لتشغيل فحص SFC في Windows 11، افتح Terminal (Admin) واكتب sfc /scannow. إذا أبلغ SFC عن ملفات لا يستطيع إصلاحها، فشغّل DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لإصلاح مخزن المكونات الذي ينسخ منه، ثم أعد التشغيل وشغّل SFC مرة أخرى. تُصلح هاتان الأداتان معًا معظم ملفات النظام التالفة دون إعادة تثبيت Windows.
| الأداة | الأمر | ما تُصلحه | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|
| SFC | sfc /scannow |
ملفات نظام Windows المحمية | 5–20 دقيقة |
| DISM CheckHealth | DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth |
لا شيء؛ يقرأ علامة التلف الموجودة | ثوانٍ |
| DISM ScanHealth | DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth |
لا شيء؛ فحص عميق لمخزن المكونات | عدة دقائق |
| DISM RestoreHealth | DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
مخزن المكونات (WinSxS) الذي يعتمد عليه SFC | 10–30 دقيقة |
| CHKDSK | chkdsk C: /scan |
أخطاء نظام الملفات على القرص، وليس ملفات Windows | تختلف حسب حجم القرص |
ما الذي تفعله SFC وDISM فعليًا؟
يقارن مدقق ملفات النظام (System File Checker، SFC) ملفات Windows المحمية بنسخ سليمة معروفة، ويستبدل أي ملفات تالفة أو مفقودة. أما DISM (Deployment Image Servicing and Management) فيُصلح مخزن مكونات Windows، أي المجلد WinSxS الذي يستخدمه SFC كمصدر. إذا كان هذا المخزن تالفًا، فلن يجد SFC ملفات سليمة ينسخ منها.
هذه العلاقة هي مفتاح استخدامهما بشكل صحيح. يُصلح SFC الملفات التي يعمل بها Windows؛ بينما يُصلح DISM المستودع الذي تأتي منه ملفات الاستبدال تلك.
كلتا الأداتين مدمجتان في كل إصدارات Windows 11 وتحتاجان إلى حساب مسؤول. ولا تمسّ أيٌّ منهما مستنداتك أو صورك أو تطبيقاتك المثبتة.
متى يجب تشغيل فحص SFC في Windows 11؟
شغّل فحص SFC عندما يتصرف Windows نفسه بشكل غير طبيعي وليس تطبيقًا واحدًا فقط: لا تفتح الإعدادات أو قائمة ابدأ، أو تتعطل الأدوات المدمجة، أو تفشل التحديثات مرارًا، أو تظهر أخطاء حول ملفات DLL مفقودة. كما أنه فحص منطقي بعد انقطاع مفاجئ للكهرباء أو إيقاف قسري للتشغيل أثناء التحديث.
إذا بدأت المشكلات مباشرة بعد تثبيت برنامج جديد، فإن التمهيد النظيف (Clean Boot) عادةً ما يكون الاختبار الأسرع. وإذا استمر ظهور رمز خطأ معيّن، فيمكن لـ عارض الأحداث (Event Viewer) أن يخبرك بالمكوّن الذي يفشل قبل أن تبدأ الإصلاح.
ما نراه كثيرًا: يُصلح SFC بمفرده عددًا مفاجئًا من حالات "الإعدادات لا تفتح" و"قائمة ابدأ متجمدة"، خاصة على الأجهزة التي أُطفئت في منتصف التحديث.
كيف تشغّل sfc /scannow في Windows 11؟
انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ، واختر Terminal (Admin)، ووافق على مطالبة التحكم في حساب المستخدم، ثم اكتب sfc /scannow واضغط Enter. يعرض الفحص نسبة مئوية ويستغرق عادةً ما بين خمس وعشرين دقيقة. اترك النافذة مفتوحة حتى يصل إلى 100% ويعرض النتيجة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ (Start) واختر Terminal (Admin). ويعمل موجّه الأوامر (Command Prompt) المشغّل كمسؤول بالكفاءة نفسها.
- اختر نعم (Yes) في مطالبة التحكم في حساب المستخدم.
- اكتب
sfc /scannowواضغط Enter. - انتظر حتى يصل التحقق إلى 100%. لا تغلق النافذة ولا تُعد التشغيل أثناء الفحص.
- اقرأ رسالة النتيجة، ثم أعد التشغيل إذا تم إصلاح أي ملفات.
إذا ظهرت الرسالة "You must be an administrator running a console session" (يجب أن تكون مسؤولًا يشغّل جلسة وحدة تحكم)، فهذا يعني أن النافذة لم تُفتح بصلاحيات المسؤول. أغلقها وابدأ من جديد من الخطوة 1.
