Office aktiveras på ett annat sätt på Mac än på Windows: du löser in nyckeln en gång, och därefter är licensen kopplad till ditt Microsoft-konto. Den här guiden går igenom hela processen för Office Hem och Företag 2024, plus de problem vi oftast hjälper Mac-användare att lösa.
Vilka systemkrav har Office 2024 på Mac?
Microsoft stöder Office 2024 för Mac på de tre senaste huvudversionerna av macOS, med Intel- eller Apple silicon-processor, minst 4 GB RAM, 10 GB ledigt diskutrymme och en skärmupplösning på 1280 x 800. Du behöver också en internetanslutning för att lösa in nyckeln samt aktivera och uppdatera Office.
| Krav | Office 2024 för Mac |
|---|---|
| Operativsystem | De tre senaste huvudversionerna av macOS |
| Processor | Intel eller Apple silicon |
| Minne | 4 GB RAM |
| Diskutrymme | 10 GB tillgängligt |
| Skärm | Upplösning på 1280 x 800 |
| Konto | Ett Microsoft-konto för inlösen och aktivering |
Regeln om de "tre senaste versionerna" flyttas varje gång Apple släpper en ny macOS, enligt Microsofts meddelande om att uppgradera macOS för att fortsätta få uppdateringar av Office för Mac. Orsak och verkan är viktiga här: om din Mac inte kan uppgraderas till en nyare macOS fortsätter Office att fungera, men slutar få appuppdateringar så snart din macOS hamnar utanför det fönstret.
Vad ingår i Office Hem och Företag 2024 för Mac?
Office Hem och Företag 2024 innehåller de klassiska skrivbordsversionerna av Word, Excel, PowerPoint, Outlook och OneNote, licensierade för en PC eller Mac som ett engångsköp som Microsoft beskriver som lämpligt för hemmet eller arbetet, vilket passar frilansare och små kontor.
Access är en app som bara finns för Windows och ingår inte i någon Mac-utgåva. Om du behöver Access bör du i stället titta på Office Professional Plus för Windows.
Vår nyckel för Office 2024 Hem och Företag för PC/Mac gäller en enhet, och du väljer vid installationen om det är en PC eller en Mac. Det är inte en licens för en PC och en Mac samtidigt. Om du bara använder Mac och vill ha den tidigare versionen är nyckeln för Office 2021 Hem och Företag för Mac ett alternativ som bara gäller Mac.
Hur löser jag in min produktnyckel för Office 2024 för Mac?
Gå till setup.office.com, logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt och ange den 25 tecken långa produktnyckeln från orderns e-postmeddelande. Då kopplas licensen till det Microsoft-kontot, så att du bara löser in den en gång och senare kan installera om från kontot.
- Öppna setup.office.com i Safari eller valfri webbläsare.
- Logga in med det Microsoft-konto som ska äga licensen. Välj noga, eftersom licensen stannar på det kontot.
- Ange produktnyckeln exakt som den visas i e-postmeddelandet och bekräfta land eller region och språk.
- Slutför stegen; Office Hem och Företag 2024 ska nu visas under Tjänster och prenumerationer i ditt Microsoft-konto.
Microsoft bekräftar att nyckeln bara behöver lösas in en gång. Det vi ofta ser är kunder som av misstag löser in med en jobbadress och sedan loggar in på Macen med ett privat konto, vilket gör att Office rapporterar att ingen licens hittades.
Hur laddar jag ner och installerar Office 2024 på Mac?
Logga in på appsidan i ditt Microsoft-konto, välj Installera, öppna sedan det nedladdade installationspaketet för Microsoft Office i mappen Hämtade filer och följ installationsprogrammet, som ber dig godkänna licensavtalet, bekräfta platsen och ange lösenordet till din Mac.
- Logga in på ditt Microsoft-konto på sidan med Office-appar med samma konto som du löste in nyckeln med.
- Välj Installera appar och sedan Installera, och vänta tills installationsprogrammet har laddats ner.
- Öppna Finder, gå till Hämtade filer och dubbelklicka på .pkg-filen för installationsprogrammet till Microsoft Office (det exakta namnet kan variera något).
- Välj Fortsätt, läs programvarulicensavtalet, välj Fortsätt igen och sedan Godkänn.
- Kontrollera det diskutrymme som krävs eller ändra platsen och välj sedan Installera.
- Ange inloggningslösenordet till din Mac om du blir ombedd och välj Installera programvara, och sedan Stäng när installationen är klar.
Om macOS säger att paketet kommer från en oidentifierad utvecklare håller du ned Kontroll, klickar på filen och väljer Öppna. Office 2024 för Mac använder Apples standardformat .pkg för installation, så det installeras som vilket annat Mac-programpaket som helst.
Hur aktiverar jag Office 2024 på Mac?
Öppna valfri Office-app, till exempel Word, välj Kom igång i fönstret Nyheter och logga sedan in med det Microsoft-konto som har din Office 2024-licens. Office söker efter en giltig licens på kontot och aktiveras automatiskt utan att fråga efter nyckeln.
- Öppna Finder, gå till Program och öppna Microsoft Word.
- Välj Kom igång i fönstret Nyheter.
- På skärmen "Logga in för att aktivera Office" väljer du Logga in och anger e-postadressen och lösenordet för licenskontot.
