Fim do suporte do Visio 2021: o que fazer a seguir

A Microsoft terminou o suporte do Visio 2021 a 13 de outubro de 2026. Os seus diagramas continuam a abrir e a aplicação continua a funcionar, mas o Visio 2021 deixou de receber atualizações de segurança, correções de erros e assistência técnica da Microsoft. Este guia explica exatamente o que mudou, qual o risco de o continuar a utilizar e as formas mais rápidas de passar para uma versão do Visio com suporte.

As datas provêm da lista da Microsoft de produtos cujo suporte termina em 2026, que coloca o Visio 2021 ao lado do Office 2021, do Project 2021 e das restantes aplicações de ambiente de trabalho de 2021.

Quando terminou o suporte do Visio 2021?

O suporte do Visio 2021 terminou a 13 de outubro de 2026 para todas as edições: o Visio Standard 2021 e o Visio Professional 2021 nas edições Retail foram descontinuados ao abrigo da Política de Ciclo de Vida Moderna, e o Visio LTSC Standard 2021 e o Visio LTSC Professional 2021, com licenciamento por volume, chegaram ao fim do suporte ao abrigo da Política de Ciclo de Vida Fixa no mesmo dia.

Ao contrário do Visio 2016 e do 2019, que tiveram cinco anos de suporte base seguidos de cinco anos de suporte alargado, o Visio 2021 teve um único período de suporte de cinco anos. Nunca existiu uma fase de suporte alargado, pelo que a data de fim chegou cerca de cinco anos após o lançamento, em outubro de 2021.

A Microsoft confirmou a data várias vezes no centro de mensagens de administração ao longo de 2026, e a página do ciclo de vida do Visio 2021 indica a data de descontinuação na hora do Pacífico.

O Visio 2021 continua a funcionar após o fim do suporte?

Sim, o Visio 2021 continua a funcionar depois de 13 de outubro de 2026. Mantém-se ativado, abre e guarda diagramas .vsdx e imprime e exporta como antes. O que termina é a manutenção: a Microsoft deixa de lançar patches de segurança, correções de erros e atualizações de fuso horário e de compatibilidade, e as suas equipas de suporte deixam de ajudar com problemas do Visio 2021.

O fim do suporte não desliga o software. A sua licença continua válida, por isso pode continuar a utilizar o software que comprou, e reinstalá-lo no mesmo PC com a sua chave de produto continua a funcionar.

A mudança é gradual e não repentina. No primeiro dia nada parece diferente, mas cada mês de novas vulnerabilidades por corrigir torna a instalação um pouco mais arriscada, sobretudo em PCs que abrem ficheiros recebidos por e-mail ou da Web.

É seguro continuar a utilizar o Visio 2021?

Utilizar o Visio 2021 num PC ligado à Internet torna-se mais arriscado a cada mês após o fim do suporte, porque qualquer nova vulnerabilidade no Visio ou nos componentes partilhados do Office fica por corrigir. Os ficheiros de diagramas recebidos por e-mail são uma via de ataque comum, pelo que a utilização continuada só é razoável em máquinas isoladas ou durante uma transição curta e planeada.

• Segurança: o Visio partilha componentes com o Office, e os formatos de ficheiro do Office são um alvo frequente de anexos maliciosos. Depois de 13 de outubro de 2026, as falhas encontradas no Visio 2021 não são corrigidas.
• Conformidade: as normas de segurança, as auditorias e os questionários de seguros de ciber-risco perguntam muitas vezes se todo o software continua a ter suporte do fabricante. Um Visio sem suporte pode pesar contra si.
• Compatibilidade: as futuras atualizações de funcionalidades do Windows 11 e as versões mais recentes do Office não são testadas com o Visio 2021, pelo que podem surgir problemas de apresentação ou de suplementos que não serão corrigidos.
• Suporte: a Microsoft não resolve problemas do Visio 2021, pelo que fica dependente da sua própria equipa de TI ou de fóruns da comunidade.

O que vemos com frequência é uma empresa que atualiza o Office dentro do prazo mas deixa uma ou duas instalações do Visio 2021 esquecidas no PC de um arquiteto ou de um engenheiro. Essas máquinas são muitas vezes as que tratam diagramas sensíveis de redes ou de instalações, por isso merecem a mesma atenção que o resto do parque informático.