ماذا تعني رسائل نتائج SFC؟
ينتهي SFC بإحدى أربع رسائل. "لم يعثر على أي انتهاكات للتكامل" تعني أن ملفات النظام سليمة. "عثر على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح" تعني أن الإصلاح نجح. أما "عثر على ملفات تالفة لكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها" أو "تعذّر تنفيذ العملية المطلوبة" فتعني أن عليك تشغيل DISM بعد ذلك.
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations. (لم تعثر حماية موارد Windows على أي انتهاكات للتكامل.) ملفات النظام سليمة؛ ابحث عن السبب في مكان آخر.
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them. (عثرت حماية موارد Windows على ملفات تالفة وأصلحتها بنجاح.) أعد التشغيل وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد زالت.
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them. (عثرت حماية موارد Windows على ملفات تالفة لكنها لم تتمكن من إصلاح بعضها.) من المرجح أن يكون مخزن المكونات تالفًا. شغّل DISM RestoreHealth، ثم SFC مرة أخرى.
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation. (تعذّر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة.) غالبًا ما يحدث ذلك بسبب إصلاحات معلّقة أو ملف مقفل. أعد التشغيل وحاول مجددًا، أو شغّل SFC من الوضع الآمن (Safe Mode).
كيف تقرأ ملف CBS.log بعد SFC؟
يكتب SFC كل إجراء يقوم به في C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. هذا الملف كبير ومختلط بإدخالات صيانة أخرى، لذا رشّحه لعرض أسطر SFC فقط. ينسخ الأمر الموثّق من Microsoft إدخالات SFC وحدها إلى ملف نصي على سطح المكتب يمكنك فتحه في Notepad.
- افتح Terminal (Admin) وانتقل إلى علامة تبويب موجّه الأوامر، أو افتح موجّه الأوامر كمسؤول.
- شغّل:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" - افتح sfcdetails.txt من سطح المكتب.
- مرّر إلى أحدث تاريخ ووقت. ابحث عن الأسطر التي تحتوي على Cannot repair member file لمعرفة الملفات التي لم يتمكن SFC من إصلاحها.
تفصيل متقدم: يتضمن الملف المرشّح إدخالات من كل تشغيل سابق لـ SFC، وليس الأخير فقط. طابق الطوابع الزمنية مع فحصك قبل استخلاص النتائج، وإلا فقد تلاحق ملفًا تم إصلاحه قبل أسابيع.
يحتفظ DISM بسجل خاص به في C:\Windows\Logs\DISM\dism.log، وهو المكان الذي يجب البحث فيه إذا فشل RestoreHealth.
كيف تستخدم DISM CheckHealth وScanHealth وRestoreHealth؟
شغّل خيارات DISM الثلاثة بحسب عمقها. يقرأ CheckHealth علامة تلف موجودة في ثوانٍ، ويجري ScanHealth فحصًا كاملًا لمخزن المكونات، بينما يفحصه RestoreHealth ويُصلحه، مع تنزيل ملفات سليمة من Windows Update افتراضيًا. تستخدم الثلاثة جميعها الخيار /Online للعمل على نسخة Windows القيد التشغيل.
- افتح Terminal (Admin).
- شغّل
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. يُبلغ ما إذا كانت الصورة سليمة أو قابلة للإصلاح أو غير قابلة للإصلاح. - شغّل
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthلإجراء فحص شامل. يستغرق هذا عدة دقائق. - إذا أبلغ أيٌّ منهما عن تلف، فشغّل
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - أبقِ الجهاز متصلًا بالإنترنت. قد يبقى التقدم عند النسبة نفسها لعدة دقائق؛ وهذا سلوك طبيعي، لذا اتركه يعمل.
- عندما يُبلغ DISM بـ "The restore operation completed successfully" (اكتملت عملية الاستعادة بنجاح)، أعد التشغيل وشغّل
sfc /scannowمرة أخرى.
ينتقل كثير من الفنيين مباشرة إلى RestoreHealth لأنه يتضمن فحصًا. وهذا لا بأس به؛ فكما يوضح مرجع Microsoft إصلاح صورة Windows، تفيد CheckHealth وScanHealth بشكل أساسي عندما تريد تأكيد وجود تلف قبل تغيير أي شيء.
هل يجب تشغيل DISM أولًا أم SFC؟
شغّل DISM RestoreHealth أولًا عندما تشك مسبقًا في وجود ضرر أعمق، ثم SFC. يُصلح DISM مخزن المكونات، ثم يستخدم SFC ذلك المخزن المُصلَح لإصلاح ملفات النظام النشطة. إذا شغّلت SFC أولًا على مخزن تالف، فقد يُبلغ عن ملفات لا يستطيع إصلاحها، مما يعيدك إلى DISM في كل الأحوال.
