Analise antes o próprio Windows, os controladores ou o hardware. Repare os ficheiros de sistema com o DISM e o SFC, verifique no Visualizador de Eventos o erro registado quando o problema acontece e atualize ou reverta os controladores antes de considerar uma instalação de reparação.
-
Reparar os ficheiros do Windows: execute
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthseguido desfc /scannownum terminal de administrador. O guia do Verificador de Ficheiros de Sistema da Microsoft explica ambos os comandos. - Ler os registos: o nosso guia do Visualizador de Eventos mostra como encontrar o erro exato e o ID do evento registados quando uma aplicação falha ou o PC reinicia.
- Verificar a versão: certifique-se de que utiliza uma versão suportada. O nosso guia para verificar a sua versão e atualizar para a 26H2 explica o processo.
O que vemos com frequência: quando todos os testes de software dão resultado limpo, uma instalação de reparação no local é a solução mais organizada. Reinstala o Windows mas mantém os seus ficheiros e aplicações, e um PC com uma licença original do Windows 11 Pro volta a ser ativado automaticamente depois. Não utilize instaladores "pré-ativados" não oficiais para uma reparação. O nosso artigo sobre os riscos dos ISO pré-ativados explica porquê.
Perguntas frequentes
Um arranque limpo é seguro?
Sim, desde que assinale Ocultar todos os serviços Microsoft antes de desativar qualquer coisa. Um arranque limpo não elimina programas nem ficheiros; apenas impede que itens de terceiros sejam carregados no arranque. Algumas funcionalidades, como a proteção em tempo real de um pacote antivírus de terceiros, ficarão desativadas durante os testes, por isso evite transferências arriscadas nesse período.
Um arranque limpo elimina os meus ficheiros ou aplicações?
Não. Um arranque limpo só altera o que é iniciado automaticamente. Os seus documentos, fotografias e programas instalados ficam exatamente onde estão, e continua a poder abrir qualquer aplicação manualmente. Quando voltar ao Arranque normal, todos os serviços e aplicações de arranque voltam a ser carregados tal como antes.
Preciso de um arranque limpo para instalar atualizações do Windows?
Normalmente, não, mas pode ajudar quando uma atualização ou o instalador de um programa falha repetidamente. As ferramentas de segurança e os utilitários de sistema de terceiros por vezes bloqueiam ficheiros de que o instalador precisa. Faça um arranque limpo, execute novamente a instalação e, se for bem-sucedida, volte ao arranque normal e atualize ou substitua o software em conflito.
Porque é que o separador Arranque do msconfig está vazio?
No Windows 11, as aplicações de arranque são geridas no Gestor de Tarefas e não na Configuração do Sistema. O separador Arranque do msconfig mostra apenas uma ligação com o nome Abrir Gestor de Tarefas. Também pode aceder diretamente: prima Ctrl + Shift + Esc e selecione Aplicações de arranque no menu do lado esquerdo.
Posso fazer um arranque limpo se o Windows não iniciar?
Não, um arranque limpo é configurado a partir de uma sessão do Windows que funcione. Se o Windows não conseguir iniciar várias vezes seguidas, deverá abrir automaticamente o Ambiente de Recuperação do Windows. A partir daí, utilize a Reparação do Arranque, o Restauro do Sistema ou as Definições de Arranque para aceder ao Modo de Segurança e, depois, resolva o problema a partir desse ponto.
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Ligações neste guia
| Ligação | Tipo | Porque ajuda |
|---|---|---|
| Guia de controladores do Windows 11 | Interna | Fontes seguras para atualizar um pacote de controladores em conflito |
| Guia do Visualizador de Eventos | Interna | Encontra o erro registado quando o problema ocorre |
| Verificar a versão e atualizar para a 26H2 | Interna | Confirma que utiliza uma versão suportada |
| Licença do Windows 11 Pro | Interna | Chave original que volta a ativar após uma instalação de reparação |
| Riscos dos ISO pré-ativados | Interna | Porque é que os instaladores não oficiais não são uma via de reparação segura |
| Como fazer um arranque limpo | Externa | Procedimento oficial de arranque limpo da Microsoft |
| Iniciar no Modo de Segurança | Externa | Métodos oficiais para entrar no Modo de Segurança |
| Verificador de Ficheiros de Sistema | Externa | Orientações de reparação com DISM e SFC |