- Om flera licenser visas väljer du Office Hem och Företag 2024.
- Välj Börja använda Word; Excel, PowerPoint och de andra apparna delar samma aktivering.
Microsofts guide Aktivera Office för Mac påpekar att en licens som köpts som engångsköp inte kan inaktiveras från Macen och att det inte finns något inbyggt sätt att se vilken enhet som har använt den. Anteckna därför vilken Mac varje engångslicens är installerad på.
Varför visar Office för Mac "Olicensierad produkt"?
På en Mac betyder "Olicensierad produkt" oftast att Office inte hittade någon giltig licens för det inloggade kontot, eller att det hittade en gammal licens som står i konflikt med den nya, vanligen på grund av ett annat inloggningskonto, en nyckel som inte har lösts in eller kvarlämnade filer från en tidigare Office-version eller en Microsoft 365-provperiod.
Gå igenom kontrollerna i den här ordningen:
- Kontokontroll: logga in på ditt Microsoft-konto i en webbläsare och bekräfta att Office Hem och Företag 2024 visas under Tjänster och prenumerationer.
- Inloggningskontroll: logga ut i Word och logga in igen med exakt det kontot.
- Val av licens: om du ombeds välja mellan licenser väljer du den för 2024; meddelandet "nyckeln har redan använts" betyder att licensen är tilldelad någon annanstans.
- Utgåvekontroll: välj Word och sedan Om Word, och bekräfta vilken licenstyp som visas.
En utgången Microsoft 365-provperiod är den rest vi oftast ser på nya Mac-datorer. Provlicensen ligger kvar i systemet, och Office fortsätter att erbjuda en prenumeration i stället för att använda din engångslicens.
Hur åtgärdar jag konflikter mellan flera licenser på Mac?
Microsoft tillhandahåller ett kostnadsfritt verktyg för att ta bort licenser på Mac som raderar alla Office-licensfiler på datorn. När du sedan öppnar Word igen och loggar in med kontot som äger Office 2024 hittar Office bara den licens du faktiskt har köpt.
- Bekräfta först e-postadressen och lösenordet till ditt Microsoft-konto, eftersom du behöver dem direkt efteråt.
- Avsluta alla Office-appar.
- Ladda ner verktyget för borttagning av licenser från Microsofts artikel Ta bort Office-licensfiler på en Mac och öppna .pkg-filen från Hämtade filer.
- Följ guiden, ange administratörslösenordet till din Mac om du blir ombedd och välj Stäng när den är klar.
- Öppna Word, logga in med licenskontot och välj Office Hem och Företag 2024, och starta sedan om Macen.
Verktyget tar bort licenser, inte appar eller dokument. Om problemen kvarstår avinstallerar du Office, installerar om det från ditt Microsoft-konto och loggar in igen.
Kan jag flytta Office 2024 till en ny Mac?
En Office-licens som köpts som engångsköp är avsedd för en enhet åt gången, och Mac-appen har ingen knapp för inaktivering. För att flytta den avinstallerar du Office från den gamla Macen, installerar från ditt Microsoft-konto på den nya Macen och loggar in igen.
Ta bort Office från den gamla Macen innan du aktiverar den nya, eftersom två installationer på samma licens ofta ger meddelandet "nyckeln har redan använts", och kontakta Microsofts aktiveringssupport eller vårt team om aktiveringen nekas. Vår kollektion Office för PC och Mac visar andra utgåvor om du behöver en andra licens till en annan dator.
Vanliga frågor
Ska jag ange produktnyckeln i Word på Mac?
Nej. På Mac löser du in nyckeln en gång på setup.office.com, vilket kopplar licensen till ditt Microsoft-konto. Därefter aktiverar du genom att logga in i Word med samma konto, och Office läser licensen från kontot i stället för från en nyckel som skrivs in i appen.
Kan jag använda Office Hem och Företag 2024 på både Mac och PC?
Microsoft beskriver Office Hem och Företag 2024 som installerat på en PC eller Mac. Du väljer plattform vid installationen, och licensen gäller sedan den enda enheten. Om du arbetar på både en Windows-PC och en Mac behöver du en separat licens för varje enhet.
Kommer Office 2024 för Mac att fortsätta få uppdateringar?
Microsoft anger stöd för Office 2024 för Mac till och med 9 oktober 2029, förutsatt att din Mac kör en av de tre senaste macOS-versionerna. På äldre macOS-versioner fortsätter de installerade apparna att fungera, men uppdateringarna upphör när operativsystemet hamnar utanför stödfönstret.
Ingår OneDrive-molnlagring i Office 2024 för Mac?
Office Hem och Företag 2024 är ett engångsköp av skrivbordsapparna och innehåller därför inte det extra OneDrive-utrymme som följer med Microsoft 365-prenumerationer. Du kan fortfarande spara dokument lokalt eller använda det grundläggande OneDrive-utrymmet som ingår i ett kostnadsfritt Microsoft-konto.
Vad gör jag om nyckeln nekas på setup.office.com?
Kontrollera att du har skrivit alla 25 tecken exakt som de visas och att du är inloggad på det konto du vill använda. Om webbplatsen säger att nyckeln redan har lösts in loggar du in med kontot som löste in den, eller mejlar support@licencehouse.com med ditt ordernummer för att få hjälp.