السبب والنتيجة: جودة SFC مرتبطة بجودة مصدره. فمخزن WinSxS التالف يؤدي إلى تكرار نتائج "تعذّر الإصلاح" مهما شغّلت SFC، بينما يسمح تشغيل ناجح واحد لـ DISM عادةً بإنهاء فحص SFC التالي بنتيجة سليمة.
تسلسل عملي يغطي معظم الحالات:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- أعد تشغيل الجهاز.
sfc /scannow- إذا أصلح SFC ملفات، فأعد التشغيل وشغّله مرة أخرى للتأكد من الحصول على نتيجة سليمة.
كيف تشغّل DISM بمصدر غير متصل (install.wim)؟
إذا فشل DISM بالخطأ 0x800f081f ("The source files could not be found" – تعذّر العثور على ملفات المصدر)، أو لم يكن لدى الجهاز اتصال إنترنت يعمل، فوجّه DISM إلى ملف ISO لـ Windows 11 بدلًا من Windows Update. قم بتحميل ملف ISO، واعثر على رقم فهرس إصدارك داخل install.wim، وأضف /Source و/LimitAccess إلى أمر RestoreHealth.
- نزّل ملف ISO لـ Windows 11 يطابق الإصدار واللغة المثبتين لديك. يشرح دليلنا لإنشاء USB قابل للإقلاع من أين تحصل على الوسائط الرسمية.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف ISO واختر تحميل (Mount). سجّل حرف محرك الأقراص، مثل D:.
- اعرض قائمة الإصدارات:
DISM /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.wim. سجّل رقم الفهرس لإصدارك (Home أو Pro وغيرهما). - شغّل الإصلاح مع استبدال رقم الفهرس:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:6 /LimitAccess
يمنع /LimitAccess أداة DISM من الاتصال بـ Windows Update، فتعتمد على ملف ISO وحده. يشرح دليل Microsoft لتكوين مصدر إصلاح Windows صيغة المسار Wim: ومتطلب رقم الفهرس.
ما نراه كثيرًا: تفشل عمليات الإصلاح غير المتصلة غالبًا لأن ملف ISO من إصدار مختلف عن النظام المثبت، مثل ملف ISO للإصدار 24H2 على جهاز يعمل بـ 25H2. تحقق من إصدار Windows 11 لديك أولًا ونزّل وسائط مطابقة.
ما الفرق بين SFC وDISM وCHKDSK؟
يُصلح SFC ملفات نظام Windows، ويُصلح DISM مخزن المكونات الذي تأتي منه تلك الملفات، بينما يفحص CHKDSK نظام ملفات القرص، ويبحث عن القطاعات التالفة عند استخدام الخيار المناسب. لا يعرف CHKDSK ما يجب أن يحتويه ملف Windows؛ فهو يتحقق فقط من اتساق بنية القرص التي تحمل الملفات.
-
chkdsk C: /scanيجري فحصًا فوريًا دون إعادة التشغيل. -
chkdsk C: /fيُصلح أخطاء نظام الملفات ويجدول نفسه للتشغيل عند إعادة التشغيل التالية على محرك النظام. -
chkdsk C: /rيحدد أيضًا القطاعات التالفة ويستعيد البيانات القابلة للقراءة، وقد يستغرق ساعات على الأقراص الصلبة الكبيرة.
شغّل CHKDSK أولًا إذا رأيت أخطاء في القرص، أو ملفات تختفي، أو قرصًا يصدر نقرات أو يبطؤ بشكل كبير. فملفات النظام التالفة على قرص متعطّل ستعود مهما أصلحها SFC.
ماذا لو لم تتمكن SFC وDISM من إصلاح Windows 11؟
إذا استمر فشل التشغيل المتكرر لـ DISM وSFC، فجرّب تشغيل SFC دون اتصال من بيئة استرداد Windows (WinRE)، ثم فكّر في تثبيت إصلاحي في المكان (in-place repair). يُعيد التثبيت الإصلاحي تثبيت Windows 11 فوق نفسه من ملف ISO مطابق، مع الاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك، ويستبدل كل ملفات النظام دفعة واحدة.
-
SFC دون اتصال: من WinRE، افتح موجّه الأوامر (Command Prompt) وشغّل
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows. قد تختلف أحرف محركات الأقراص في WinRE، لذا تحقق منها أولًا باستخدامdir. وإذا كانت WinRE نفسها مفقودة، فراجع حلّنا لخطأ "تعذر العثور على بيئة الاسترداد" (Could not find the recovery environment). - الإصلاح في المكان: قم بتحميل ملف ISO مطابق، وشغّل setup.exe واختر الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات.
- إعادة تعيين هذا الكمبيوتر: الخطوة الأخيرة قبل التثبيت النظيف، وتتوفر ضمن الإعدادات > النظام > الاسترداد (Settings > System > Recovery).