Existe uma Atualização de Segurança Alargada (ESU) para o Visio 2021?

Não, a Microsoft não oferece Atualizações de Segurança Alargadas para o Visio 2021, o Visio LTSC 2021 ou qualquer outra aplicação de ambiente de trabalho do Office 2021. O programa ESU abrange produtos como o Windows 10 e determinadas versões do Windows Server, não o Office, o Visio ou o Project autónomos, pelo que passar para uma versão com suporte é a única forma de continuar a receber correções de segurança.

A recomendação da Microsoft nos avisos de administração de 2026 era passar para o Visio 2024 ou para uma subscrição do Visio antes do prazo. Se a data já passou, o conselho é o mesmo: planeie a mudança agora em vez de esperar por um problema.

Quais são as suas opções após o fim do suporte do Visio 2021?

Existem quatro opções realistas: comprar o Visio 2024 numa compra única com suporte até 2029, subscrever o Visio Plan 2 para ter a aplicação de ambiente de trabalho sempre atualizada, utilizar o Visio Plan 1 ou a aplicação Web incluída em muitos planos empresariais do Microsoft 365, ou manter o Visio 2021 apenas num PC offline como solução temporária.

A página de planos e preços do Visio da Microsoft apresenta as funcionalidades atuais das subscrições. Para a maioria dos compradores que escolheram o Visio 2021 por quererem ser donos da sua licença, o Visio 2024 é o substituto equivalente.

Qual é o melhor substituto para o Visio 2021?

Para a maioria das pessoas, o Visio 2024 é o melhor substituto do Visio 2021 porque é o mesmo tipo de produto: uma licença perpétua (compra única) de ambiente de trabalho para um PC com Windows, sem subscrição. Abre todos os seus diagramas existentes, acrescenta formas mais recentes e o aspeto do Office 2024, e a Microsoft dá-lhe suporte até 9 de outubro de 2029.

Escolha a edição que corresponde à que utiliza hoje. Se tinha o Visio Standard 2021 para fluxogramas, organogramas e plantas de escritório, o Visio 2024 Standard LTSC cobre as mesmas necessidades. Se tinha o Professional 2021 para diagramas de rede, cloud, UML, BPMN ou engenharia, ou se ligava formas a dados em tempo real, escolha o Visio 2024 Professional LTSC.

Não tem a certeza de qual a edição de que precisa? A nossa comparação entre o Visio Standard e o Professional detalha os modelos e as funcionalidades de dados de cada um, perfil a perfil. As licenças para três dispositivos e todas as edições atuais estão disponíveis na nossa coleção de chaves de licença do Project e do Visio.

O que muda do Visio 2021 para o Visio 2024?

O Visio 2024 mantém a mesma interface e o mesmo formato de ficheiro .vsdx do Visio 2021, por isso há pouco para reaprender. Acrescenta o tema visual renovado do Office 2024, uma caixa de pesquisa na barra de título, novos ícones, notas autocolantes e formas de infografia e, no Professional, conteúdo atualizado de Azure, Kubernetes e Yourdon-Coad, além de mais cinco anos de atualizações de segurança.

A descrição geral do Office LTSC 2024 da Microsoft, que abrange o Visio LTSC 2024, define como requisitos de sistema mínimos um processador dual-core de 1,1 GHz, 4 GB de RAM, 4 GB de espaço livre em disco e um ecrã de 1280 × 768. Os sistemas operativos suportados são o Windows 11, o Windows 11 LTSC 2024, o Windows 10 LTSC 2021 e 2019, e o Windows Server 2022 e 2025.

Como atualizar do Visio 2021 para o Visio 2024?

Para atualizar do Visio 2021 para o Visio 2024, faça uma cópia de segurança dos seus diagramas e stencils personalizados, desinstale o Visio 2021, instale o Visio 2024 com a mesma arquitetura de 32 ou 64 bits e o mesmo canal de atualização da sua instalação do Office e, em seguida, ative-o com a sua nova chave de produto e confirme a ativação em Ficheiro > Conta.