يحتفظ التثبيت الإصلاحي بالتنشيط الحالي، شريطة أن يكون Windows منشّطًا بترخيص أصلي مسبقًا. إذا كنت تُعيد بناء جهاز لم يكن لديه ترخيص صالح مطلقًا، فإن مفتاح Windows 11 Pro الأصلي يتيح لك التنشيط بشكل سليم بمجرد أن يصبح النظام سليمًا.
الأسئلة الشائعة
هل تشغيل sfc /scannow آمن؟
نعم. يستبدل SFC ملفات نظام Windows المحمية فقط بنسخ سليمة من مخزن المكونات، ولا يحذف أو يعدّل الملفات الشخصية أو المستندات أو البرامج المثبتة. الاحتياط الأساسي هو ترك الفحص يكتمل دون إعادة التشغيل، وحفظ أي عمل مفتوح مسبقًا تحسبًا للحاجة إلى إعادة التشغيل بعد ذلك.
كم يستغرق DISM RestoreHealth؟
على معظم الأجهزة الحديثة المزودة بـ SSD واتصال إنترنت جيد، يستغرق RestoreHealth نحو 10 إلى 30 دقيقة. وقد يستغرق وقتًا أطول على الأقراص الصلبة التقليدية أو مع الاتصالات البطيئة. كثيرًا ما يتوقف التقدم عند نسبة واحدة لعدة دقائق؛ وهذا سلوك طبيعي، لذا اتركه يعمل بدلًا من إغلاق النافذة.
هل يُصلح SFC مشكلات التنشيط؟
عادةً لا. يُصلح SFC ملفات النظام التالفة، لكن التنشيط يعتمد على مفتاح منتج صالح أو ترخيص رقمي مرتبط بأجهزتك. إذا عرض Windows أخطاء تنشيط بعد الإصلاح، فتحقق من الإعدادات > النظام > التنشيط (Settings > System > Activation) وشغّل مستكشف أخطاء التنشيط وإصلاحها، الذي يعالج مشكلات الترخيص التي لا يستطيع SFC وDISM حلّها.
هل يمكنني تشغيل SFC على Windows 11 Home؟
نعم. تتوفر SFC وDISM وCHKDSK في كل إصدارات Windows 11، بما في ذلك Home وPro وEducation وEnterprise. كل ما تحتاجه هو حساب بصلاحيات المسؤول لفتح نافذة أوامر بصلاحيات مرتفعة. الأوامر والنتائج متطابقة في كل الإصدارات، لذا ينطبق هذا الدليل على كل جهاز يعمل بـ Windows 11.
لماذا يستمر SFC في العثور على ملفات تالفة في كل مرة؟
تكرار النتائج يعني عادةً أن مخزن المكونات تالف، لذا شغّل DISM RestoreHealth قبل SFC. وإذا استمر التلف في العودة بعد عمليات إصلاح ناجحة، فاشتبه في القرص أو الذاكرة: شغّل chkdsk C: /scan وأداة تشخيص ذاكرة Windows (Windows Memory Diagnostic)، لأن الأجهزة المتعطلة قد تُتلف الملفات التي أُصلحت للتو.
أدلة ذات صلة
- تحديث Windows 11 عالق أو فاشل؟ إليك الحل
- كيف تجري تمهيدًا نظيفًا في Windows 11
- حل خطأ "تعذر العثور على بيئة الاسترداد" في Windows 11
- كيف تستخدم عارض الأحداث في Windows 11
- 15 مشكلة شائعة في Windows 11 وكيفية حلها
الروابط في هذا الدليل
| الرابط | النوع | سبب فائدته |
|---|---|---|
| التمهيد النظيف في Windows 11 | داخلي | يستبعد برامج الجهات الخارجية قبل إصلاح ملفات النظام |
| دليل عارض الأحداث | داخلي | يحدد المكوّن المتعطل وراء الأخطاء المتكررة |
| إنشاء USB قابل للإقلاع لـ Windows 11 | داخلي | من أين تحصل على الوسائط الرسمية لإصلاحات DISM غير المتصلة |
| تحقق من إصدار Windows 11 | داخلي | يضمن تطابق ملف ISO مع الإصدار المثبت |
| مفتاح Windows 11 Pro | داخلي | ترخيص أصلي لتنشيط جهاز أُعيد بناؤه |
| دعم Microsoft: مدقق ملفات النظام | خارجي | الأمر الرسمي لترشيح CBS.log واستبدال الملفات يدويًا |
| Microsoft Learn: إصلاح صورة Windows | خارجي | مرجع لـ CheckHealth وScanHealth وRestoreHealth |
| Microsoft Learn: تكوين مصدر إصلاح Windows | خارجي | يشرح مسارات مصادر WIM وأرقام الفهارس |