1. Faça uma cópia de segurança do seu trabalho. Copie os seus ficheiros .vsdx e a pasta My Shapes em Documentos, que contém os stencils personalizados que tiver criado.
2. Verifique a sua instalação do Office. No Word ou no Excel, abra Ficheiro > Conta > Acerca de e anote se o Office é de 32 ou de 64 bits e qual a versão instalada. O Visio tem de corresponder.
3. Desinstale o Visio 2021. Aceda a Definições > Aplicações > Aplicações instaladas, selecione Microsoft Visio 2021 e escolha Desinstalar. Os seus ficheiros de diagramas não são eliminados.
4. Instale o Visio 2024. Transfira-o a partir da Microsoft e instale-o com a arquitetura correspondente. As edições por volume (LTSC) instalam-se com a Office Deployment Tool.
5. Ative e verifique. Introduza a sua chave do Visio 2024 quando lhe for pedida e, depois, confirme que Ficheiro > Conta mostra "Produto Ativado".

A mistura de versões é onde a maioria das atualizações corre mal. A Microsoft exige que o Visio e o Office no mesmo PC partilhem o mesmo canal de atualização e a mesma arquitetura, por isso leia o nosso guia para instalar o Visio e o Project em conjunto com o Office antes de começar. O passo a passo completo de transferência e ativação está no nosso guia de instalação do Visio 2024 Professional.

O Visio 2024 abre os meus diagramas do Visio 2021?

Sim, o Visio 2024 abre os diagramas do Visio 2021 sem conversão, porque ambas as versões utilizam os mesmos formatos .vsdx, .vssx e .vstx. As formas, camadas, ligações a dados e stencils personalizados transitam sem alterações, e os diagramas guardados no Visio 2024 continuam a poder ser abertos por colegas que ainda não atualizaram.

A única exceção é o conteúdo novo. Se adicionar uma forma que só existe no Visio 2024, um utilizador do Visio 2021 continua a conseguir vê-la, mas não pode adicionar mais formas desse tipo a partir dos seus próprios stencils. As equipas que editam os mesmos diagramas devem atualizar em conjunto para evitar esse atrito.

Perguntas frequentes

O Visio 2021 deixa de funcionar após 13 de outubro de 2026?

Não. O Visio 2021 continua a abrir, editar e guardar diagramas após a data de fim do suporte, e a sua licença mantém-se válida. Simplesmente deixa de receber atualizações de segurança, correções de erros e suporte técnico da Microsoft, pelo que o risco de o utilizar num PC ligado à Internet aumenta com o tempo.

Ainda é possível ativar o Visio 2021 após o fim do suporte?

Na maioria dos casos, sim. O fim do suporte não desliga os serviços de ativação da Microsoft para uma licença existente, por isso reinstalar o Visio 2021 com a sua chave de produto normalmente resulta numa ativação como antes. No entanto, a Microsoft não ajuda se a ativação falhar, o que é mais uma razão para planear a passagem para o Visio 2024.

O Visio 2024 é uma subscrição?

Não. O Visio Standard 2024 e o Visio Professional 2024 são licenças perpétuas (compra única) para um PC com Windows, ativadas com uma chave de produto e com suporte até 9 de outubro de 2029. Não exigem uma subscrição do Microsoft 365. O Visio Plan 1 e o Visio Plan 2 são as opções de subscrição à parte.

Quando termina o suporte do Visio 2024?

A Microsoft dá suporte ao Visio 2024 e ao Visio LTSC 2024 até 9 de outubro de 2029. Tal como o Visio 2021, a versão 2024 tem um único período de suporte de cinco anos sem suporte alargado, pelo que recebe atualizações de segurança durante todo esse período e, depois, será necessário planear a atualização seguinte.

O fim do suporte do Visio 2021 afeta o Office 2021 e o Project 2021?

Sim, todos terminaram no mesmo dia. O Office 2021, o Project 2021 e as restantes aplicações de ambiente de trabalho de 2021 chegaram ao fim do suporte a 13 de outubro de 2026, juntamente com o Visio 2021, por isso é eficiente atualizá-los num único projeto. O nosso guia sobre o fim do suporte do Project 2021 trata da parte do Project.

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